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Udesk全渠道客服系统
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基本概括

评分情况
暂无评分
3.5
产品介绍
一体化全场景智能客服系统提供商
面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务
所属公司
北京沃丰时代数据科技有限公司
华为云计算技术有限公司
成立时间
2013年
2019年
融资情况
C+轮,2.5亿人民币
-
人员规模
201-500人
201-500人
主要客户规模
小型企业(34%)
小型企业(59%)
主要服务行业
机械设备(50%)
-

功能

商家功能 商家提供的产品功能信息对比
共有功能
视频客服
视频客服
差异功能
工单系统
工单系统
在线客服
在线客服
呼叫中心
呼叫中心
智能绩效
智能绩效
话单和报表
话单和报表
展开

定价

免费试用
不支持
不支持
定制
不支持
不支持
价格套餐
多渠道客服系统
3600 /年
获取独家报价
-
获取独家报价

客户规模

小型企业
(50人及以下)
33%
59%
中型企业
(51-1000人)
33%
30%
大型企业
(1000人以上)
34%
11%

客户行业

机械设备 50%
制造 50%
-
-

评分

综合评分
暂无评分
3.5
易用性
4.3
4.0
稳定性
4.5
4.2
售后服务
4.6
4.2

问答

热门问答

分类

特殊分类
-
-

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