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网易七鱼
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基本概括

评分情况
暂无评分
4.3
产品介绍
一体化全场景智能客服系统提供商
网易七鱼——提供全渠道、全场景的智能客服服务。
所属公司
北京沃丰时代数据科技有限公司
网易(杭州)网络有限公司
成立时间
2013年
1997年
融资情况
C+轮,2.5亿人民币
未融资
人员规模
201-500人
5001-10000人
主要客户规模
小型企业(34%)
中型企业(44%)
主要服务行业
机械设备(50%)
电商零售(19%)

功能

商家功能 商家提供的产品功能信息对比
共有功能
暂无共有功能
差异功能
售前机器人
售前机器人
工单系统
工单系统
云呼叫中心
云呼叫中心
在线客服
在线客服
呼叫中心
呼叫中心
展开

定价

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不支持
不支持
定制
不支持
不支持
价格套餐
多渠道客服系统
3600 /年
获取独家报价
-
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客户规模

小型企业
(50人及以下)
33%
39%
中型企业
(51-1000人)
33%
44%
大型企业
(1000人以上)
34%
17%

客户行业

机械设备 50%
制造 50%
-
-
-
-
电商零售 19%
零售 19%
互联网 13%
奢侈品 13%
医疗 6%
其它 30%

评分

综合评分
暂无评分
4.3
易用性
4.3
4.4
稳定性
4.5
4.1
售后服务
4.6
4.5

问答

热门问答

分类

特殊分类
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