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数阔云听CEM
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基本概括

评分情况
2.7
3.3
产品介绍
数阔云听CEM客户体验管理平台,通过采集分析本品及竞品的全渠道客户反馈数据,指引业务决策,帮助品牌持续增长。
Dotdigital 是一个客户参与平台,可帮助数字营销人员和开发人员在整个客户旅程中提供沟通。
所属公司
深圳数阔信息技术有限公司
dotdigital
成立时间
2012年
2009年
融资情况
B轮1亿元融资
-
人员规模
-
-
主要客户规模
中型企业(54%)
中型企业(76%)
主要服务行业
家电数码(22%)
-

功能

商家功能 商家提供的产品功能信息对比
共有功能
暂无共有功能
差异功能
八爪鱼数据采集能力
八爪鱼数据采集能力
数据部
数据部
综合管理
综合管理
NLP数据分析能力
NLP数据分析能力
客服部
客服部
展开

定价

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不支持
不支持
定制
不支持
不支持
价格套餐
-
获取独家报价
-
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客户规模

小型企业
(50人及以下)
3%
23%
中型企业
(51-1000人)
54%
76%
大型企业
(1000人以上)
43%
1%

客户行业

家电数码 22%
服装 22%
电商零售 11%
智能硬件 11%
电子消费 11%
其它 23%
-
-
-
-
-
-

评分

综合评分
2.7
3.3
易用性
4.5
4.6
稳定性
4.7
暂无评分
售后服务
4.5
4.5

问答

热门问答

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