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Zoho One
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Zoho One和oracle CX哪个好用
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基本概括
评分情况
3.1
分
43点评
3.1
分
31点评
产品介绍
Zoho One企业一体化 管理云平台
一站式客户体验(CX)解决方案提供商
所属公司
卓豪(中国)技术有限公司
Oracle Corporation
成立时间
1996年
1995年
融资情况
尚未获投
IPO上市
人员规模
51-200人
-
主要客户规模
中型企业(70%)
小型企业(68%)
主要服务行业
制造(40%)
-
查看产品详情
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功能
商家功能
商家提供的产品功能信息对比
共有功能
暂无共有功能
差异功能
广告
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销售流程管理
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行业解决方案
行业解决方案
电子签名
电子签名
统一管理销售线索
统一管理销售线索
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定价
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定制
不支持
不支持
价格套餐
按需购买价格
6,000
6,000/用户/年 按年付费
全员购买价格
3,600
3,600 /员工/年 按年付费
获取独家报价
-
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客户规模
小型企业
(50人及以下)
27%
68%
中型企业
(51-1000人)
70%
26%
大型企业
(1000人以上)
3%
6%
客户行业
制造
40%
电商零售
20%
专业服务
20%
IT
20%
-
-
-
-
评分
综合评分
3.1
分
3.1
分
易用性
4.2
分
3.7
分
稳定性
3.2
分
暂无评分
售后服务
4.0
分
3.8
分
点评
有帮助的好评
洪启玛
市场经理
我们使用Zoho应用程序来管理我们的业务,它易于学习和使用,而且价格也不贵。
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祝隆美
运营经理
页面友好,很好操作,用户只需点击几下即可快速设置营销活动。工具丰富,组件之间的交互不错。分割和调度消息很简单。创建触发消息的界面也做得非常好。个性化和自动化的实现也非常简单。最近感觉加载速度也有所提升。
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有帮助的差评
Zoe
教育/科研
品牌助理
搜索功能不太智能,界面比较单调,还需改进。
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王奇烁
产品经理
搜索功能不好用,部署配置非常非常麻烦,在 A/B 测试方面也遇到了一些问题,发送电子邮箱进行营销的操作太繁琐。
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问答
热门问答
zoho是什么?做什么的?
3个回答
Zoho是卓豪(中国)技术有限公司旗下品牌。 Zoho是企业级的操作系统,是能够满足企业办公和管理需求的一体化云平台,提供50+款SaaS软件,包括Zoho CRM系统、市场营销工具、企业邮箱、在线Office、项目管理、客服管理、团队协作、人事管理、财务管理、BI商业智能、应用开发平台等。 Zoho尊重用户隐私,保障客户数据安全,在全球100多个国家和地区拥有超过6000万用户,包括Zoho公司本身也全部运行在Zoho上。
ZohoCRM怎么收费,多少钱一年?
3个回答
Zoho是卓豪(中国)技术有限公司旗下品牌。公司在全球拥有近万名员工,其中80%以上为技术人员,在中国、美国、欧洲、日本、印度、新加坡、澳大利亚、迪拜、墨西哥等多个国家和地区设有分支机构。旗下拥有WebNMS-网管开发平台、ManageEngine-IT管理解决方案和Zoho-云服务三大产品线。 1Zoho CRM标准版1000人民币CNY年2Zoho CRM高级版1800人民币CNY年3Zoho CRM旗舰版2800人民币CNY年4Zoho CRM超级版4200人民币CNY年
ZohoCRM怎么样,好不好用?
3个回答
Zoho CRM系统是一款SaaS云端CRM客户管理系统,国内外企业一致喜爱,强大灵活的CRM系统,多次荣获CRM系统国际大奖。超过180多个国家的25万+企业在Zoho CRM系统帮助下,管理客户关系,提高销售线索转化率、实现业绩增长。Zoho CRM系统是深受客户喜爱的云端客户关系管理软件,帮助企业管理客户数据、销售过程、营销活动以及服务支持,助力业务增长及数字化转型,实现“以客户为中心”的企业管理和运营模式。
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oracle CX是什么?oracle CX怎么样?
4个回答
Oracle CX是Oracle公司推出的一款客户体验(Customer Experience)解决方案,旨在帮助企业提高客户满意度和忠诚度,促进业务增长。Oracle CX包括多个模块,如销售、服务、营销、社交媒体等,覆盖了整个客户生命周期的各个阶段。它可以帮助企业更好地了解客户需求,提供个性化的产品或服务,并及时响应客户反馈和投诉,从而建立良好的品牌形象和口碑。 Oracle CX具有以下优点: 1. 多元化的功能:Oracle CX集成了多个模块,可以满足不同行业和企业的需求,提供全面的客户体验解决方案。 2. 数据驱动的分析:Oracle CX可以收集和分析大量的客户数据,帮助企业了解客户需求和行为,制定更有效的营销策略和客户服务计划。 3. 个性化的服务:Oracle CX可以根据客户需求和偏好提供个性化的产品或服务,增强客户满意度和忠诚度。 4. 强大的社交媒体支持:Oracle CX可以帮助企业与客户在社交媒体平台上进行互动和沟通,增强品牌影响力和口碑。 总之,Oracle CX是一款功能强大且具有灵活性的客户体验解决方案,可以帮助企业提高客户满意度和忠诚度,促进业务增长。
oracle CX有什么功能?
4个回答
Oracle CX是Oracle公司推出的一款全新的客户体验云平台,它集成了多种功能,可以帮助企业提供更好的客户体验和服务。其中主要的功能有: 1.销售管理:该功能集成了各种销售工具,包括销售预测、线索管理、客户管理等,以帮助企业提高销售效率。 2.客户服务管理:该功能可以帮助企业建立完善的客户服务体系,包括客户支持、问题解决、服务请求跟踪等。 3.营销管理:该功能集成了多种营销工具,包括电子邮件营销、社交媒体营销、活动管理等,以帮助企业提高市场营销效果。 4.数据分析:Oracle CX还集成了强大的数据分析工具,可以帮助企业对客户行为、市场趋势等进行深入分析,以便更好地了解客户需求和市场变化。 总之,Oracle CX通过集成多种功能,帮助企业提供更好的客户体验和服务,提高销售效率和市场竞争力。
oracle CX怎么收费?oracle CX价格是多少?
4个回答
Oracle CX是Oracle公司的一款客户体验管理平台,它集成了多种营销、销售、服务等功能模块,可以帮助企业实现全渠道的客户体验管理。Oracle CX的收费方式主要是基于订阅模式进行的,根据企业的具体需求和规模,可以选择不同的订阅方案。 Oracle CX的定价策略比较灵活,主要包括两个维度: 1. 功能模块:Oracle CX有多个功能模块,包括Marketing、Sales、Service、Commerce等,企业可以按照自己的需求选择需要的功能模块进行订阅。 2. 订阅期限:Oracle CX的订阅期限可以根据企业需求灵活选择,通常包括月度、季度和年度订阅,可以根据企业的需求进行选择。 根据市场反馈,Oracle CX的价格相对较高,但是其功能强大,可以为企业提供全方位的客户体验管理服务,能够帮助企业提升客户满意度和忠诚度,从而提高企业的竞争力和盈利能力。因此,企业在选择Oracle CX时需要根据自身情况进行综合比较和考虑。
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