星云有客和鲸奇SCRM哪个好用

有了解过一点，好像在做私域这方面很有名的。星云有客是杭州星云智慧科技有限公司旗下品牌，是私域一体化智能营销解决方案的领跑者，致力于帮助零售品牌实现数字化转型升级，帮助商家充分利用微信生态能力和大数据能力，快速构建私域流量池，深度连接和服务用户，最终实现全域流量和销售额提升。西少爷、拉面说、王小卤、宝盛集团这样的公司都在用，还与许多头部主播和MCN机构有合作，不知道你知不知道认养一头牛品牌，他们整个私域的底层技术好像就是星云有客帮忙搭建的。总而言之这个公司很不错的，可以去他们官网了解一下。

目前有两种版本。 高级版19800/套/年，可使用星云有客SCRM+CDP+微商城三大模块，支持全域数据接入，最多可支持50个员工使用。 旗舰版39800/套/年，可使用星云有客全套产品功能，包括SCRM+CDP+微商城+会员俱乐部，支持全域数据和会员通接入，最多可支持75个员工使用。 星云有客按购买的版本收取年费，产品最短有效期为一年。可按需选择版本和使用年限。如果需要打通全域数据，需要额外支付数据接口费用。

星云有客，基于微信生态，“获客裂变、留存促活、营销转化、运营赋能”的私域一体化智能营销专家。功能很多，下面简单介绍一些功能。 1.营销玩法：拉新、转化、促活、复购、裂变 2.营销素材：素材管理能力方便企业沉淀素材库，并可追踪素材效果 3.客户精细化运营：大数据赋能客户洞察，客户运营有章可依 4.客户洞察：基于OneID对客户全域行为进行追踪 5.自动化标签：基于大数据自动挖掘属性、行为及偏好标签，或自定义标签规则由系统自动打标 6.客户运营SOP：客户/客户群SOP配置，根据不同客户特征进行分群精细化运营 7.社群互动裂变：充分利用社交属性，使社群价值最大化

季度版¥19800/季度；旗舰版¥49,800/年；咨询版¥99,800/年。 鲸奇SCRM是一个私域流量管理工具，可为用户提供SOP标准转化、自动化运营、客户沟通模块、微信CRM以及API接口等功能。 鲸奇scrm是专注于解决私域客户分层，行为检测，标准化触达推送和全域数据打通的数字化转型和营销自动化产品。以助力企业降本增效为目标，鲸奇scrm为企业提供持续监测用户在微信7大触点的行为，打通全渠道触点数据，并通过企微完成标准化触达，在整个生命周期内充分培育和转化客户的解决方案。

　　鲸奇SCRM是一个专注于私域用户的数字化转型和营销自动化产品，旨在帮助企业实现全触点打通和全生命周期跟进。它提供丰富的多维度分析功能，可以帮助企业深入了解客户，更好地把握客户忠诚度。 　　鲸奇SCRM拥有强大的客户关系管理能力，可以帮助企业更好地跟踪和管理客户，以及了解客户的行为习惯，更好地为客户提供服务。除此之外，鲸奇SCRM还提供了丰富的营销活动自动化功能，通过精准的数据挖掘和定制化的营销方案，帮助企业更有效地推进营销活动，有效提高营销效果。 　　总的来说，鲸奇SCRM为企业提供了一站式的客户关系管理和营销自动化服务，帮助企业更有效地把握客户忠诚度，提升客户体验，提高营销效果，实现企业数字化转型及私域用户营销目标。

API接口 通过API，使用产品/服务 私有化部署（定制） 根据企业需求，定制化部署 SaaS云部署 通过SaaS方式零部署得使用服务 PC端 电脑端访问，使用产品 用户数据统计 支持运营相关的统计数据，提供转化分析、员工和客户排名等 线索及投放ROI分析 精准区分不同来源的线索质量和投放效果 操作日志 重要功能操作留痕，实时查看操作记录 客户继承 员工离职企业可操作客户转接，企业资产不再丢失； 在职员工客户静默转接，客户低打扰继续服务 违规关键词提醒 自定义违规关键词，检测到违规内容自动提醒上报 聊天监控 合规保存聊天记录，支持针对多种敏感行为实时预警，会话内容实时质检，保障服务质量，降低客诉风险 会话存档 支持会话内容云端留存，满足企业内外部合规审计要求 在线表单 通过表单搜集用户意见、进行用户调研等 公众号管理 贯通自媒体，协同运营促进增长