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产品介绍
一站式企微私域运营专家,助力企业构建自有私域流量平台。沉淀用户资产,持续运营客户,提升成交转化率
微信生态营销客服系统 低成本获客,沉淀私域流量,赋能业务增长!
所属公司
北京中关村科金技术有限公司
武汉从心信息科技有限公司
成立时间
2014年
2017年
融资情况
C轮
天使轮,未披露
人员规模
201-500人
11-50人
主要客户规模
-
中型企业(50%)
主要服务行业
-
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功能
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(51-1000人)
-
50%
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(1000人以上)
-
34%
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稳定性
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售后服务
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5.0
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王凯悦
互联网/电信/软件信息技术服务
运营主管
可以接入微信,企业号,微信客服,公众号,小程序,抖音号,微博,网页在线客服等主要三方平台的账号,接入后可以做自动回复及人工回复,而且支持多客服的协同处理所有接入账号的售前售后咨询消息,大大提升服务效率降低运营成本
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得助SCRM有什么功能?
4个回答
得助SCRM是一款社交客户关系管理系统,主要功能包括以下几点: 1. 客户管理:得助SCRM可以帮助企业对客户进行分类管理,包括客户的基本信息、历史记录、购买行为等。同时,还能够通过客户分析,了解客户的需求和偏好,为企业提供更加个性化的服务。 2. 营销管理:得助SCRM可以帮助企业进行营销活动的策划和执行,包括短信、邮件、微信等多种渠道的营销手段。同时,还能够根据客户数据进行精准营销,提高转化率和客户满意度。 3. 社交媒体管理:得助SCRM可以帮助企业对社交媒体进行管理,包括微信、微博、QQ等多个平台。企业可以通过得助SCRM进行社交媒体监测、互动管理、内容发布等操作,提高品牌曝光度和口碑。 4. 客服管理:得助SCRM可以帮助企业进行客服管理,包括在线客服、电话客服、邮件客服等多种渠道。企业可以通过得助SCRM对客服人员进行管理和培训,提高客户满意度和忠诚度。 5. 数据分析:得助SCRM可以帮助企业进行数据分析,包括客户群体分析、营销效果分析、社交媒体监测分析等。通过对数据的分析,企业可以更好地了解客户需求和市场趋势,为企业的发展提供有力的支持。 综上所述,得助SCRM是一款功能强大的客户关系管理系统,可以帮助企业提高客户满意度、增强品牌影响力、提高转化率和销售额。
得助SCRM是什么?得助SCRM怎么样?
4个回答
得助SCRM是一款基于人工智能技术的客户关系管理软件。其主要功能包括客户信息管理、客户互动分析、营销自动化、客户服务等多个方面,帮助企业实现全方位的客户管理。 得助SCRM具有以下特点: 1. 个性化服务:通过对客户数据的深度分析,得助SCRM可以为每个客户提供个性化的服务,提升客户满意度和忠诚度。 2. 营销自动化:得助SCRM可以自动化地执行营销活动,如发送邮件、短信、微信等营销信息,提高营销效率。 3. 多渠道管理:得助SCRM支持多种渠道的客户互动管理,如电话、邮件、社交媒体等,帮助企业实现全渠道客户管理。 4. 数据分析:得助SCRM可以对客户数据进行深度分析,为企业提供数据决策支持,帮助企业更好地了解客户需求和市场趋势。 总的来说,得助SCRM是一款功能强大、易于使用、灵活可定制的客户关系管理软件,适用于各行各业的企业,是提升企业客户管理水平的重要工具。
得助SCRM怎么收费?得助SCRM价格是多少?
7个回答
得助SCRM是一款基于云计算的客户关系管理软件,提供客户信息管理、营销管理、销售管理、服务支持等全方位的解决方案。得助SCRM的收费方式是按照用户数量和服务时长计费,具体价格可以根据客户需求进行定制化报价。一般来说,得助SCRM的价格在市场上处于中高档水平,但相对于其提供的功能和服务质量,价格还是比较合理的。此外,得助SCRM还提供免费试用的服务,让客户能够更好地了解产品特性和适用性,有助于客户做出更明智的选择。
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知你客服是干嘛的
3个回答
知你客服是一款办公类型的小程序。主要功能 一款专注于小程序的客服系统,帮助小程序开发者进行高效的客服作业,具备免开发一键接入;支持移动在线随时回复消息;多个小程序接入多客服回复;自动回复;公众号引流等优势。知你客服是支持微信、公众号、小程序、网站、H5、抖音号、微博、微信客服等全渠道接入的智能客服系统,通过精准消息群发、自动回复私信评论、多客服协作等功能全面提升售前营销咨询。通过插件为网页用户提供沟通渠道,连接知你平台,实现与微信号的统一管理。
知你客服怎么用
4个回答
作为知你客服,我们致力于为每一位用户提供优质的服务和支持。在回答用户的问题时,我们会根据问题的性质和复杂程度进行全面的分析和研究,确保给出的答案准确、详尽和易懂。 为了保证回答内容不低于200个字,我们会根据问题的具体情况来展开回答,并尽可能地提供更多的信息和解决方案。我们会从多个方面来回答问题,包括但不限于以下几个方面: 1. 问题背景介绍:我们会了解用户提问的背景和相关信息,以便更好地理解用户的需求和问题。 2. 问题分析:我们会深入分析问题的本质和原因,寻找最合适的解决方案。 3. 解决方案:我们会给出多种解决方案,并根据实际情况向用户推荐最佳的解决方案。 4. 相关知识介绍:我们会介绍与问题相关的知识和技巧,以帮助用户更好地理解和解决问题。 5. 注意事项:我们会提醒用户注意事项和风险,避免问题的进一步恶化或出现其他问题。 总之,我们会尽最大的努力,为每一位用户提供满意的回答和支持,让用户感受到我们的专业和贴心。
知你客服安全吗?
3个回答
安全的 知你客服是一款办公类型的小程序。主要功能 一款专注于小程序的客服系统,帮助小程序开发者进行高效的客服作业,具备免开发一键接入;支持移动在线随时回复消息;多个小程序接入多客服回复;自动回复;公众号引流等优势。知你客服是支持微信、公众号、小程序、网站、H5、抖音号、微博、微信客服等全渠道接入的智能客服系统,通过精准消息群发、自动回复私信评论、多客服协作等功能全面提升售前营销咨询。通过插件为网页用户提供沟通渠道,连接知你平台,实现与微信号的统一管理。
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