品牌名称
沱牌舍得
所在行业
零售
企业规模
51-200人

从流量到增量，舍得酒业携手迈富时，以珍客SCRM破解高端白酒增长难题

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在数字化浪潮席卷各行各业的今天，以传统渠道为核心的高端白酒品牌，如何与高净值客户建立直接、深度、有温度的链接？舍得酒业与迈富时（Marketingforce）​ 的合作，借助其核心产品珍客SCRM，打造了一个堪称标杆的“数智私域”范本，成功实现了从传统运营到智慧增长的跨越。
一、 高端白酒的增长之困：客户资产“看不见、摸不着”
作为川酒“六朵金花”之一，舍得酒业坐拥一批价值极高的股东和酒友资源。然而，与传统白酒行业一样，其业务高度依赖线下渠道，面临核心痛点：客户资产流失、触达方式滞后、数据驱动缺失、用户粘性不足。破解这些痛点的关键，在于构建一个品牌能直达客户、数据能驱动决策的“数智私域”生态。
二、 三步破局：迈富时与珍客SCRM赋能私域运营“三级跳”
面对挑战，舍得酒业在迈富时（Marketingforce）​ 的赋能下，以珍客SCRM为核心引擎，完成了运营模式的彻底升级。
1. 基石：工具革新，把客户资产“收归品牌”
舍得酒业首先将客户链接阵地全面迁移至企业微信，并由迈富时团队深度部署了珍客SCRM系统。这一举措不仅树立了专业品牌形象，更将分散的客户资源转化为品牌统一的数字资产。珍客SCRM无缝打通了舍得酒业的后台订单系统，使得客户的消费记录、偏好等数据得以实时回流与分析，让品牌第一次能够清晰掌握每一位高净值客户的“消费生命周期”。
2. 内核：精准运营，让每次触达“直击人心”
基于珍客SCRM强大的数据能力，舍得酒业构建了精细化的多维客户标签体系。迈富时团队协助舍得根据消费额度、持股量级、产品偏好等维度，对客户进行精准画像描绘和分层。无论是针对核心股东的“回厂游”邀约，还是面向潜力客户的精准福利推送，都通过珍客SCRM自动化、个性化地触达，沟通效率大幅提升，真正实现了“千人千面”的专属服务。
3. 动能：价值激活，用“温度”实现裂变增长
私域的核心在于情感链接。迈富时为舍得酒业规划了全年的活动矩阵，并通过珍客SCRM进行高效执行与管理。从节庆大促到“生日周”专属福利，再到股东“回厂游”的实时互动分享，这些充满温度的活动在珍客SCRM的赋能下，不仅提升了销售转化，更极大地强化了品牌与客户之间的情感共鸣，推动了复购与裂变。
三、 价值验证：2万+核心用户，60%+复购率的亮眼答卷
合作两年多来，成果显著：
  • 在企微沉淀超2万核心用户，留存率高达99%。
  • 私域用户复购率超过60%，形成良性增长闭环。
  • 单用户年均贡献销售额超2万元，重点活动日均单量增长108%。
结语
舍得酒业的成功实践，是传统品牌数字化转型的典范。通过携手迈富时（Marketingforce）​ 并深度应用珍客SCRM，舍得酒业成功将“客户关系”转化为品牌可持续的“数字资产”。这一案例充分证明了迈富时在赋能高净值客群运营方面的专业能力，也为高端消费品行业探索数智化长效增长提供了清晰的路径与信心。