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职业房东房源+酒店管理思维,“嗨住”以小 B to C 的模式做长租公寓平台

转载时间:2021.05.27(原文发布时间:2016.03.17)
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打去年以来,线上租房市场开始涌现去中介化的模式,这里面既有C2C模式的107间火炬租房等,也有先从整租房入手的乐租,让前任租客取代中介发布房源的租客帮等,归根结底,大家想要解决租房的两大核心痛点,一是房源真实性,二是房源的实时有效性。

嗨住(iOS/Android)定位是面向年轻人的合租租房应用,在房源这端,他们选择先从职业二房东切入,以小BtoC的模式,为用户提供真实有效的合租公寓房,并结合酒店平台的房态管理思路,保障房源的可预订性。用户可以通过APP直接电话联系房东,以及找室友、月付房租等。

微信截图_20160317003253.png嗨住从小B市场切入的(分散式)长租公寓平台,比较像3和1模式的结合

像北上等一线城市,职业二房东手上一般都掌握着数十套房源,改造成“N+1”的模式再对外出租,据嗨住提供的数据,北京小B市场差不多有150万间房,上海则有120万间。而比较知名的品牌公寓,比如自如,总共20万间房占到整个市场的一小部分,可见,小B这块是一个很大的空缺。

嗨住会通过技术+人工的方式,从58赶集等信息发布平台把合适的小B房源签约到自己平台上来。创始人夏青宁表示,目前在上海,嗨住已经有12000间多套房源(加上已租的后台共有数十多万套),这个数字远超过58同城的2000套。这个房源分两类,职业房东占到4000间,另外也存在8000多间经信息抓取和人工排查获得的C端房源。

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不过,单看房源量的多少并不够,因为合租房的平均出租周期在7天左右,也就是说一间房在平台上能够显示一周左右,之后可能就被租掉了,平台要不断获取新的房源,才能匹配给不断增长的用户。与此同时,如何保证已租的房源及时下线,待租的房源及时推送到用户面前也至关重要。

对此,夏青宁表示,嗨住将房源管理的整个流程都进行了数据化,得益于在艺龙工作时(任艺龙VP)和酒店打交道的经验,嗨住现在也采用了一套酒店OTA的运营管理办法,前期通过Ebooking和呼叫中心来运营,未来也不排除研发房间管理系统,交由几千个职业房东自己去运营,在平台上实时同步房源。

除了上海,嗨住目前也已经进入了北京和杭州。不过不同的城市也会面临不一样的问题,像上海二房东和中介是相互独立的,小B相对好找,但北京的情况大都是,二房东也会假装中介,收租客两道钱(中介费和房租费),而杭州市场的开拓却相对更容易。

但总的来说,拉动卖家比找买家难多了,夏青宁说,要把房源做扎实就难以快起来,这个过程要讲求效率、成本,以及每个房源的转化率,嗨住在2015年便一直聚焦在房源和系统这块。有了足够的房源,用户自然也就来了,在没有做推广的情况下,目前嗨住的下载用户达到15万,成交用户累计在1万左右。

值得一提的是,嗨住目前只做合租,不碰整租房源,合租价格区间在1200-2000元/月,其中1500元/月的房间消耗最快。夏青宁分析道,全国2.5万亿的租房市场,合租差不多占到40%(1万亿),而整租占到60%(1.5万亿),不过整租市场的逻辑还是太过线下,因此嗨住选择从合租市场切入,而1500元的价格并不高,也就更能产生有互联网效应。

嗨住目前还没找到可行的盈利模式,这也无疑是每一个租房平台的“硬伤”,夏青宁表示,现在丁丁租房能够做到每月人均10单,而嗨住是人均50单,之后做到人均100单的时候,再去考虑盈利方式,毕竟,一个公司想要盈利,它至少得先创造价值。

据了解,嗨住在去年4月份获得经纬投资的天使轮融资,后在10月份完成超过200万美金的PreA,目前正在进行A轮融资。

36氪企服点评

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