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对抗升级:Wink宣布集成Uber打车功能,Lyft随后表示向亚马逊Alexa开放所有出行选项

转载时间:2022.10.06(原文发布时间:2016.06.29)
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昨天,两家智能家居企业纷纷表示将与用车软件进行合作。首先是智能家居开放平台Wink,其宣布自己的智能家居触屏控制器Relay与Uber进行功能集成,用户将直接通过Relay发出打车指令。随后,Lyft又与亚马逊智能家居Echo联合放出消息:用户可以通过语音助手Alexa使用Lyft的全部功能。这俨然是继6月初“Uber宣布用户可以通过Siri打车”后两者在智能虚拟助手领域的新一轮较量。

Wink的智能家居控制器Relay增添对讲功能,可以帮你用Uber叫车

先来看Wink此次对Relay的大改造。Relay其实是Wink两年前推出的智能家居控制器,主要用来操控室内通过Wink连接的所有智能设备(都是Wink的产品),但替代性较高,因为用户完全可以更换一个更便宜的开关或者是下载一个app。

昨日,Wink宣布已对Relay的功能进行了大幅度改进,比如为它添置了“对讲功能”,只要家里的智能设备内置了Relay控制点,用户就可以通过一个Relay控制器让这些智能设备接收到语音指令。在这项新功能的基础上,Wink又将Uber的部分功能与Relay进行整合,用户可以面对Relay的对讲屏幕大声发出“我要打车”的语音指令,也可以在Relay的屏幕上看到出租车司机离你的地点还有多少公里。

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Wink表示,从根本上来说Relay是对像亚马逊Echo这样的智能设备的一种补充。因为虚拟助手Alexa每次更新时,是不能帮用户呼叫Uber服务的。

但这次对Relay和Uber功能进行集成只是Wink单方面宣布的消息,Uber方面没有做出回应。而早在今年2月份,亚马逊的智能家居设备Echo就已经集成了Uber功能,让用户在不用手机的情况下,通过语音助手Alexa召唤Uber司机。6月初,苹果刚召开WWDC大会宣布开放Siri的API,Uber新闻中心就立即宣布苹果手机用户将可以使用Siri语音指令叫车。

随后Lyft与亚马逊Echo联合宣布:将通过Alexa实现Lyft全部出行选项

亚马逊的开发者已为Alexa开发出了1400多项技能,昨天下午, Lyft也登陆到了Alexa。亚马逊Alexa负责人Rob Pulciani表示:“我们很高兴能与Lyft一起发布他们的Alexa新功能。Alexa的用户们终于可以要求助手Alexa为自己预定一辆Lyft出租车了,甚至还可以让她给司机小费。”

“而用户要做的只是对着Echo喊一句;‘Alexa,让Lyft给我叫辆车’,任务就完成了。我们非常高兴能给Alexa的用户提供更多便利及出行选择。”他补充。

据悉,这次双方的集成式合作是由Lyft工程师Roy Williams精心酝酿,他一直在试图创建一个“不用掏手机就能使用Lyft”的智能解决方案。而双方的集成意向是在今年年初一次马拉松比赛上达成的。

下图为呼叫Lyft的Alexa语音对应内容:

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虽然在Alexa方面Uber已先行一步,但Lyft这次却“豪气”地向Alexa开放了全部出行选项(包括传统服务Lyft Classic、拼车服务Lyft Line以及其他附加选项Lyft Plus),这也是在Alexa中集成全部服务的首个用车软件。换句话说,用户可以使用Alexa享受Lyft的所有出行服务,而对于Uber却不能。

36氪企服点评

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