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私域运营是什么,什么是私域运营

36氪企服点评小编
2021-08-16 15:25
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      什么是公域,什么是私域,公域实际上是消费平台,私域是自由的,属于自己的流量池。在公众领域有很多平台,比如微信、脉脉、知乎、淘宝、京东、头条系、百度等推广平台…那什么是私域,公众号粉丝平台,企业的app平台,qq群等等。接下来就由小编为您介绍私域运营是什么,什么是私域运营。

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一、什么是私域运营

自从阿里提出“私域流量”以来,一直没有得到全面的解释。所以很多人都是从自己的经历和认识来解读的。很多人可能只是听说过其他人的私域流量,但他们并不完全明白其中的含义。他们甚至将私有域流量看作微信社区。尽管微信群是其中的一部分,但是私域流量并不局限于微信社区。

什么是私域流量运营?与公共域流量相比,私域流量是在最初产生“关系”的基础上相对封闭的信任流量。要怎么理解呢?以微信为例,如果你想要看到易烊千玺的朋友圈,你必须先添加他的微信,成为他的好友,你才有权限浏览他的朋友圈。如果有人通过你的朋友确认,表明你们之间的交集是基于之前的某种关系。这个交叉关系是双向的,我们可以称之为信任。因此,很多人在使用微信时,基本上都是家人、亲戚、好友、同学、同事等等。再举一个简单的例子,淘宝有一个店铺是公域流量,那么这些店铺的关注者,粉丝,都是私域流量!

二、运营私域流量的优点

为什么私域流量虽少,但成交率却远高于公共流量?假设公域流量的流量是海洋,那么私人域流量就是它自己的池塘。可以直接到达任何时间和频率的用户通道。

那个私域流量的好处,大家都会想到流量几乎是免费的吧,在私域流量上可以与“老客户”建立直接联系,节省了巨大的渠道推广费用,因此,你之前联系的用户越多,营销成本就越低。这一观点是正确的,但是在整个私域流量积累过程中的投入是不可忽视的,事实上,建立私域流量和打造品牌并没有实质上的区别,为什么流量留在你身边而不是别人那里,一定是有原因的,不管你的产品、服务、口碑,甚至价格优势,从事生意的人都知道这意味着什么,所以不要盲目地相信流量,而不去看其本质。私人领域的概念在市场营销领域非常广泛,其中一个重要原则是:品牌是最大的私有领域。

      此外,私域流量运营,对于用户的购物频率、偏好等属性,更容易收集到更多的数据,形成高度个性化的消费标签,大大促进了商家与用户的默契合作,不仅有效提升了用户的消费体验,而且极大的促进了复购和转化。私域流量的起点并不在于增长,而是在于服务,不在于获取流量。以上就是小编为您介绍的私域运营是什么,什么是私域运营。

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文章标题: 私域运营是什么,什么是私域运营

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