探马SCRM行业案例

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  • 是可以的,监视企业微信主要是为了公司销售各方面的吧,具体你可以去官网了解一下。探马scrm可以自动抓取销售工作量;统计销售的新增客户数,跟进客户数,有效跟进客户数,超时回复等20项数字指标。 探马SCRM致力于帮助客户提高私域流量运营能力,赋能教育培训、金融保险、医疗,企业服务、家居、汽车等行业,帮助企业客户持续增长。并且探马scrm于2021年5月,完成千万美金A轮融资,由蓝湖资本、君联资本和险峰长青联合投资。

  • 探马scrm有许多的优点,一下这两个功能是我用过觉得是这款软件最大的亮点。 1.自动标签: 探马支持聊天标签,只要你跟客户聊天的过程中,客户提及某一个关键词,客户就会自动被贴上标签,并且支持模糊匹配~省事。 但是市场上的其他SCRM大部分都只支持频道和内容标签,还没有做到聊天标签。 2、客户SOP。 在SOP(标准操作流程)方面,探马在行业中具有绝对优势,支持群发活动SOP,定时提醒SOP,添加好友SOP,生日SOP。SOP是指,将销售流程固定下来,每天对指定人员进行销售动作提醒,从而大大提高销售效率。

  • 我觉得企业微信+探马scrm才是最强大的。原因如下: 1.获客难 任务宝/抽奖 TempleSCRM自带任务宝功能,可帮助企业自动生成裂变海报,以好友帮助的方式吸引用户的关注,快速为公众号和企业微信号加载二维码。此外,探马SCRM公司还提供海量海报模板,海量出图、一键分享,帮助企业快速吸粉。 探马SCRM的获客功能简单操作且好用,关键在于能快速的获得大量的客源,即使同时进行多个大型活动的大型活动也无所谓。优惠券被抢购一空,接下来如何将用户变为交易! 2.转换困难 SOP SOP,即标准化的操作流程。总结优秀销售跟客经验,制定标准化的服务跟客流程,让每个销售人员都有金牌销售的客户管理经验。 探马SCRM的SOP分为定时提醒SOP、群发活动SOP、新增好友SOP和生日SOP: 定时提醒SOP:指定条件的客户,在指定时间,发送指定的消息; 群发活动SOP:当客户状态满足设定条件时,给客户发送指定的消息; 新增好友SOP:对新增好友,定期发送指定消息; 生 日SOP:客户生日时,给客户发送指定的生日祝福。 SOP能帮助企业实现客户自动化运营,提高客户运营效率和客户运营质量,加快用户成单率。还可以直接使用群日程表,根据日期选择时间提醒员工需要做什么。 所以与其讨论他们俩的区别,不如将他们俩结合,成为更强大的可能。

  • 探马已经为数千家企业客户提供了服务,其中包括高途集团、凯叔讲故事、泰康人寿、装小蜜、住范儿、EASY SMILE等。所以探马的实力是不容小觑的。 探马一直都希望希望能做有温度的销售。探马致力打造员工多角色协作,创造人性化的顾客体验,支持多个员工角色维护同一位客户,解决工作单需求解决问题,适用于复杂业务,避免重复服务给客户带来的体验不佳,更加人性化。并且希望能够理解顾客需求,服务沟通提升。建立顾客画像,挖掘顾客需求。探马SCRM具有很强的客户标签管理系统,包括渠道标签、内容标签和聊天标签,记录客户行程,根据客户需求与行为路径,精确描绘客户画像,温度维护客户,提升服务质量。

  • 关于小叶子音乐教育 小叶子(北京)科技有限公司 ,是一家AI驱动的科技音乐教育公司。致力于通过优秀的软硬件产品让音乐教育更有趣、更高效。小叶子音乐教育旗下拥有TheONE智能钢琴、小叶子智能陪练、小叶子陪练等多个音乐教材。The ONE智能钢琴已连续7年销量位居天猫双十一同品类前列。作为全球AI智能陪练的开创者,小叶子智能陪练的用户已经遍布全球107个国家和地区。 探马SCRM如何帮助小叶子在线发力 任职/离职继承和信息显示页面 利用探马SCRM,不仅能方便员工之间的客户转移,而且还能在员工离职后把手头的客户也继承给现有的雇员。这样就算遇到人员流失大的环境,也不怕失去客户。 第二,探马SCRM与企业微信的链接页面有多个入口。包含自定义入口,好友圈等。能全面展示企业形象,给用户专业可靠的第一印象。还可搭配小叶子自己免费资料领取活动做引流入口,为微信公众号等渠道引流。 群活码,永不失效群码 探马SCRM中的群码功能,可以帮助企业在各个渠道使用群QR码的功能。例如,微信公众号、抖音/快手等短视频平台、线下音乐教育机构的海报等等。群中的成员满了以后,会自动地创建一个新的群,这样群QR码就可以一直有效,而且用户也不会满员。 假如企业想一箭双雕,拉群的同时还想添加好友,那就可以通过搭配使用探马SCRM,同时添加好友和群组。把企业群码套在一个人的活码里,添加好友后自动发送到好友群二维码,一举两得。 支撑系统数据打通的探马SCRM能把企微与企业原有的业务系统打通,实现多业务联动。使企业微信好友与系统用户资料完美结合,两者不再割裂。综合处理业务,大大提高效率。利用ID与企业CRM深度结合,发挥更大效用。 公司微信侧边栏一键发送,后台建立SOP规则 班主任通过在探马SCRM后台设置班主任的SOP和个人SOP,让班主任在团队中加入SOP规则后,根据SOP规则进行日常群维护,对新加的好友或者意向学员进行定时回访和激活。探马SCRM将自动向班主任发送提醒,只需点击发送,就可一键发送语音信息。

  • 企业微信+探马,微信管理利器,探马scrm微信管理系统能够为您带来巨大价值。具体功能如下: 顾客引流 朋友没有上限客户自动分配客户来源标签。 企业微信添加客户,实名认证提升客户信任。 朋友人数不上限,避免微信多开被封号。 活码引流,客户自动分配,自动为客户打印通道标签。 群管,群组运作,高意向客户批量孵化。 聊天沟通监管 聊天室电话监控风险拦截。 说话沟通全记录,质检复盘有依据。 灵敏的文字自动截取,灵敏的动作实时监控。 取缔员工的飞单、私单、辱骂顾客。 对通话记录,对通话录音进行记录。 顾客留存,顾客资源公司化。 正在离职的继承客户历史记录。 公司负责客户分配的最高权限,真正把握客户。 离职员工客户将被继承,客户0流失。 有工作的员工可以转移,客户可以重新分配。 传递,继承,客户没有感觉,服务没有中断。 好友市场营销,抽奖,红包 对原材料进行统一的销售手段。 统一制作企业朋友圈素材,一键发送给员工。 抽奖活动,激活客户群,支持抽奖裂变中的客源。 红包引流,迅速迁移微信好友成为企业微信客户。 顾客管理,顾客跟踪记录 对客户画像线索进行统一管理。 提示批量导入到公海中,自动手动分配线索。 在销售过程中聊天,同时输入客户信息,后台统一管理客户。 后台查看客户跟踪记录,重点客户跟踪情况清楚掌握。

  • 探马,是专业的全流程私域流量解决方案提供商,致力于帮助客户提高私域流量运营能力。团队核心人员-常丰峰(创始人&CEO)曾就职于Google、百度并参与核心算法改进,连续创业者。喻志虎(产品副总裁)曾任热云数据SaaS产品事业部总经理、联想公有云存储事业部总经理,263云通信事业部总监、263产品总监,段东伟(销售副总裁)曾就职于销售易销售总监,公司成立以来,获得蓝湖资本,君联资本,险锋长青的超1000万美元融资。

  • B2B企业的销售周期较长,在企业营销和销售的过程中,面对来自不同部门的联系人,需要不断跟踪不同的联络人,销售复杂,许多企业在销售过程中产生了客户管理混乱的问题,降低了客户体验的体验,从而影响购买决策。 探马SCRM公司带来了重磅产品更新——支持ToB商业模式,为ToB行业提供有效的“获客-转化-服务-管理”解决方案!使系统更加贴近企业客户的客户管理、销售管理和营销服务使用场景,帮助ToB企业取得业务增长。 探马SCRM支持两种商业模式:“个人客户”或“个人客户+企业客户”,根据他们的企业属性自由选择。其中,引入企业客户概念,新增“企业”列表,显示企业信息,实现个人和企业客户之间的转换,对TOC客户不会受到干扰,也符合TOB业务场景,使客户管理更加清晰、高效。

  • 探马的使用方法,你可以登录探马官网向客服寻求帮助,因为具体怎么操作还是要看您所属的行业和一系列条件。下面是探马SCRM 对金融保险行业的助力方法,能够从这看出探马营销的大概过程,可以做个参考。 私域全过程运营 探马SCRM将从拓客、转换、运营和管理四个维度上,为企业提供一个全过程的私域流量运营策略。 由用户对保险信息的关注,到后续的转化、成单、服务,是一个完整的链条,用户的所有信息都可以通过探马SCRM沉淀、传递到各个环节。 1.渠道引流,获得线索 利用公众号,网站等途径,获取用户线索。 2.线索的转变 使用者留款后,探马SCRM系统自动将销售线索分配给销售,销售通过电话跟踪,引导用户加入TA的企业微信,在企业微信中继续转化。 3.用户运作精细 按照标签,将自己感兴趣的内容发送给用户,培育,当用户打开内容时,实时通知相应的销售点,提醒跟进(可通过内容获得用户的手机号)。 4.单据 在线用户成单。使用者选择保险类型、费率、填写个人资料、生成电子保单、网上保费支付、保单生效。 5.服务 客户完成订单后,通过拉群/推名片/二维码的方式,将用户转给服务人员进行服务,或者办理退保、理赔等。 应用模块 1.资料分析 对销售数据的分析,包括电话外呼、接通、好友申请、成功加入、客户沟通、有效沟通率、成单等数十个数据维度全面洞察。 2.质量检查、会议归档 监督监督微信沟通、电话沟通等情况,筛查敏感词语、敏感动作;回看丢单原因、单原因等。 3.分享优质的话术 包含了公司层面的统一话术,如保险相关条款、专业条款;部门内话术;深入挖掘客户需求;个人平时积累的常用话术等。 4.提高销售能力 利用用户标签来识别用户的属性、特征,具有给付能力强、风险意识强、注重健康管理的用户发送相关内容,同时在朋友圈塑造专业影响力,营造大规模付费购买氛围,赠送相关福利促进用户付费意愿。 在用户有兴趣打开相关内容时,要及时跟上关键用户,把握最佳时机,达成转化。 5.维护客户关系 在用户生日、节日或重要时刻向用户发送关心信息。 6.标准化接触批量用户 当平台投放时,通过企业微信活码引流,自动通过好友,自动发送个性化欢迎语,与新加好友SOP、等级SOP,持续互动。

  • 我记得探马scrm这款软件好像是私域管理工具的一匹黑马,周围也有不少的朋友在用,听说自动化很强大,省了很多事,反正朋友反馈都是说非常好用。 探马公司成立以来,取得了蓝湖资本、君联资本、险锋长青的超1000万美元融资,探马公司为客户提供全生命周期服务,打造多维度客户服务矩阵,全方位赋能客户业务增长。现服务对象包括高途集团、凯叔讲故事、泰康人寿、装小蜜、住范儿、EASYSMILE等数千家企业客户,并获得了一致好评。

  • 探马,是一家专业的全过程私域流量解决方案提供商,致力于帮助用户提高私域流量运营能力。它为企业级用户提供全流程私有领域流量解决方案及咨询服务,构建了基于探马平台的智能销售系统、智能小站、企业微信scrm、企业微信公众号、企业私域流量管理平台、私域流量管理平台、私域流量管理平台等。以多渠道获客、多内容触客、全维度客户画像、销售管理等方式推动私域流量的高效构建和精细运营;方案场景赋能保险、金融、银行、证券、医疗、家居、家装、教育培训、企业服务、零售连锁等行业,帮助企业打造私域流量体系。

  • 如果您想要知道探马软件的价格,您可能需要找到它们的官方客服了解一下情况,因为所需要的价格是跟您的团队和您想要开通的模块功能挂钩的,您可以跟客服询问一下,客服会详细为您解答的。 探马公司成立以来,获得蓝湖资本,君联资本,险锋长青的超1000万美元融资。探马为客户提供顾问式全生命周期服务,打造多维度客户服务矩阵,全方位赋能客户业务增长。目前已服务包括高途集团、凯叔讲故事、泰康人寿、装小蜜、住范儿、EASY SMILE等数千家企业客户,并深受一致好评。

  • 探马scrm成立了四年多,获得了数千万的资金。探马SCRM系统,功能用起来顺手,服务什么也挺不错,很多大公司也在用。 对各行业而言,如何在目前的市场环境下,如何获得新的利润,提高复利,降低成本,是每个人都关心的问题。但是不同的企业有各自的实际业务痛点,不同行业所处的阵痛阶段也有区别。探马创始人兼CEO常丰峰告诉创业邦,探马的服务客户主要是Bto大C企业以及BtoB企业,Bto大C企业包括教育培训、金融保险服务、房地产服务、大额消费等,BtoB企业包括人力资源、财税等类型。

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