客户维护

为创新聚合知识产权商业解决方案

        社群运营有很多窍门，比如运营者可以在群中以“女生”的身份维护，基本不会有人对美女发火，另外为维护群组气氛“女生

在如今互联网信息爆炸的时代，恶意刷量和刷单已经成为了许多企业和个人在网络营销中面临的一大问题

在今天这个互联网高度发达的时代，我们的电脑、手机、平板等设备已经成为我们生活中必不可少的一部分

信息安全不容忽视，企业需方方面面保护客户的数据安全。

律师行业的私域实践

云维保工厂维保为工业物联网提供一站式解决方案，提高工业企业内外部协同效率，赋能企业生产持续增长，围绕云维保工业后市场技术运营平台为中心，为工业企业提供一系列专业的工业维保SaaS服务。

搭建CRM系统企业需要具备的实力包括：具有了有一定的业务规模、具有了一定数量的客户、拥有足够多的员工数量、有足够的能够搭建CRM的预算和维护经费

医护人员都爱不释手！

       随着计算机的普及在企业中的普及，数据安全也逐渐成为研究的热点

   企业要在竞争激烈的市场上立于不败之地，这可不是一件容易的事

主机、数据库、路由器、交换机、防火墙等网络设备，以及其他应用系统，在运行期间会产生各种日志，日志信息普遍存在以下几方面的问题：

       大多数社群没有专人负责，而且基本上都是客服人员在管理，他们的社群内容也只是拉拉，发产品信息，维护群环境，解答用户的疑问，稍微多一点，可能还会有一些客服人员在管理

企业面临着日益激烈的市场竞争和不断变化的客户需求。为了更有效地吸引和保留客户，企业需要更加精准和个性化的营销策略。

让客户成功走向成功

客户旅程编排（Customer Journey Orchestration，简称 CJO）

天心天思ERP系统解决方案，制鞋行业客户案例-

SCRM是一个非常有价值的工具，可以帮助企业更好地管理社交媒体上的客户关系，提高营销效果和客户满意度。

数字化时代，客户与企业交互的触点爆炸式增长，客户体验正从单一触点走向端到端旅程，每一个触点上的不良体验都会导致客户流失。

在使用SCRM系统过程中，我们经常会接触到好友、线索、客户、商机等概念，做好这些概念的认知和区分，能帮助我们提高客户管理效率。

对于一个产品来说，初见时，就决定着这个产品是否能够被使用，当然这需要多个过程去塑造这个结果。

尘锋坚持的客户服务很简单：服务落地，客户成功。

相较于很多品牌公关的“一张公告”，有效地“整改动作”才是真正做到了打通“最后一公里”。

NPS到底多少分才对？

| 企服解答 客户关系管理系统应用的必要性主要体现在：1、 共享客户信息；2、提高客户忠诚度；3、促进企业组织变革

| 企服解答 客户关系管理软件对于企业销售是有帮助的