华客CEM和网易七鱼哪个好用

华客cem接受支付宝、微信支付和银行转账等多种支付方式。

华客cem提供酒店预订、机票预订、旅游活动预订、租车服务等多种旅行相关功能。

华客CEM是一款客户体验管理软件，它可以帮助企业实时监测客户的反馈和需求，提升客户满意度和忠诚度。华客CEM的收费是根据企业的需求和规模来定制的，因此价格也会有所不同。一般来说，华客CEM的收费主要包括以下几个方面： 1. 软件许可费用：这是使用华客CEM软件的必要费用，根据企业的规模和人数不同，价格也会有所不同。 2. 实施费用：华客CEM的实施需要专业团队进行，这也是需要付费的。实施费用包括项目管理、系统集成、培训等方面。 3. 维护费用：维护费用包括软件维护、技术支持等方面，通常是按照年度收费的。 4. 定制化开发费用：如果企业有特殊的需求，需要对华客CEM进行定制化开发，这部分费用也需要另外计算。 总体来说，华客CEM的收费是比较灵活的，会根据企业的实际情况进行定制化，并且相对于其他同类软件来说，价格也比较合理。如果您对华客CEM的收费有具体的需求和问题，可以联系华客CEM的客服人员进行咨询。

七鱼是典型的云客服系统产品，七鱼在收费模式上采用的是按并发坐席数、按年付费的方式。在此基础上，七鱼能够支持弹性扩容，以满足企业阶段性客服业务激增的需求。网易七鱼任一版本的坐席均有相应的弹性扩容坐席，与按年付费的坐席相比，弹性扩容坐席单价更低，约为对应版本价格的1/3。弹性扩容坐席并不是按年付费的，可以说是按一年内累计使用时长付费的，即企业可根据实际的业务需求量开启或关闭弹性扩容坐席，单个弹性扩容一年内累计使用时长不超过一定天数。

网易七鱼提供包含在线客服、客服机器人、外呼机器人、营销机器人、云呼叫中心、智能质检等产品，驱动企业服务效率与智能营销能力升级。已服务网易严选、戴森、叮咚买菜、周大福、VIPKID、南京公安局、北京市一卡通等40w+企业。 网易七鱼提供了智能客服解决方案，企业可以将网易七鱼智能客服机器人接入到网站、手机APP和微信中使用，并且可以选择只使用客服机器人或使用客服人机协作功能。