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网易七鱼-呼叫中心和口袋助理哪个好用

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基本信息

星级/评论数
  • 4.6
2人评分
  • 4.2
27人评分
产品描述
网易七鱼-呼叫中心致力于服务客户提升满意,快速接入传递价值。 网易自研云呼叫中心,大幅缩短接入周期,支持弹性扩容,安全稳定。七鱼提供丰富的智能路由策略,确保呼入客户第一时间被匹配到最适合的客服接待,从而大大提升服务的精准度、促进订单转化。VIP专线服务、多级IVR导航、呼入路由专属服务,随机分配、负责人分配、历史咨询分配、地理路由分配、客服技能分配、空闲时间分配、呼叫次数分配。随着团队扩张和业务发展,管理成本不断上升,七鱼提供的现场管理解决方案可以更好地提升服务质量,协助企业迈向决策智能化。 -快速接入:网易自研云呼叫中心,1小时快速接入; -成本更低:无需购买专用接入设备,按需扩容; -安全稳定:网易21年信息数据安防黑科技,语音专线专用服务更稳定; -功能全面:28项重量级功能模块,65个细分功能类目,全面满足企业需求;
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口袋助理致力于为企业提供数字化营销解决方案,助力企业业绩增长,包括:营销拓客、CRM客户管理、销售管理、电话销售管理、外勤管理、进销存管理、OA办公,支持手机APP、网页版和电脑端。目前超过250万家企业正在使用。 口袋助理,让公司管理变简单!我们将不断的推陈出新,用更好的服务来帮助企业简化日常管理。
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所属公司
杭州朗和科技有限公司
深圳市口袋网络科技有限公司
成立年份
2009
2015

评价详情

综合评价 根据软件所有点评的点评人质量、评价内容质量等权重维度,通过完全无人为干预的算法计算得出的综合评价分数
  • 4.6
2人评分
  • 4.2
27人评分
需求满足度 在所有评论中,对“软件是否满足了所期待的所有功能”这个问题的评分均值对比
  • 4.5
2人评分
  • 4.3
27人评分
易用性 在所有评论中,对“软件使用起来是否足够方便”这个问题的评分均值对比
  • 5.0
2人评分
  • 4.3
27人评分
性价比 在所有评论中,对“软件的价格值不值”这个问题的评分均值对比
  • 5.0
2人评分
  • 4.2
20人评分
售后服务 在所有评论中,对“软件的客服售后回应足够快速高效”这个问题的评分均值对比
  • 5.0
2人评分
  • 4.2
25人评分

价格

支持免费试用
-
套餐信息对比
旗舰版
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口袋助理 专业版
13480元
/年/100人
专业版
咨询
可免费试用
口袋助理 专业版
12380元
/年/90人
标准版
咨询
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口袋助理 专业版
11380元
/年/80人
-
口袋助理 专业版
10480元
/年/70人
-
口袋助理 专业版
9380元
/年/60人
-
口袋助理 专业版
8380元
/年/50人
-
口袋助理 专业版
7680元
/年/40人
-
口袋助理 专业版
6680元
/年/30人
-
口袋助理 专业版
5680元
/年/20人
-
口袋助理 专业版
4280元
/年/10人
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客户规模

客户规模分布 大型企业 中型企业 小型企业
客户规模占比分布
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分类

共有分类
【网易七鱼-呼叫中心】、【口袋助理】 共有的分类 呼叫中心

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