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Udesk全渠道客服系统
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Udesk全渠道客服系统和图灵哪个好用
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产品介绍
一体化全场景智能客服系统提供商
图灵机器人是以语义技术为核心驱动力的人工智能公司
所属公司
北京沃丰时代数据科技有限公司
郑州图灵机器人股份有限公司
成立时间
2013年
2014年
融资情况
C+轮,2.5亿人民币
未融资
人员规模
201-500人
1-10人
主要客户规模
小型企业(34%)
-
主要服务行业
机械设备(50%)
-
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功能
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商家提供的产品功能信息对比
共有功能
暂无共有功能
差异功能
工单系统
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自研技术
自研技术
WFM劳动力管理
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在线客服
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不支持
不支持
价格套餐
多渠道客服系统
3600
/年
获取独家报价
-
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客户规模
小型企业
(50人及以下)
33%
-
中型企业
(51-1000人)
33%
-
大型企业
(1000人以上)
34%
-
客户行业
机械设备
50%
制造
50%
-
-
评分
综合评分
暂无评分
暂无评分
易用性
4.3
分
暂无评分
稳定性
4.5
分
暂无评分
售后服务
4.6
分
暂无评分
点评
有帮助的好评
胡萝卜
互联网/电信/软件信息技术服务
产品
多渠道信息汇总很实用,不需要频繁做切换,实用感受很好。
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-
有帮助的差评
王丹
批发/零售/贸易
客服主管
手机版本和网页版本差别太大,手机端只能临时使用,希望尽早统一标准
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-
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问答
热门问答
udesk全渠道客服系统是否支持自动化工作流程?
1个回答
是的,udesk全渠道客服系统支持自动化工作流程。您可以根据不同的规则和条件,设置自动回复、自动分配工单、智能路由等功能,提高客服效率。
我能在udesk全渠道客服系统中管理我的团队吗?
1个回答
是的,udesk全渠道客服系统提供了团队管理功能。您可以创建不同的客服团队、分配工作任务、设定权限和跟踪工作进展等。
udesk全渠道客服系统是否支持中文?
1个回答
是的,udesk全渠道客服系统完全支持中文。您可以设置系统的界面语言为简体中文,也可以与您的客户使用中文进行沟通。
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图灵机器人免费版次数
3个回答
免费版一个账号最多可以创建5个机器人,一个机器人日调用接口数5000次。如果想提升每日的调用次数,可以扫描关注图灵机器人的官方订阅号二维码,输入申请权限,订阅号会回复一条连接,点击连接输入用户名和密码。选择需要增加的次数和申请理由,点击提升申请,然后等待通过就行啦。 图灵是以语义技术为核心驱动力的人工智能公司 ,致力于“让机器理解世界”,产品服务包括机器人开放平台、机器人OS和场景方案。通过图灵机器人,开发者和厂商能够以高效的方式创建专属的聊天机器人、客服机器人、领域对话问答机器人、儿童/服务机器人等。
图灵机器人怎么用微信,图灵机器人怎么接入个人微信
3个回答
图灵机器人怎么接入个人微信的步骤(基于Python): 1、在图灵机器人官网(http://www.tuling123.com)注册账号, 创建机器人, 如果只是学习的话,可以使用2免费版 , 一个账号最多可以创建5个机器人 , 一个机器人日调用接口数5000次; 2、安装 itchat 和 pillow : sudo pip install itchat pillow; 3、编写代码。 这样,你的微信号就成功托管到图灵机器人了。
图灵机器人怎么使用,图灵机器人使用教程
3个回答
图灵机器人使用教程---如何创建机器人: 1、进入图灵机器人的主页,并点击登录按钮; 2、点击左侧:创建机器人; 3、弹出一个设置窗口,在这里你可以对自己的机器人进行设置——输入机器人的名字,机器人领域,应用终端等,因为应用终端可以多选,所以,将所有的应用,qq,微信公众号,智能硬件,网站等多打对勾。 4、你还可以点击头像下的升级按钮,对其进行升级,这样数据库就会很多。接下来你就可以进行导入了。
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客户案例
高仙机器人
机械设备
11-50人
寻找管理成本与售后体验平衡点 沃丰科技ServiceGo赋能高仙机器人仓
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