淘宝接入小红书,真的能通过合作实现内容生态优化吗?
淘宝接入小红书,真的能通过合作实现内容生态优化吗?
很多人行业人士认为其目的很简单,淘宝目前不仅只想做电商,还想做优质内容社区。 引入小红书就是为了提升内容质量,而提升质量的根本目的,是为了增加用户逛淘宝的时长,以实现用户留存目的。
分类: 私域运营(SCRM) 转载时间: 2022.06.05
美丽联合集团CEO陈琪:骡子和独角兽的区别在于聚焦
美丽联合集团CEO陈琪:骡子和独角兽的区别在于聚焦
我们做短视频最初原因和直播正好相反,直播是一开始没想做电商,但是短视频就是想卖东西。他们拍的短视频都是介绍化妆品或者介绍一个东西试图把这个东西卖出去。
分类: 私域运营(SCRM) 转载时间: 2022.06.05
洋葱旅行的Magic外衣下,藏着旅游共享经济的野心
洋葱旅行的Magic外衣下,藏着旅游共享经济的野心
而他在淘宝就职时,所运用的电商客服推荐引擎在此可以派上用场。据郭乐给到的数据,目前平台的交易转化率已经超过20%,客单价达到1000元以上。
分类: 私域运营(SCRM) 转载时间: 2022.06.05
认为运营好核心养宠群体是关键,「斜对面的老阳」从内容切入宠物经济
认为运营好核心养宠群体是关键,「斜对面的老阳」从内容切入宠物经济
老阳团队曾花1个月时间,测试了一些电商客服的专业度,只有30%的客服准确回答了相关问题。在老阳看来,宠物电商发展太快,存在人才、专业培训的匮乏,售后服务体系也并不完善。
分类: 私域运营(SCRM) 转载时间: 2022.06.05
印尼电商清关难于上青天,幕后却只有两家公司?
印尼电商清关难于上青天,幕后却只有两家公司?
原因很好理解,Shopee 于2015年上线,阿里也与2016年押注 Lazada,跨境电商迅速发展,对于清关的需求大大增加,这些本土物流公司迅速抓住时机壮大。
分类: 私域运营(SCRM) 转载时间: 2022.06.05
对商业模式最大的误区,是认为它谈如何赚钱
对商业模式最大的误区,是认为它谈如何赚钱
笔记之前,请先思考: 为什么说商业模式不等于盈利模式? 构成商业模式系统的四个大的部分和10个小点分别是什么? 为什么说产品和服务是商业的核心? 创造客户三要素的具体内涵是什么?
分类: 私域运营(SCRM) 转载时间: 2022.06.05
出海日报 | 阿里升级跨境供应链,物流成本降低10%​​;淡马锡正组建专注AI和区块链的新团队
出海日报 | 阿里升级跨境供应链,物流成本降低10%​​;淡马锡正组建专注AI和区块链的新团队
王添天表示,目前物流成本占中小企业出口成本的近30%,而通过升级后的跨境供应链平台,物流成本能降低10%。
分类: 私域运营(SCRM) 转载时间: 2022.06.05
氪星晚报 | 美团点评收跌近12%;PPmoney称已下线与ofo合作;胡润:新中产家庭净资产300万以上
氪星晚报 | 美团点评收跌近12%;PPmoney称已下线与ofo合作;胡润:新中产家庭净资产300万以上
王添天表示,目前物流成本占中小企业出口成本的近30%,而通过升级后的跨境供应链平台,物流成本能降低10%。
分类: 私域运营(SCRM) 转载时间: 2022.06.05
出海日报丨华为 Pay 落地马来西亚;跨境电商综合服务商泛鼎国际宣布完成数亿元 A 轮融资
出海日报丨华为 Pay 落地马来西亚;跨境电商综合服务商泛鼎国际宣布完成数亿元 A 轮融资
据悉,本轮融资资金将被用于海外仓拓展与完善、跨境供应链平台建设与研发。 东南亚 马来西亚无人机解决方案提供商 Aerodyne Group 宣布已收购澳大利亚 Sensorem。
分类: 私域运营(SCRM) 转载时间: 2022.06.05
中国企业全球化周报丨翼鸥教育完成2.65亿美元 C 轮融资;威马汽车与 Uber 达成意向性协议 ,EX5 或将出口至欧洲
中国企业全球化周报丨翼鸥教育完成2.65亿美元 C 轮融资;威马汽车与 Uber 达成意向性协议 ,EX5 或将出口至欧洲
据悉,本轮融资资金将被用于海外仓拓展与完善、跨境供应链平台建设与研发。 翼鸥教育完成2.65亿美元 C 轮融资。
分类: 私域运营(SCRM) 转载时间: 2022.06.05
直播「洗牌」电商 | 36氪新风向
直播「洗牌」电商 | 36氪新风向
而据36氪了解,之前主要服务社交电商的跨境供应链平台“行云全球汇”也正在布局直播网红供应链,可见这块蛋糕的吸引力不小。 当然还有许多没有采货能力的中小主播和机构,她们也很难接到大牌的合作。
分类: 私域运营(SCRM) 转载时间: 2022.06.05
36氪首发 |「中农普惠」获4000万元pre-A轮融资,从种植管理SaaS切入果蔬供应链服务
36氪首发 |「中农普惠」获4000万元pre-A轮融资,从种植管理SaaS切入果蔬供应链服务
关于本次的投资逻辑,供销e家运营公司CEO王丰表示: 对供应链制高点的争夺,最终必然回到对种植端的控制和管理。
分类: 私域运营(SCRM) 转载时间: 2022.06.05
搭建平台 助力转型 振兴农村--新干县电商产业呈现强劲发展势头
搭建平台 助力转型 振兴农村--新干县电商产业呈现强劲发展势头
目前,该县已涌现出供销e家赖文君、向日葵商行黄涛、桃溪黎山电商服务站廖爱玲、桃溪板埠微商杨建龙等一批农产品电商致富带头人。
分类: 私域运营(SCRM) 转载时间: 2022.06.05
36氪首发 | 主打“社区+会员制”电商,「初家心选」获 1 亿元 A 轮融资
36氪首发 | 主打“社区+会员制”电商,「初家心选」获 1 亿元 A 轮融资
张毅表示,2020 年初家心选的目标是 100 亿元销售额,“这个赛道还没完,未来一定是‘社区+互联网’电商模式大爆发。”
分类: 私域运营(SCRM) 转载时间: 2022.06.05
智氪分析 | 平安好医生,是不是好生意?
智氪分析 | 平安好医生,是不是好生意?
只是与被寄予厚望的家庭医生服务相比,健康商城只是传统互联网电商模式在医药垂直领域的翻版,这一赛道也早有阿里健康、京东医药、1药网等大小玩家入局,这并非平安好医生想要的方向,更像是在寻找一项符合自身定位、
分类: 私域运营(SCRM) 转载时间: 2022.06.05

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企服点评的朋友们
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36氪企服点评高级用户运营,分享最接地气的商业资讯、增长观点、场景案例。
戴珂
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"36氪企服点评专家团|独立SaaS顾问。曾任SAP行业负责人。 《SaaS商业实战:从好模式到好生意》作者。"
笔记侠
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80万-1—6岁CEO都在看的第一手笔记
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36氪企服点评专家团|《To B新势力》工作室主理人
杨峻 - CRM咨询
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《营销和服务数字化转型 CRM3.0时代的来临》一书作者。微软资深数字化转型专家,曾任海尔全球服务数字化转型和信息化建设总负责人,IBM GBS 客户关系管理数字化创新解决方案中国区总负责人,世界上第一个BS CRM平台产品-Siebel 7.0核心开发工程师之一,北大讲师。
吴昊
吴昊
《SaaS路线创业图》作者,华为前高级合作经理+CEG(采购专家团)+BMT委员;12年企业信息化开发工程师、项目经理,8年SaaS领域营销管理;近2年与近300位SaaS创始人深度交流,结合实战提出了“SaaS的本质是续费“、”SaaS公司的商业模式升级“等方法论
海比研究院
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"海比研究院成立于2010年,是国内企业级ICT领域的权威研究机构。 海比研究院依托中国软件网、CDEC中国数字智能生态大会、中国企业服务年会等平台,开展企业及ICT领域市场研究工作,是工业和信息化部、中国软件行业协会、北京市科委、北京市经信委、上海市经信委的智库服务单位"
鉴锋
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36氪企服点评专家团|零一裂变CEO、运营深度精选创始人;擅长微信生态的运营增长
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