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星巴克被逼做外卖：“第三空间”就快没人捧场了
航通社原本预计，这种由阿里提供的新零售中台，将会在全国范围的门店内启用，以升级原有的点餐、收银、CRM等系统；同时星享卡（会员卡）可以进入支付宝的卡包，完全替代星巴克自有App。
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2021.11.03
Xoom销量令人失望，谁都脱不了责任
科技博客 Techcrunch的Matt Burns今天就摩托罗拉平板Xoom遭遇 销量令人失望的尴尬局面发表了短评，表示Google，摩托罗拉自己和零售渠道哪一个都脱不了责任。
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2021.11.03
国外品牌入华难？时尚领域跨境B2B平台「RunwayGO」希望用全球“立体库存”改变行业
公司利用API接口对接上游供应商ERP系统，实时获取品牌的动态库存信息，然后通过平台将库存信息发送给国内零售渠道方。零售渠道方基于商品及库存信息在线选款下单，付款后由RunwayGO平台统一发货。
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2021.11.03
最前线丨开拓药业与京东健康达成合作，欲提升药品商业零售渠道能力
对于收入和盈利基本依赖于完成候选药物的临床开发、获批、顺利投放市场以及上市销售的开拓药业来说，京东健康零售渠道的打通与营销布局或将意味着其经营闭环的形成。
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2021.11.03
Nike要大幅改变零售渠道，怎样成为新时代“幸存者”？
游戏规则轮番更换，创意层出不穷，新鲜与独特已经不足以应对洪流，更新鲜、更独特的基础上还要加上“极致”的筹码。不断创造新的东西只是基础法则，新的打法是大胆舍弃冗余的选择。
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2021.11.03
何小鹏造车闯“钱”关
2019 年 10 月，药品新零售企业药便利宣布获得由 GGV 纪源资本和何小鹏联合参投的 3000 万元融资。
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2021.11.03
市场份额超2-10名总和，新造烟势力悦刻做对了什么？
截至目前，RELX悦刻中国零售网点已超过20000个，海外零售网点超过10000个，零售门店RELX Store超过600家——虽然市场布局同样较为多元，但RELX悦刻推出的加盟方案“百城千店计划”，是公司可持续发展的重要战略之一
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2021.11.03
了不起的时代与连锁产业创新|WISE2021 超级商业峰会
具体深入到产业创业创新的现象去看，我们会看到更多区别于以往的消费商业的机会和现象。
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2021.11.03
京东跑步鸡对标网易黑猪肉，互联网农场或成这届区块链竞拍最大赢家
百度虽自揽两款区块链产品（“度宇宙”与“百度绿洲”），但无农产品作品与消费商城加持下，百度该如何利用好其生态呢？
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2021.11.03
神秘低调的TTG：借银联之力成为国内首家O2O上市公司
这时候，你拿着这张银联卡去商家POS机消费，商家在POS机内输入消费金额250元，刷卡的结果将是只刷掉你200元（250-50）。这些数据都将被传送到U联生活 的后台，从而被精准监控。
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2021.11.03
双11最累的消费者，是给爱豆完成KPI的追星女孩
当广告、预售也不能充分刺激消费，商家丰满的目标如何达成？于是，艺人“粉丝经济”也成了商家和电商平台眼里新的增长点——通过艺人活动将粉丝置入这个“买买买”的引力场。
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2021.11.03
大佬言论 | 孙为民：拼多多也是消费升级
他表示，“拼多多也是消费升级的表现，其最本质就是消费商品占比下降，服务消费占比上升。”（详情阅读） 相关阅读 大佬言论 | 邬炜：“消费降级”不准确，新机会关注细分市场
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2021.11.03
首发《成都夜间经济发展报告》 第一届成都夜间经济发展大会15日启幕
本届“花YOUNG成华生活节”各个板块亮点频频，让全城市民充分参与到成华区“文化氛围与市井烟火气”交融的夜生活：锦江夜消费商圈接力荧光夜跑、好物文创市集、街头生活趴、沉浸式互动艺术、成华欢乐趴主题体验等
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2021.11.03
美团外卖发布《中国轻食外卖消费报告》 轻食成白领新宠 订单量一年翻一倍
人民广场、徐家汇、松江大学城、静安寺等；广州轻食消费商圈Top5分别是天河北、大学城、北京路 、三元里、石牌等；深圳轻食消费商圈Top5分别是华强北、福田CBD 、南山、东门、万象城等。
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2021.11.03
做汽车服务、消费商城及汽车金融服务一体平台，「丁丁保」为用户提供会员制服务
我近期接触的“丁丁保”是一家以汽车服务、消费商城以及汽车金融服务于一体的互联网服务平台，为用户提供会员制服务，可使车主享受免费的商业险打折券的同时，用专业内容帮助客户迅速了解车险的相关知识，包括险种介绍到赔偿范围
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2021.11.03
资深作者
企服点评的朋友们
36氪企服点评高级用户运营，分享最接地气的商业资讯、增长观点、场景案例。
戴珂
"36氪企服点评专家团｜独立SaaS顾问。曾任SAP行业负责人。
《SaaS商业实战：从好模式到好生意》作者。"
杨峻 - CRM咨询
《营销和服务数字化转型 CRM3.0时代的来临》一书作者。微软资深数字化转型专家，曾任海尔全球服务数字化转型和信息化建设总负责人，IBM GBS 客户关系管理数字化创新解决方案中国区总负责人，世界上第一个BS CRM平台产品-Siebel 7.0核心开发工程师之一，北大讲师。
宇婷
36氪企服点评专家团｜《To B新势力》工作室主理人
海比研究院
"海比研究院成立于2010年，是国内企业级ICT领域的权威研究机构。
海比研究院依托中国软件网、CDEC中国数字智能生态大会、中国企业服务年会等平台，开展企业及ICT领域市场研究工作，是工业和信息化部、中国软件行业协会、北京市科委、北京市经信委、上海市经信委的智库服务单位"
吴昊
《SaaS路线创业图》作者，华为前高级合作经理+CEG（采购专家团）+BMT委员；12年企业信息化开发工程师、项目经理，8年SaaS领域营销管理；近2年与近300位SaaS创始人深度交流，结合实战提出了“SaaS的本质是续费“、”SaaS公司的商业模式升级“等方法论
鉴锋
36氪企服点评专家团｜零一裂变CEO、运营深度精选创始人；擅长微信生态的运营增长
张诗雨
36氪企服点评高级内容编辑
陈小步
TOB品牌营销策略与实战，公众号同名
王智远
36氪企服点评专家团 | 公众号同名，从甲方视角聊聊TOB&C私域营销数字化整体解决方案。
