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马云：鼓励我坚持下去的是女性，但30年后要给男性更多的机会
Q：新零售的趋势在哪？ 马云：零售没做好，是因为有的实体店体验没做好。大数据很厉害，但是离不开人的情感和真心的服务。要把时间专注在客户和自己的员工身上。
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2021.11.02
阿里腾讯飙升的市值，是巨额资金押注的结果？
为了改变纯线上的购物体验以及跟上新零售的趋势，阿里花费80亿美元投资了包括苏宁在内的一系列零售商。而腾讯在微信创造的社交生态之上积极拓展自己的游戏帝国，收购工作室并生产内容以期成为娱乐巨头。
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2021.11.02
阿里198亿港元私有化银泰，打造O2O商业帝国一起拥抱新零售？
随着私有化的顺利推进，双方的线上和线下资源可以进一步的整合，这样的合作可能是新零售的趋势之一。另外，双方打造的新的服务体系，也可能是新的类似于“水电煤”的基础服务。
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2021.11.02
PayPal耗资2.33亿美元收购支付公司TIO，进一步布局线下支付业务
这似乎也符合时下流行的新零售的趋势，也即线上与线下的进一步融合。 在中美两国的支付市场中，呈现两种不同的状态。
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2021.11.02
iPad游戏设备Osmo获1200万美元A轮融资，让儿童更多的回归现实动手游戏
据悉，Osmo的价格为预售49美元，零售价格79美元，而未来零售价格将涨至99美元。目前已有超过150家学校的老师开始使用Osmo的游戏来参与儿童教学了。
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2021.11.02
租赁交易尘埃落定 国美打造城市展厅规划进入新阶段
基于这一认识，国美零售借助长期租赁交易所带来的红利支持，深化线下布局战略，构建以大型城市展厅为代表的多种新线下业态，打开通往未来零售世界的大门。
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2021.11.02
邬必伟×冯大刚巅峰对话：在未来，零售投资者会是港美股市场成交量的主力 | 2020中国投资人未来峰会
对企业来讲，接下来是非常好的上市时间窗口
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2021.11.02
理解未来零售变革的方向与逻辑
应对之道：把握六个维度 未来零售变革的实质，是交易场景的变革。面向未来的零售商，需要在商品数量、交易时间和流量与质量三个方面来准确理解和把握平衡。 首先是对商品数量的理解和平衡。
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2021.11.02
闻达科技 | 社区商业转型升级，物业坐拥天时地利人和
闻达科技-物业通平台，提供整套物业管理系统和商城系统的服务。
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2021.11.02
支付宝上线信用租房平台，真正的影响却在租房之外
在上海的全家、可的、好德等便利店，周边写字楼来买东西的白领络绎不绝，在可的、好德便利店内，因为用支付宝钱包给公交卡充值、缴纳水电燃气费，也能享受5折20元封顶的优惠，不少大爷大妈出现在收银台，甚至还充当老师
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2021.11.02
用户：喜欢多家共享单车竞争的格局，朱啸虎：不要这样说，我会很伤心
现在投了几个早期项目，试试看效果怎么样。 新零售目前看有几种模式。阿里的盒马鲜生和美团点评的掌鱼生鲜模式都比较重，包括线下店的装修、开业以及制造新的消费场景。
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2021.11.02
最前线 | 苏宁易购突围“智慧零售”：2020年布局两万家互联网门店
2018年，零售创新的重点由“提升技术”向“提升体验”转变。 苏宁易购副董事长孙为民在博鳌“智慧产业如何服务美好生活”分论坛上表示，智慧零售时代，生产关系从“产、销、用”演变为“用、销、产”。
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2021.11.02
苏宁易购“易主”，黄明端任新董事长
而根据此前的双方股权转让协议，张近东及其一致行动人苏宁控股持有20.35%、淘宝中国持有19.99%、江苏新新零售创新基金二期持有16.96%、新新零售创新基金持有5.59%。
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2021.11.02
张近东辞任苏宁易购董事长，提名张康阳为非独立董事候选人
7月5日晚苏宁易购发布公告称，公司大股东拟转让16.96%股份于江苏新新零售创新基金二期（有限合伙）（简称“新新零售基金二期”）。
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2021.11.02
2019年互联网女皇趋势报告：快手电商带来线上零售创新
短视频带来线上零售的重大创新。移动直播带来个性化、互动的购物体验，大幅提升了交易转化率。
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2021.11.02
资深作者
企服点评的朋友们
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戴珂
"36氪企服点评专家团｜独立SaaS顾问。曾任SAP行业负责人。
《SaaS商业实战：从好模式到好生意》作者。"
杨峻 - CRM咨询
《营销和服务数字化转型 CRM3.0时代的来临》一书作者。微软资深数字化转型专家，曾任海尔全球服务数字化转型和信息化建设总负责人，IBM GBS 客户关系管理数字化创新解决方案中国区总负责人，世界上第一个BS CRM平台产品-Siebel 7.0核心开发工程师之一，北大讲师。
宇婷
36氪企服点评专家团｜《To B新势力》工作室主理人
海比研究院
"海比研究院成立于2010年，是国内企业级ICT领域的权威研究机构。
海比研究院依托中国软件网、CDEC中国数字智能生态大会、中国企业服务年会等平台，开展企业及ICT领域市场研究工作，是工业和信息化部、中国软件行业协会、北京市科委、北京市经信委、上海市经信委的智库服务单位"
吴昊
《SaaS路线创业图》作者，华为前高级合作经理+CEG（采购专家团）+BMT委员；12年企业信息化开发工程师、项目经理，8年SaaS领域营销管理；近2年与近300位SaaS创始人深度交流，结合实战提出了“SaaS的本质是续费“、”SaaS公司的商业模式升级“等方法论
鉴锋
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张诗雨
36氪企服点评高级内容编辑
陈小步
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王智远
36氪企服点评专家团 | 公众号同名，从甲方视角聊聊TOB&C私域营销数字化整体解决方案。
