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寻找客户资源的方法有哪些

36氪企服点评小编
2022-05-26 06:04
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       无论你是做生意的老板还是销售产品的销售员,第一步是找到客户资源,以便与客户进行有针对性的谈判,从而达成交易。需要源源不断地获取客源,开发出新的客户,才能完成业绩。下面就让小编来给大家分享一下寻找客户资源的方法有哪些,让我们一起来看看吧。

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1、搭建用户画像

       很多企业看似为了获取新客户付出了很多努力,其实很多行为都是盲目的,最终效果并不如预期。为了避免盲目寻找客户这一行为,销售人员可以先搭建用户画像,有目标就不会做无用功。

       建立用户画像,可以根据公司的产品、技术、服务的调性来确定目标客户群体;也可以从公司产品及服务的定位与目标出发,去寻找公司产品服务能满足其需求且拥有一定的经济实力和决策权的人;或者分析现有客户群体的特征,选择与此群体特征类似的客户,这类型客户也更容易开发和维护。用户画像搭建完毕,就可以采取一系列行动来寻找和吸引此类客户群。

2、管理客户线索

       一个优秀的业务员不仅具有寻找客户的能力,还有维护客户的能力,从而提高客户的转化率。一项研究表明,销售人员成交的客户通常都被跟进了五次以上,然而,只有8%的销售人员坚持到了最后,大多数销售人员在跟踪两三次之后就会判断客户为不靠谱,从而放弃客户。而在跟踪客户的过程中,只有20%的销售线索被有效跟踪,剩下80%的销售线索通常因为没有后续的有效行动而丧失了机遇。

3、利用大数据和人工智能技术

       如今是大数据时代,数据分析已成为核心竞争力,在这种情况下,很多企业紧跟时代潮流,利用大数据和人工智能技术来获取客户资源,从而帮助企业提升销售效率和经济效益。

4、各个行业的专业网站

       各行各业都有专业的网站,一般企业会通过各个网站寻找客户资源。这种方式虽然可以收集到各种信息,但是由于网上信息比较杂乱,很多信息如果没有及时更新,销售人员得到的就是无效线索,直接降低找客户的效率。

       如果想有效地扩大你的客户,关键是要依靠自己对业务的熟悉程度和对行业的理解。简单地说,如果你甚至不知道自己的客户特征,那么显然不会显示有效的客户扩展。以上就是小编为大家分享的关于“寻找客户资源的方法有哪些”的全部内容啦,希望能够给大家带来帮助哦。

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