什么是价格下限?
什么是价格下限?
价格下限是给定市场中商品和服务、劳动力或金融资本可以收取的最低法定价格。价格下限的一个例子是国家最低工资,国家会定期提高最低工资以反映增加生活成本的市场变化。 什么是价格下限? 价格下限,也称为价格支撑,可防止成本低于最低数字。价格底线对于价格波动的行业至关重要,因为它们保证了这些行业中人们的最低收入水平。 政府通过在市场上购买产品、增加需求并将成本保持在价格下限之上来制定价格下限。这些价格不会改变产品的需求,但它们设定了可以为产品收取的最低价格。 价格底线不会移动需求曲线。它们沿着需
分类: 企服百科 发布时间: 2022.06.02
什么是税前扣除?
什么是税前扣除?
税前扣除是从员工的工资中扣除税款之前从员工的总工资中扣除的钱。这些扣除的目的是减少雇员的应纳税所得额,从而减少所欠所得税。税前扣除的另一个副产品是员工还可能欠社会保障和医疗保险税较少。 什么是税前扣除? 税前扣除每年都在变化,并根据通货膨胀和生活成本进行调整,从而导致应纳税所得额逐年降低的波动。薪资软件可帮助组织密切关注税前和税后扣除、工资等详细信息。 税前扣除的种类 许多费用可以是税前扣除,其中大部分与福利相关。福利是否为税前扣除取决于福利的类型。以下是最常见的扣除: 医疗保险:在
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什么是用户细分?
什么是用户细分?
用户细分是根据共同特征将用户分成特定的组。这种做法通常用于数字分析软件或产品分析软件。用户细分可以由位置、用户角色、产品类型等因素决定。产品团队或营销人员使用细分来更好地了解他们的用户并确定他们可以做出的调整,以增加活跃用户的数量或促进销售。 用户细分的做法可以在多个行业和业务类型中找到。这是了解用户群并确定成功或不成功群组的共同属性的一种简单而有效的方法。这种做法的一个例子可以在营销人员、产品团队或软件用户中看到,他们创建了特定的细分来衡量转化(下载或使用产品的用户)与流失的用户(一
分类: 企服百科 发布时间: 2022.06.02
什么是投票?
什么是投票?
投票通常作为调查软件的一项功能,作为进行研究或收集有关被调查者的反馈和意见的数据的一种方式。它可以帮助企业收集有关员工对某些培训、招聘流程、公司活动、客户服务等的意见的数据。这也可以用于企业外部的民意调查,以深入了解参与者对产品、服务、企业向参与者提供的活动等。 什么是投票? 投票与调查的不同之处在于调查可能会以多种不同的格式提出许多问题,而且通常会很长。相反,民意调查通常很短,并且格式为多项选择,只有几个问题。在商业中,软件轮询可以通过几种不同的方式进行。它通常是调查软件的一个元素,
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什么是用户角色和访问管理?
什么是用户角色和访问管理?
用户角色和访问管理(有时也称为用户许可)是管理员定义用户对文件、应用程序和系统等资源的访问类型的一种方式。公司按组或角色类型而不是单独授予用户访问权限,以节省用户配置和取消配置的管理时间;定义和监控对公司资产的大规模访问;将用户对公司资产的访问限制在完成工作所需的最低金额;并满足监管安全和隐私合规要求。 角色描述的类型因公司需要和政策而异。用户通常根据其工作职能被授予角色类型。许多公司根据组分配角色,例如公司部门、职位、职责、位置和员工管理级别。然后授予角色类型而不是单个用户的特定权限
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什么是用户体验?
什么是用户体验?
用户体验 (UX) 是用户与企业的每一次交互——从第一个接触点到用户转化为客户的阶段。用户体验设计是研究客户旅程中的用户行为和元素并创造最佳体验的学科。 通过将这四个因素放在任何 UX 项目的最前沿,企业可以设计出出色的用户体验。 用户体验设计过程需要大量时间和研究来投入到项目中。为了优化所提供的用户体验,建议企业招募用户体验设计服务提供商。这些服务不仅为访问者提供最佳用户体验,而且还执行一系列可用性测试,以确保页面符合 SEO 标准并推动转化。 什么是用户体验
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什么是追加销售机会?
什么是追加销售机会?
追加销售机会,也称为追加销售,是公司用来推销比潜在客户最初打算购买的更高版本的产品或服务的销售策略。追加销售可以增加收入并允许客户使用具有更多特性和功能的产品或服务。 大多数企业提供不同层次的单一产品或服务,其特性或功能明显高于标准版本。识别客户的需求并推出更好的产品或服务版本被称为追加销售,或识别追加销售机会。 例如,当客户决定购买标准版办公套件,但销售人员认为高级版可以更好地解决他们的痛点时,他们会尝试追加销售该产品。如果客户选择高级版本而不是标准版本,它会为他们和公司提供更好的价
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什么是非熟练劳动力?
什么是非熟练劳动力?
非熟练劳动力是劳工统计局使用的一个术语,用于描述需要很少或不需要经验来履行日常工作职责的职位。 这些工作没有学历要求。他们占劳动力的很大一部分,雇用操作机器、执行重复性任务和执行程序的人员。 这些职位不需要任何先前的技能或资格,而且他们的薪水低于需要更多培训和教育的职位。员工可以在工作或短期培训计划中学习完成工作的工具和方法。 非熟练工人通常使用员工调度软件进行管理,该软件分析公司数据以将员工时间分配到全天最需要的地方。 什么是非熟练劳动力? 非熟练劳动力的类型 非熟练工人对几乎每个组
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什么是统一的客户体验?
什么是统一的客户体验?
统一的客户体验意味着在任何交互点为客户创造一致的体验。这样做可以跨多个渠道集成面向客户的交互。 统一客户体验 (CX) 从单一客户视图开始。这意味着所有客户数据和交互都存储在实时更新的配置文件中。任何部门的任何相关团队成员都可以访问该个人资料。 通过统一的客户体验,企业可以提高生产力和效率。此外,他们可以更全面地了解客户。随着客户旅程变得无缝,客户满意度提高。 公司经常使用客户成功软件来确保客户在使用他们的产品和服务时感到高兴和满意。这些工具还可以使用对过去客户行为的详细分析来创建&l
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什么是虚拟专用服务器 (VPS) 托管?
什么是虚拟专用服务器 (VPS) 托管?
虚拟专用服务器 (VPS) 托管是一种多租户网络托管,其中虚拟化服务器资源可通过云或托管服务提供商在互联网上供最终用户访问。即使用户仍在与其他用户共享物理服务器,VPS 托管也会模拟专用服务器的性能。托管服务提供商管理的每个 VPS 都安装在运行多个 VPS 的物理机器上。虚拟化软件的 VPS 托管提供商银行,称为管理程序和底层硬件,为客户提供访问虚拟化服务器的权限,称为虚拟机(VM)。每个 VM 都运行自己的操作系统 (OS),并且对物理服务器的部分计算、内存和存储资源的访问权限有限
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什么是版本控制?
什么是版本控制?
版本控制是跟踪软件代码更改的做法。版本控制软件可帮助团队跟踪所做的所有修改,并注意仍需完成的工作。随着软件开发的速度越来越快,版本控制流程和系统可以帮助软件团队更有效地工作。如果出现错误,版本控制可以帮助开发人员回顾和检查过去的代码版本,并找出问题所在。虽然版本控制本身是一个过程,但可以使用几种不同的工具来帮助版本控制过程。 什么是版本控制? 版本控制工具的类型 有很多与版本控制相关的应用程序。不同类型的版本控制工具的示例包括: 版本控制系统:版本控制系统用于跟踪软件开发随时间的变化
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什么是工单管理?
什么是工单管理?
工作订单管理包括计划和监控整个公司的工作活动所需的流程和策略。工单管理程序有助于提高员工的生产力,并确保公司提供的产品和服务的质量。 什么是工单管理? 工单管理类型 虽然任何公司都可以应用工单管理原则,但根据公司运营的复杂性,有不同的方法来规划工作。 制造业:制造业的工作订单由生产计划和主生产计划定义。根据产品的数量及其复杂性,生产计划可以划分为工单,以便每个员工负责特定的操作。 维护:维护作业的工作订单将执行维修或校准等活动所需的多项任务组合在一起。例如,维修订单包括以下步骤:确定
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什么是工作负载容量?
什么是工作负载容量?
工作负载能力衡量员工或团队在给定时间段内可以承担的任务、活动或项目。它考虑了任务中子任务的数量、它们的复杂性以及完成它们所需的时间。 分析工作负载容量有助于企业了解执行任务和流程的范围、重要性和优先级,以提高生产力,同时保持高效和有效。许多组织使用项目管理软件来合理有效地管理其团队的工作量。项目管理软件可帮助团队更好地规划、分配资源并确保所有员工都专注于根据他们的专业知识为项目做出贡献。 什么是工作负载容量? 规划工作负载容量的好处 组织需要有效地规划和管理工作负载能力,以将人员分配到
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什么是劳动力分析?
什么是劳动力分析?
劳动力分析衡量候选人和员工的行为。这些数据用于提高业务绩效并做出更好的与劳动力相关的决策。组织通常使用劳动力管理软件来创建基于此员工数据的报告。 这种类型的分析侧重于招聘、培训和发展、人员配备以及薪酬和福利。它不仅包括现场员工,还包括远程工作者、自由职业者、顾问和零工。 什么是劳动力分析? 劳动力分析的类型 不同类型的劳动力分析可以为组织提供对其员工或客户的洞察,例如: 员工敬业度:许多组织都关注员工敬业度,以使他们的团队致力于他们的角色并感觉富有成效。这样做可以提高士气,并帮助
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什么是工作流自动化?
什么是工作流自动化?
工作流自动化根据业务规则设计和执行一系列重复的业务任务,以减少人际交互,提高生产力。工作流是为实现业务目标而必须完成的一系列任务。大多数企业的日常运营依赖于重复性任务,例如发送电子邮件验证、填写表格等。当做一些重复的事情时,可能会出现人为错误,例如,员工可能会用相似的名字向错误的收件人发送电子邮件,或者忘记包含已完成的文档。对于大多数业务流程来说,人为错误是不可避免的问题,因此公司使用工作流管理软件和自动化软件来简化流程的人机交互。工作流程自动化是使用机器人过程自动化 (RPA) 软件
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《营销和服务数字化转型 CRM3.0时代的来临》一书作者。微软资深数字化转型专家,曾任海尔全球服务数字化转型和信息化建设总负责人,IBM GBS 客户关系管理数字化创新解决方案中国区总负责人,世界上第一个BS CRM平台产品-Siebel 7.0核心开发工程师之一,北大讲师。
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《SaaS路线创业图》作者,华为前高级合作经理+CEG(采购专家团)+BMT委员;12年企业信息化开发工程师、项目经理,8年SaaS领域营销管理;近2年与近300位SaaS创始人深度交流,结合实战提出了“SaaS的本质是续费“、”SaaS公司的商业模式升级“等方法论
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"海比研究院成立于2010年,是国内企业级ICT领域的权威研究机构。 海比研究院依托中国软件网、CDEC中国数字智能生态大会、中国企业服务年会等平台,开展企业及ICT领域市场研究工作,是工业和信息化部、中国软件行业协会、北京市科委、北京市经信委、上海市经信委的智库服务单位"
鉴锋
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36氪企服点评专家团|零一裂变CEO、运营深度精选创始人;擅长微信生态的运营增长
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TOB品牌营销策略与实战,公众号同名
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