客户忠诚

在当今竞争激烈的商业环境中，企业要想脱颖而出，关键在于如何更好地理解和满足客户的需求。客户全生命周期管理成为企业制胜的关键策略之一。

其目的是通过了解客户需求、实现客户满意度最大化、与客户建立长期关系、提高公司业绩和竞争力等方面实现企业可持续发展。

相比起B2C企业而言，B2B企业拥有客单价更高、用户培育期及决策期更长的特点。基于此，对于B2B企业的客户精准分层管理显得尤为重要。

近日，“内容赋能·数智未来”2022鸿翼新老客户交流答谢会深圳站和杭州站成功举办，OPPO、钱江摩托、拓斯达、筑博设计、喜之郎、科兴制药、鸿荣源等多家知名企业领导及信息化负责人欢聚一堂，共谋企业数字化转型新思路

跑断腿的客户体验，可要不得

近日，蜜雪冰城又双叒叕出圈了。

认识客户之声的局限性，发挥客户之声的真正价值

标签帮助对客户进行分类和分组，实现有针对性的沟通和管理。

产品手册是一份非常重要的文档，它不仅能够帮助内部人员更好地了解产品，还可以为客户提供详细的产品信息和使用指南。

市场环境的变化，对家电行业产生了更高的要求，需要“以客户为中心”，建立自己的体验标准，用体验赋能运营，推动品牌的变革。因此，越来越多的品牌家电也开始重视品牌体验店的打造。

复刻红包裂变玩法，春节营销获客翻倍增长

客户体验指标是企业用来衡量其产品或服务带给客户的体验数据，根据这些指标数据，企业可以弥补其不足之处。

ZOHO与臻迪科技达成合作，借力Zoho CRM系统，助专精特新“小巨人”企业开启云端客户管理之旅。

云畅作为一家以自研「敏捷交付」的低代码为核心业务的公司，在售后运维服务上同样有着「极速响应，高效运维」的特点，本篇文章将带大家走近不为人所知、易被忽视的云畅售后运维服务体系......

数字化转型的核心是利用数据、云计算、人工智能、物联网等创新技术，创造新的价值和商业机会。医院数字化转型是医疗服务领域的重要趋势，它将医院从传统的纸质化管理转变为信息化、智慧化的新时代。

这要求企业在保证产品质量的同时，从客户视角出发去深入探索客户的购物旅程，洞察他们的真正需求，提升客户的购物体验。

打标签能否更好的进行个性化服务

极致的舒适体验，曾让许昌人感慨“胖东来，是许昌的骄傲”。

作为国内主流券商梯队中的一员，该企业积极响应中证协的政策，增强数字化治理能力，促进业务融合发展，紧紧的跟上了时代和技术的步伐。

聚焦一站式客户体验管理解决方案

从根本解决问题，招聘更优秀的人才，减少定制化，创造更大价值。