新客户管理

    出售过程中，难免会碰到一些顾客比较粗鲁，有些销售员本来就不敢和顾客交谈，更不知该怎么说

    电话销售在最开始就应该抓住顾客的眼球，应该在最开始就能够让顾客想要继续听你说下去，因为电话销售主要是靠声音，所以询问一定要有礼貌，声音一定要温和，吐字一定要清晰，不然用户可能会因为你的口齿不清直接挂掉电话

客户流失率是指企业在一定时间内失去的客户数量与开始时拥有的客户总数之比

天心天思ERP解决方案，家具用品行业客户案例 -夜管家

企业能走多远，取决于他们拥有多少个回头客。

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       随着国家对专业人才的重视和要求，越来越多的人力资源经理选择申请人力资源经理来提高自己的专业素质和能力

商业智能（Business Intelligence，简称BI）是一种通过收集、整合、分析和呈现企业数据的技术和工具

电话销售吸引客户的方法有：1、 自报家门，不说废话；2、 说清楚营销亮点；3、 打消客户疑虑；4、不要太过于顾及第三方；5、正确应对客户们的逆反心理

| 企服解答 CRM如何进行客户分析：1、 一对一营销的实现；2、 客户盈利能力分析；3，将数据转化为信息；4、 促进交叉销售

| 企服解答 80/20客户黄金定律是指20%的客户带来了80%的收益，只需要把握这20%的客户就可以轻松得到大部分收益

       销售人员应该知道如何积极倾听

       电话销售是以电话为主要沟通手段， 电话销售 通常是打电话主动销售的模式

        如今的电话销售仍然是以58同城和企业查客户？那样的话注定要被淘汰

在与顾客交流时是否有一些困难？应该如何和客户沟通？所有的电话销售都会面临这个问题

    对于电话销售而言，准确的客户信息，犹如军人手中的枪

     客户满意调查是用来衡量一个企业或一个行业达到或超过顾客对其产品的购买期望的程度

       公司的职业化、规范化体现在各方面，尤其是外来客户的来访，不仅可以展示公司的企业文化和服务水平，也可以展示公司的企业文化和服务水平，对内可以更好的落实公司制度

“数据为基、旅程引领，开启数字化经营新时代。”在神策 2023 数据驱动大会现场，神策数据创始人 & CEO 桑文锋围绕该主题展开分享。

知道你的客户是谁很好，但知道他们的行为方式更好。——乔恩·米勒

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近日，亚美唯他正式牵手数阔云听CEM，以数字化客户体验管理赋能品牌力打造，持续领新大健康赛道风潮。

钉钉、用友、致远都在抢大客户市场，客户需要的究竟是什么？

打电话给陌生客户的技巧有： 1、做好心理准备；2、做好语言准备；3、选择合适的时间段；4、根据客户意向去跟进

       电话销售是以电话为主要沟通手段， 电话销售 通常是打电话主动销售的模式

    要想成为一个成功的电话销售员，就必须有一批稳定的客户基础