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鲸奇SCRM
企点营销-私域管家SCRM
鲸奇SCRM和企点营销-私域管家SCRM哪个好用
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基本概括
评分情况
3.0
分
17点评
2.1
分
8点评
产品介绍
专注于私域的用户全触点打通和全生命周期跟进的数字化转型和营销自动化产品。
企点+企业微信私域流量运营 全渠道客户数据统一沉淀管理。
所属公司
上海微契特信息技术有限公司
深圳市腾讯计算机系统有限公司
成立时间
2020年
1998年
融资情况
A轮,数千万人民币
战略融资,2.9亿人民币
人员规模
11-50人
5001-10000人
主要客户规模
中型企业(60%)
中型企业(47%)
主要服务行业
电商零售(50%)
直播(50%)
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功能
商家功能
商家提供的产品功能信息对比
共有功能
会话存档
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差异功能
营销短信
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数据统计
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精准群发
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操作日志
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全渠道获客
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多渠道活码
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多渠道引流
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客户分类及标签
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定价
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不支持
不支持
定制
支持
不支持
价格套餐
季度版
¥19800
/季度
旗舰版
¥49,800
/年
咨询版
¥99,800
/年
获取独家报价
基础版
¥10800
/年
获取独家报价
客户规模
小型企业
(50人及以下)
28%
8%
中型企业
(51-1000人)
60%
47%
大型企业
(1000人以上)
12%
45%
客户行业
电商零售
50%
汽车
25%
教育
25%
直播
50%
广告
50%
-
评分
综合评分
3.0
分
2.1
分
易用性
4.4
分
4.1
分
稳定性
4.0
分
4.0
分
售后服务
4.3
分
3.7
分
点评
有帮助的好评
`、`浪メ無影
嵌入式工程师
首先这个渠道码我感觉非常好,通过客户扫码分配给不同得销售人员,避免了恶性竞争,再就是对维护客户,对一些客户得信息管理,行为分析。我觉得非常的有帮助。
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马女士
批发/零售/贸易
销售代表
用来联系交流很方便,运行流畅,反应迅速。
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有帮助的差评
Stellawens
Consultant
1.新手学习比较费力。2.如果降低收费,会更吸引用户。
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沙鸥
金融与市场分析师
企点门槛确实是挺高的,学习成本比较高,作为一个在企点上花了无数日日夜夜的人,抹着泪来说一句,用好企点,真的不容易。不过琢磨透了以后,也有些地方还是挺好的。
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问答
热门问答
鲸奇SCRM收费吗
3个回答
季度版¥19800/季度;旗舰版¥49,800/年;咨询版¥99,800/年。 鲸奇SCRM是一个私域流量管理工具,可为用户提供SOP标准转化、自动化运营、客户沟通模块、微信CRM以及API接口等功能。 鲸奇scrm是专注于解决私域客户分层,行为检测,标准化触达推送和全域数据打通的数字化转型和营销自动化产品。以助力企业降本增效为目标,鲸奇scrm为企业提供持续监测用户在微信7大触点的行为,打通全渠道触点数据,并通过企微完成标准化触达,在整个生命周期内充分培育和转化客户的解决方案。
鲸奇SCRM怎么样
3个回答
鲸奇SCRM是一个专注于私域用户的数字化转型和营销自动化产品,旨在帮助企业实现全触点打通和全生命周期跟进。它提供丰富的多维度分析功能,可以帮助企业深入了解客户,更好地把握客户忠诚度。 鲸奇SCRM拥有强大的客户关系管理能力,可以帮助企业更好地跟踪和管理客户,以及了解客户的行为习惯,更好地为客户提供服务。除此之外,鲸奇SCRM还提供了丰富的营销活动自动化功能,通过精准的数据挖掘和定制化的营销方案,帮助企业更有效地推进营销活动,有效提高营销效果。 总的来说,鲸奇SCRM为企业提供了一站式的客户关系管理和营销自动化服务,帮助企业更有效地把握客户忠诚度,提升客户体验,提高营销效果,实现企业数字化转型及私域用户营销目标。
鲸奇SCRM有什么功能
3个回答
API接口 通过API,使用产品/服务 私有化部署(定制) 根据企业需求,定制化部署 SaaS云部署 通过SaaS方式零部署得使用服务 PC端 电脑端访问,使用产品 用户数据统计 支持运营相关的统计数据,提供转化分析、员工和客户排名等 线索及投放ROI分析 精准区分不同来源的线索质量和投放效果 操作日志 重要功能操作留痕,实时查看操作记录 客户继承 员工离职企业可操作客户转接,企业资产不再丢失; 在职员工客户静默转接,客户低打扰继续服务 违规关键词提醒 自定义违规关键词,检测到违规内容自动提醒上报 聊天监控 合规保存聊天记录,支持针对多种敏感行为实时预警,会话内容实时质检,保障服务质量,降低客诉风险 会话存档 支持会话内容云端留存,满足企业内外部合规审计要求 在线表单 通过表单搜集用户意见、进行用户调研等 公众号管理 贯通自媒体,协同运营促进增长
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企点客服-客户通私域运营(SCRM)软件有什么功能?
4个回答
企点客服-客户通私域运营(SCRM)软件是一款专门为企业提供私域运营解决方案的软件。其主要功能包括:客户管理、营销推广、数据分析和智能客服等。 在客户管理方面,该软件可以帮助企业对客户进行分类、标签、属性等管理,实现客户画像和客户细分。通过这些数据的收集和整理,企业可以更好地了解客户需求,为客户提供更有针对性的服务。 在营销推广方面,该软件支持多种营销手段,如微信群发、H5页面制作、短信群发等,帮助企业实现精准营销。此外,该软件还支持裂变营销,可以将营销信息传播到更广泛的受众群体中。 在数据分析方面,该软件支持多种数据统计和分析功能,如用户行为分析、流量分析、转化率分析等,帮助企业深入了解用户需求和行为习惯,为企业的营销策略调整提供数据支持。 最后,在智能客服方面,该软件提供语音识别、智能问答、自动回复等功能,可以实现24小时不间断的客户服务,提升客户满意度和忠诚度。 总之,企点客服-客户通私域运营(SCRM)软件是一款功能强大的私域运营解决方案,可以帮助企业实现客户管理、营销推广、数据分析和智能客服等多种功能,提升企业品牌形象和市场竞争力。
企点客服-客户通私域运营(SCRM)软件收费吗?
4个回答
是的,企点客服-客户通私域运营(SCRM)软件是需要收费的。根据不同的功能和服务,收费标准也会有所不同。通常来说,企点客服-客户通私域运营(SCRM)软件的收费是按照月度或年度收取的,并且根据客户的具体需求和规模进行定制化的收费方案。如果您对该软件感兴趣,可以先联系企点客服的客户经理了解更多相关信息,并根据自己的需求选择适合自己的收费方案。
企点客服-客户通私域运营(SCRM)软件怎么样?
4个回答
企点客服-客户通是一款非常优秀的私域运营(SCRM)软件,它为企业提供了全面、便捷、高效的客户管理解决方案。该软件具有多种功能,包括客户画像、客户分类、客户标签、客户跟进、客户互动、客户行为分析等,能够帮助企业深入了解客户需求,提升客户满意度和忠诚度。 企点客服-客户通的操作简单易懂,适用于各种规模的企业,尤其适合中小微企业。该软件支持多渠道客户接入,包括微信公众号、小程序、APP等,能够大幅提升企业的客户覆盖率和活跃度。 此外,企点客服-客户通还提供了丰富的数据分析功能,能够对客户行为进行多维度、深度的分析,为企业提供准确、实时的数据支持,帮助企业制定更加科学、有效的营销策略。 总之,企点客服-客户通是一款非常值得推荐的SCRM软件,它将帮助企业实现客户管理的全面升级,提升企业竞争力和市场份额。
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分类
共有分类
私域运营(SCRM)
私域运营(SCRM)
特殊分类
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