灵验喵 CEM和悟空CRM哪个好用

CEM系统的价格因具体规格、应用场景及客户需求而异，但一般来说，一年的费用不低于5000元。 CEM系统是基于灵验喵先进的大数据分析技术，能够帮助企业快速搭建客户体验监控系统，为企业提供客户体验管理和优化方案，以提升客户满意度。 CEM系统通过对客户反馈、产品使用情况等数据进行挖掘、分析，可以及时了解客户的需求，改善产品体验，提升客户满意度。此外，CEM系统还可以帮助企业分析出客户的行为特征，为企业提供更有针对性的客户服务。 CEM系统的功能强大，能够大大提高企业的客户体验管理水平，因此，一年的费用不会低于5000元。此外，灵验喵CEM系统还可以提供专业的售后服务，以保障客户的正常使用，从而获得更好的服务体验。

灵验喵CEM提供的服务能力非常强大，包括客户体验管理（CEM）、客户关系管理（CRM）、洞察分析（数据挖掘）、客户营销和服务（营销自动化、智能客服等）、客户服务（市场调研、客户服务、客户支持）等。灵验喵CEM,国内领先的客户体验管理SaaS系统,通过体验旅程生态地图,5分钟轻松开启客户体验管理,帮助成长型企业挖掘客户全流程触点,动态追踪客户行动并生成行动方案的体验空间探索者。

是的，灵验喵CEM支持私有化部署。我们可以为客户提供私有云部署或混合云部署的解决方案，以帮助客户满足特定的企业安全和隐私要求。支持定制化开发部署，同时支持SaaS云部署（通过SaaS方式零部署的方式使用方便）。 灵验喵CEM是国内领先的客户体验管理SaaS系统,通过体验旅程生态地图,5分钟轻松开启客户体验管理,帮助成长型企业挖掘客户全流程触点,动态追踪客户行动并生成行动方案的体验空间探索者。 也是灵越信息技术有限公司开发的一款客户体验管理系统。公司致力于用可视化数据分析帮助企业提升客户体验，是国内客户体验管理领域少数具有完整解决方案服务能力的新兴科技公司。

悟空CRM9.0（PHP版）安装教程 悟空CRM采用全新的前后端分离模式，本仓库代码中已集成前端vue打包后文件，可免去打包操作 如需调整前端代码，请单独下载前端代码，前端代码在根目录的ux文件夹中 一键安装 代码中已集成前端vue打包后文件，可免去打包操作： 以本地（phpstudy集成环境）搭建举例： 下载悟空CRM9.0开源版，在服务器根目录（www目录）下创建72crm文件夹，并放置代码； 浏览器访问 http://localhost/72crm/index.php/admin/install/index.html 根据安装提示步骤，完成悟空CRM9.0 的部署安装 开发依赖（一键安装用户可忽略） 数据交互 数据交互通过axios以及RESTful架构来实现 用户校验通过登录返回的auth_key放在header 值得注意的一点是：跨域的情况下，会有预请求OPTION的情况 Server搭建 服务端使用的框架为thinkphp5.0.2，搭建前请确保拥有lamp/lnmp/wamp环境。 这里所说的搭建其实就是把server框架放入WEB运行环境，并使用80端口。 导入服务端根文件夹数据库文件public/sql/5kcrm.sql，并修改config/database.php配置文件。 配置要求 PHP >= 5.6.0 （暂不支持PHP7及以上版本） 当访问http://localhost/,出现“悟空软件”即代表后端接口搭建成功。 前端部署 安装node.js 前端部分是基于node.js上运行的，所以必须先安装node.js，版本要求为6.0以上 使用npm安装依赖 下载悟空CRM9.0前端代码； 可将代码放置在后端同级目录frontend，执行命令安装依赖： npm install 修改内部配置 修改请求地址或域名：config/dev.env.js里修改BASE_API（开发环境服务端地址，默认localhost） 修改自定义端口：config/index.js里面的dev对象的port参数（默认8080，不建议修改） 运行前端 npm run dev 注意：前端服务启动，默认会占用8080端口，所以在启动前端服务之前，请确认8080端口没有被占用。 程序运行之前需搭建好Server端

悟空crm漏洞好像是任意文件的漏洞，如果你怕受到影响建议你去找客服进行升级补丁等方法，应该就能够解决了。 悟空CRM长期为企业提供企业管理软件(CRM/HRM/OA/ERP等)的研发、实施、营销、咨询、培训、服务于一体的信息化服务。 其主打品牌--悟空CRM在中国的开源管理软件行业有较高的知名度。 目前软件已达到千万级的用户量，开源系统下载量达到200多万次， 已覆盖涉及制造业、服务业、金融业、政府机构等10多种行业。

下面是以悟空CRM的云平台为例来介绍一下CRM的注册和使用教程： 1、登录悟空CRM官网（https://www.5kcrm.com/），点击立即注册。 按照提示输入相关信息，注册完成之后就可以使用，其操作页面简洁易懂。 从总体上分为几个板块：客户管理、商机管理、库存管理、采购管理、产品管理、合同订单管理、财务管理、数据分析、办公管理、通讯录、营销和系统设置、库存管理、采购管理几个板块。 企业可以根据自己的需要进行设置。 1、客户列表相关功能及操作如下： 选择新建客户，根据相关字段添加客户，添加客户的名称、区域、联系电话、客户状态、下次联系时间等，企业可以根据行业或者企业自身的情况设置相关字段。 企业可以直接在CRM中对客户来源、客户行业、客户的消费金额等进行分析，并以此作为之后开发客户的依据。 2、商机管理 商机是能够给企业提供商业机会的信息，不断跟踪信息推进商机，可有效防止潜在客户的流失。 商机管理板块可以帮助企业管理商机信息、推进商机进度、进行商机数据分析。通过对商机信息的管理、推进和分析，让企业把握好每一个商机，更好地促进其转化。 3、产品管理 产品的名称、数量、价格、使用方法等都可以在产品管理模块详细地记录，可以直接在CRM系统中录入，也可以批量导入。产品的信息可以随时随地进行调整，并且可以根据相关字段进行筛选查询，也可以直接输入产品名称或者产品编号来查询。在企业产品较多（尤其是零售业）的情况下帮助销售人员和其他员工更好地了解自己的产品，在向客户介绍的时候更加有条理，彰显专业性，促进成交。 4、合同订单管理 在系统中新建合同，选择合同名称、合同金额、合同编号、签约人、合同时间等，合同建立之后直接在系统中推送至审批人，审批完成之后合同就建立了。而在合同审核的过程中，企业可以根据需要选择是否生成应收款。 5、财务管理 对于企业生产或者经营过程中产生的应收款、回款记录、应付款等，CRM都会详细地记录，款项进度发生变化，可以在CRM中进行推进。此外，企业可以添加相关提醒，在收款日，系统自动提醒财务进行收款。如果有相关需求，CRM还可以植入相关函数，帮助企业计算相关数据（例如利息等）。