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基本概括

评分情况
3.7
2.8
产品介绍
新一代智能客服对话系统,可有效降低50%客服成本,提升50%客服效率
逸创云客服提供企业信赖的全渠道云客服系统,努力打造成为中国的Zendesk。
所属公司
上海孚格数字科技有限公司
成都逸创信息技术有限公司
成立时间
2016年
2011年
融资情况
未融资
B轮
人员规模
11-50人
11-50人
主要客户规模
小型企业(56%)
中型企业(57%)
主要服务行业
-
科技(33%)

功能

商家功能 商家提供的产品功能信息对比
共有功能
暂无共有功能
差异功能
自定义规则引擎
自定义规则引擎
工单系统
工单系统
邮件转工单
邮件转工单
帮助中心知识库
帮助中心知识库
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定价

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支持
不支持
定制
支持
不支持
价格套餐
免费体验版
0元 体验版
企业版
50000元 按平台,按年收费
获取独家报价
铂金版
2580 坐席/年
标准版
1880 坐席/年
获取独家报价

客户规模

小型企业
(50人及以下)
56%
36%
中型企业
(51-1000人)
40%
57%
大型企业
(1000人以上)
4%
7%

客户行业

-
-
-
-
-
科技 33%
服务 17%
专业服务 17%
咨询 17%
财会 16%

评分

综合评分
3.7
2.8
易用性
4.5
3.8
稳定性
4.4
3.8
售后服务
4.4
3.8

问答

热门问答
-

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