开拓客户的方式
开拓客户的方式
对互联网媒体广告创业而言,一旦确定了项目、确定了媒体之后,最重要的事情可能就是如何开发客户了。开拓客户不能只凭一腔热血,要讲究方式方法。那么,究竟该怎样开拓新客户呢,大家和小编一起来看看吧。 https://www.36dianping.com/space/4015201132 开拓客户方式 第一,利用社交软件 现在任何行业的人,手机里一定会有vx和QQ,利用好里面附近人、加群等功能,可以添加不少朋友,适用于微商、社群营销等人群。 第二,客户转介绍 通过老客户介绍
分类: 电话销售 发布时间: 2022.08.16
销售如何和顾客聊天
销售如何和顾客聊天
成交是销售员和客户聊天的目的,但同时也是正式服务客户,和客户真诚做朋友的开始。一个销售员逐步优秀的秘密就是会聊天,能把陌生人聊成客户、把客户聊成朋友。那么,该怎样具体和客户聊天呢,大家和小编一起来看看吧。 https://www.36dianping.com/space/4015500104 如何和客户聊天 1、设计好开场白 —个好的开场白应当表示出,顾客如果买了我们的产品将获得哪些好处和利益。不仅要宣传产品的优点,还要将产品的优点转化成顾客的利益点。买到的东西
分类: 电话销售 发布时间: 2022.08.16
如何邀约客户
如何邀约客户
在销售工作中,相信这个问题有很多销售员都遇到过吧!当销售员进行邀约顾客的时候,通常顾客会以没时间作为借口拒绝销售员,这是一件比较难搞定的事情。那么,应该如何高效邀约客户呢,大家和小编一起来看看吧。 https://www.36dianping.com/space/4419801211 如何高效邀约客户 “ 病根 1”、开场白没有吸引力,那些成功的销售员总是愿意花时间在开场白上,而那些业绩不高的推销员则不愿意。如果你跟顾客说:“这款产品能
分类: 电话销售 发布时间: 2022.08.16
销售常见的问题
销售常见的问题
销售,思维是最重要的!方向不对,努力白费;销售思维一旦落后,根本就无法打动客户;想要成交更是痴人说梦。销售人员,日常生活中会碰到不同性格的客户,很容易遇上多种多样的问题。那么,都有哪些常见问题呢,又有什么应对措施呢,大家和小编一起来看看吧。 https://www.36dianping.com/space/4718801031 销售常见问题 销售环节常见问题 1. 客户档案及资信、结算条件和付款方式没有建档。 2. 销售发货后对账、开票、货款追踪管理依赖财务部给出的数据。 没有自
分类: 电话销售 发布时间: 2022.08.16
电销的话术
电销的话术
很多销售人员,在打电话之前根本不认真思考,也不组织语言,结果打完电话才发现该说的话没有说,该达到的销售目的没有达到。这时,掌握必要的销售话术显得十分重要,那么,都有哪些实用的话技巧呢,大家和小编一起来看看吧。 https://www.36dianping.com/space/4419801211 电话销售话术 1、打电话要理清思路 当你打电话给别人时,不要毫无准备。在你打电话之前,你应该清楚你想说什么。而且,对方肯定会问你一些问题,所以你应该事先准备好如何回答。如果可以的
分类: 电话销售 发布时间: 2022.08.16
汽车保险电话销售技巧
汽车保险电话销售技巧
保险行业采用电话销售方式可以大范围的节省营销成本,但同时也对销售人员的电话销售技巧有所要求,在这里小编就为大家介绍一下汽车保险电话销售技巧,希望可以对大家有所帮助。 https://www.36dianping.com/space/3882010123 汽车保险电话销售技巧   汽车保险电话销售人员第一个技巧就是要让自己先明白汽车保险可以为参保者提供什么,可以让参保者得到什么,这就需要销售人员要熟练掌握自己的产品服务特点及功能。这也是汽车保险电话销售人员要与电话那头的人沟通讨论的
分类: 电话销售 发布时间: 2022.08.16
电话销售的五个技巧
电话销售的五个技巧
电话销售,它是以电话为主要沟通手段,电话销售通常为打电话进行主动销售的模式。那我们如何通过电话来销售公司产品呢?下面就由小编为您介绍一下电话销售的五个技巧,让我们一起来看看吧! https://www.36dianping.com/space/4419801211 电话销售的五个技巧 借助网络、传真、短信、邮寄递送等辅助方式,通过专用电话营销号码,以公司名义与客户直接联系,并运用公司自动化信息管理技术和专业化运行平台,完成公司产品的推介、咨询、报价以及产品成交条件确认等主要
分类: 电话销售 发布时间: 2022.08.16
开发新客户技巧
开发新客户技巧
做销售有三大基础,客户群、转化率、单笔成交额,想要有业绩就要有成交,而成交量必须要有客户数量作为基础。持续高效地开发客户是完成预期销售目标的关键所在,拓展业务也是销售的工作之一。那么,如何开发新客户呢,大家和小编一起来看看吧。 https://www.36dianping.com/space/4015201132 如何开发新客户 1、充足的客户拜访准备 现在很多业务员一旦发现目标客户,马上就抄起电话联系或转头就带上资料登门陌拜,这样很可能因为准备不充分而被客户所拒绝,浪费了
分类: 电话销售 发布时间: 2022.08.15
如何培养电商客服
如何培养电商客服
随着网上购物的潮流来袭,客服人员用人成本高,招聘难,上手慢,客服人员流动率高等这一系列问题凸显出来。如何培养一批专业客服显得异常重要,那么,应该怎么做呢,大家和小编一起来看看吧。 https://www.36dianping.com/space/5898560103 如何培养电商客服 一、专业培训 不管是母婴、服装、家电、化妆品等产品,都要求客服掌握产品的特点,还需要熟悉店铺的促销活动,推送出优质的相关链接和适当发放优惠券等。这就要求外包公司对客服进行专业培训,实操加理
分类: 电话销售 发布时间: 2022.08.15
电话营销开场白
电话营销开场白
电话销售开场白指的是在电话沟通开始的30秒到一分钟左右的时间内,电话销售人员和潜在目标客户所要讲的话,也差不多是前五句话。对于电话营销来说,开场白至关重要。那么,都有哪些实用开场白呢,大家和小编一起来看看吧。 https://www.36dianping.com/space/4015401210 电话营销开场白 一、 陈述产品的最终价 客户之所以选择某种商品或者服务,是因为这种商品或者服务能够帮他解决现实存在的问题,能够带给他相应的价值,同时这种价值对于客户的付出,显得物超
分类: 电话销售 发布时间: 2022.08.15
如何抓住客户心理
如何抓住客户心理
真正的销售一定是一门技术活,不懂销售技巧业绩量难以保障,销售员在销售产品的过程中,实际上也是销售自己的过程。做销售,一定要懂得,抓住客户的心理。那么,该怎样抓住顾客心理呢,大家和小编一起来看看吧。 https://www.36dianping.com/space/3653001214 如何抓住客户心理 一、学会赞美客户 这一招很多销售员都会用,但一些销售员却并不懂得如何去赞美客户,其实赞美客户不是凭空赞美,而是针对客户真实的情况发自内心的去赞美对方,只有发自内心的赞美
分类: 电话销售 发布时间: 2022.08.15
什么样的人适合做电话销售
什么样的人适合做电话销售
电话销售工作的确富有挑战性,它能极大地锻炼人的沟通、交往能力,磨练人的耐心、韧性,能力突出的人也很容易出成果。只是我们在选择职业时,也要注意到行业和自己性格能力的匹配度,才能做的与鱼得水,那么,究竟什么样的人适合做电话销售呢,大家和小编一起来看看吧。 https://www.36dianping.com/space/4898401130 什么人适合做电话销售 1、极其强烈的,证明自己的欲望 是不是经常感觉那些从高点落下的人,比较容易再次成功?而这些人通常有一个共同点:极其
分类: 电话销售 发布时间: 2022.08.15
做销售会遇到哪些问题
做销售会遇到哪些问题
销售是一种以结果论英雄的游戏,销售就是要成交。没有成交,再好的销售过程也只能是徒劳。但是在销售过程中,很容易遇到很多困难,那么在面对这些问题时应该怎么办呢,大家和小编一起来看看吧。 https://www.36dianping.com/space/4015401210 销售常面对的问题 1、客户说:我要考虑一下。 (1)询问法: 通常在这种情况下,客户对产品感兴趣,但可能是还没有弄清楚你的介绍(如:某一细节),或者有难言之隐(如:没有钱、没有决策权)不敢决策,再就是挺脱之词
分类: 电话销售 发布时间: 2022.08.12
电话封卡怎么解决
电话封卡怎么解决
  电话卡被封号是一个很麻烦的事情,特别是通过做电话营销来完成工作业绩朋友来说更是如此。当我们电话卡被封时,很影响我们的日常生活,在互联网迅猛发展的今天,电话卡被封很容易解决,大家快来和小编一起看看吧。 https://www.36dianping.com/space/4015201132 电话封卡怎么解决 1,去营业厅   大家可以选择携带办理了电话卡号的身份证,去附近的营业厅让里面的工作人员帮忙解除被封号的情况。一般来说,如果能提供身份验证信息的话,是可以解封的。 2,找服务商
分类: 电话销售 发布时间: 2022.08.12
怎样沟通客户
怎样沟通客户
无论是那种销售,在什么阶段与顾客的沟通的效果影响着成交结果。与顾客沟通的内容技巧和服务意识都体现着一个人的销售能力,那么,和顾客沟通都有哪些实用的干货技巧呢,大家快和小编一起来看看吧。 https://www.36dianping.com/space/4350100023 和客户沟通技巧 和客户沟通有什么技巧 1.抓住客户的心: 摸透对方的心理,是与人沟通良好的前提。只有了解掌握对方心理和需求,才可以在沟通过程中有的放矢,可以适当的投其所好,对方可能会视你为他们知己
分类: 电话销售 发布时间: 2022.08.12

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企服点评的朋友们
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戴珂
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"36氪企服点评专家团|独立SaaS顾问。曾任SAP行业负责人。 《SaaS商业实战:从好模式到好生意》作者。"
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80万-1—6岁CEO都在看的第一手笔记
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36氪企服点评专家团|《To B新势力》工作室主理人
杨峻 - CRM咨询
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《营销和服务数字化转型 CRM3.0时代的来临》一书作者。微软资深数字化转型专家,曾任海尔全球服务数字化转型和信息化建设总负责人,IBM GBS 客户关系管理数字化创新解决方案中国区总负责人,世界上第一个BS CRM平台产品-Siebel 7.0核心开发工程师之一,北大讲师。
吴昊
吴昊
《SaaS路线创业图》作者,华为前高级合作经理+CEG(采购专家团)+BMT委员;12年企业信息化开发工程师、项目经理,8年SaaS领域营销管理;近2年与近300位SaaS创始人深度交流,结合实战提出了“SaaS的本质是续费“、”SaaS公司的商业模式升级“等方法论
海比研究院
海比研究院
"海比研究院成立于2010年,是国内企业级ICT领域的权威研究机构。 海比研究院依托中国软件网、CDEC中国数字智能生态大会、中国企业服务年会等平台,开展企业及ICT领域市场研究工作,是工业和信息化部、中国软件行业协会、北京市科委、北京市经信委、上海市经信委的智库服务单位"
鉴锋
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36氪企服点评专家团|零一裂变CEO、运营深度精选创始人;擅长微信生态的运营增长
陈小步
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TOB品牌营销策略与实战,公众号同名
深燃
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聚焦创新经济,专注深度报道。