逸创云客服和网易七鱼哪个好用

逸创云客服是一种基于云计算的客户服务解决方案，旨在提供高效、智能、全面的客户服务体验。它采用了先进的人工智能技术，可以实现自动化客户服务、智能语义理解、自动回复等功能，大大提高了客户服务的效率和质量。 逸创云客服的主要特点包括： 1. 多渠道支持：逸创云客服支持多种渠道的客户服务，包括网站、微信、APP、电话等，可以让客户选择最方便的方式进行咨询和反馈。 2. 智能语义理解：逸创云客服采用了自然语言处理技术，可以对客户的提问进行智能分析和理解，并给出准确的回答。 3. 自动化客户服务：逸创云客服可以通过机器人自动完成一些常见的客户服务工作，如查询订单状态、修改个人信息等，减轻了客服人员的工作压力。 4. 个性化定制：逸创云客服可以根据企业的需求进行个性化定制，包括界面、功能、语音等方面，满足企业不同的客户服务要求。 5. 数据分析与统计：逸创云客服可以对客户的咨询和反馈进行数据分析和统计，帮助企业了解客户需求和行为，从而优化客户服务。 总之，逸创云客服是一种高效、智能、全面的客户服务解决方案，可以帮助企业提升客户服务质量和效率，提升企业的竞争力。

逸创云客服是一种基于云计算技术的客户服务平台，旨在帮助企业提供更加高效，更加专业的客户服务体验。该平台提供了多种功能和工具，包括智能语音识别、自动问答、人工客服等，可以帮助企业实现快速响应客户需求，提升客户满意度，同时也可以帮助企业降低客服成本，提高工作效率。 逸创云客服的智能语音识别功能可以将客户的语音转换成文本，便于后续处理和分析；自动问答功能可以帮助客户快速获取答案，减少客户等待时间；人工客服则可以提供更加个性化的服务，满足客户的各种需求。 此外，逸创云客服还提供了数据分析和报表功能，可以帮助企业更好地了解客户需求和行为，优化客服流程和服务质量。同时，该平台还支持多种接入方式，包括网页、微信、APP等，方便企业与客户进行多渠道沟通和交互。 总之，逸创云客服是一种高效、便捷、智能的客户服务平台，可以帮助企业提升客户服务水平，提高客户满意度，增强企业竞争力。

逸创云客服注册很简单，只需要按照以下步骤操作即可： 1. 打开逸创云官网（www.ecs.aliyun.com），点击右上角的“注册”按钮。 2. 在弹出的注册页面中，填写相关信息，包括用户名、手机号、密码等，并勾选同意《用户协议》和《隐私政策》。 3. 点击“立即注册”按钮，系统会发送验证码到您的手机上，请输入验证码完成验证。 4. 注册完成后，可以登录逸创云客服平台进行相应的操作。 需要注意的是，注册时请填写真实有效的信息，以便在遇到问题时能够联系到您。另外，为了保护账户安全，建议设置强密码，并定期修改密码。

七鱼是典型的云客服系统产品，七鱼在收费模式上采用的是按并发坐席数、按年付费的方式。在此基础上，七鱼能够支持弹性扩容，以满足企业阶段性客服业务激增的需求。网易七鱼任一版本的坐席均有相应的弹性扩容坐席，与按年付费的坐席相比，弹性扩容坐席单价更低，约为对应版本价格的1/3。弹性扩容坐席并不是按年付费的，可以说是按一年内累计使用时长付费的，即企业可根据实际的业务需求量开启或关闭弹性扩容坐席，单个弹性扩容一年内累计使用时长不超过一定天数。

网易七鱼提供包含在线客服、客服机器人、外呼机器人、营销机器人、云呼叫中心、智能质检等产品，驱动企业服务效率与智能营销能力升级。已服务网易严选、戴森、叮咚买菜、周大福、VIPKID、南京公安局、北京市一卡通等40w+企业。 网易七鱼提供了智能客服解决方案，企业可以将网易七鱼智能客服机器人接入到网站、手机APP和微信中使用，并且可以选择只使用客服机器人或使用客服人机协作功能。