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生活圈电商的后起之秀，零号线尝试打造同城O2O流量入口
实体商业的有效销售半径受限于地理和交通条件，而零号线所做的就是帮助合作商家拓展销售半径，同时提供一个更接近消费者的营销和客户关系管理平台。
分类： 客户关系管理(CRM) 转载时间：
2021.04.21
精准匹配目标客户、提高销售效率，Node获1080万美元A轮融资
另外，Node还集成了Salesforce（可提供随需应用的客户关系管理平台）的功能，客户提出“什么样的公司对我的产品有兴趣？”
分类： 客户关系管理(CRM) 转载时间：
2021.04.21
弘火：水很深的“洗剪吹”行业，供应链端的改善或许更重要
弘火在此前还做了一阶段的美业SAAS服务，为美业门店提供从客户管理、订单管理到数据分析的一整套管理方案。
分类： 客户关系管理(CRM) 转载时间：
2021.04.21
每日投融资速递 | 虎扑体育获得6.18亿人民币E轮及以后融资，Wework获得1560万美元E轮及以后融资——2018.1.12
Unbabel获得2300万美元B轮融资 Unbabel是葡萄牙一家人工智能翻译平台，基于神经机器翻译、自然语言处理（NLP）和质量估算算法技术，集成了内容管理系统、营销插件和客户关系管理软件，为大型企业用户提供智能翻译服务
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2021.04.21
36氪首发 | 为工业设备企业提供可测量的价值，「蘑菇物联」完成B轮融资
其中，蘑菇圈ICRM主要为设备服务商提供设备远程维保、客户管理、订单管理等服务；蘑菇圈IEM则协助设备制造商完成设备的数字化管控和全生命周期管理，包括销售、质量和售后服务等多个方面。
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2021.04.21
“我的长沙”APP一年突破300万 智慧长沙提升民生服务新水平
完成新型智慧城市项目全生命周期管理系统开发，形成完善的项目全生命周期管理模式。同时，开展政府投资信息化中长期（2021-2023年）项目库申报和审核工作，确定入库中长期项目214个。 高效率推进！
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2021.04.21
信用租房平台 HomeMe 获 320 万美元种子轮融资
HomeMe 的这种服务模式便利了租房者和房屋管理双方的操作，为他们节省了时间和成本。
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2021.04.20
36氪每日投融资笔记：传中通获数十亿元融资，途虎养车网完成C轮融资
这轮融资将用于扩充线下团队来进一步改善这些花钱不眨眼客户们的用户体验，和拓展闲置房屋管理服务。 来源：36氪
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2021.04.20
为Airbnb房东提供托管服务，Hostmaker完成200万美元种子轮
其实社交和个性化房间是Airbnb房源的一大亮点，但是第三方房屋管理机构对住房标准化管理容易造成房间的同质化。
分类： 客户关系管理(CRM) 转载时间：
2021.04.20
从房东托管服务切入火热的 Airbnb 市场，瑞士 GuestReady 获得 75 万美元天使轮投资
但从另一个角度来看，Airbnb 房源的一大亮点就在于它的社交和个性化，而 GuestReady 这样的第三方房屋管理机构对住房的标准化管理或许会造成房间的同质化，进而影响租客体验。
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2021.04.20
直连品牌公寓管理系统，「会找房」用金融为切口做房屋租赁行业的“淘宝”
李磊介绍，会管房作为品牌公寓的流量入口，还接入智能门锁、智能电表的供应商，帮助二房东将房屋管理变得更加智能，未来还会加入装修、供应链金融等服务。
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2021.04.20
GuestReady获300万美元种子轮融资，为Airbnb房东提供物业管理服务
在全世界65000个城市有上百万个民宿出租的Airbnb，除了搅乱了传统的服务业，也一不小心创造了行业里的新行业，例如，房东对高效和专业的房屋管理服务的需求。 这是一个热门的领域。
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2021.04.20
把分散式民宿标准化、品牌化，「梦之宿」想成为海外共享住宿第一品牌
「梦之宿」京都民宿 在盈利模式上，主要是面向房东收取固定房屋管理费和一定比例的订单分成，另外也会面向C端提供接送车、定制游等增值服务。
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2021.04.20
蘑菇租房完成C轮融资，要用服务职业房东的SaaS工具撬动更大资源
而职业房东的房屋管理需求，主要分为房屋管理、租约管理和账务管理。
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2021.04.19
分享经济催生的新经济：Hostmaker为Airbnb房东提供酒店式管理服务
Hostmaker能提供两类服务，分别是线下的房屋管理和线上的网站运营。
分类： 客户关系管理(CRM) 转载时间：
2021.04.19
资深作者
企服点评的朋友们
36氪企服点评高级用户运营，分享最接地气的商业资讯、增长观点、场景案例。
戴珂
"36氪企服点评专家团｜独立SaaS顾问。曾任SAP行业负责人。
《SaaS商业实战：从好模式到好生意》作者。"
笔记侠
80万-1—6岁CEO都在看的第一手笔记
宇婷
36氪企服点评专家团｜《To B新势力》工作室主理人
杨峻 - CRM咨询
《营销和服务数字化转型 CRM3.0时代的来临》一书作者。微软资深数字化转型专家，曾任海尔全球服务数字化转型和信息化建设总负责人，IBM GBS 客户关系管理数字化创新解决方案中国区总负责人，世界上第一个BS CRM平台产品-Siebel 7.0核心开发工程师之一，北大讲师。
吴昊
《SaaS路线创业图》作者，华为前高级合作经理+CEG（采购专家团）+BMT委员；12年企业信息化开发工程师、项目经理，8年SaaS领域营销管理；近2年与近300位SaaS创始人深度交流，结合实战提出了“SaaS的本质是续费“、”SaaS公司的商业模式升级“等方法论
海比研究院
"海比研究院成立于2010年，是国内企业级ICT领域的权威研究机构。
海比研究院依托中国软件网、CDEC中国数字智能生态大会、中国企业服务年会等平台，开展企业及ICT领域市场研究工作，是工业和信息化部、中国软件行业协会、北京市科委、北京市经信委、上海市经信委的智库服务单位"
鉴锋
36氪企服点评专家团｜零一裂变CEO、运营深度精选创始人；擅长微信生态的运营增长
陈小步
TOB品牌营销策略与实战，公众号同名
深燃
聚焦创新经济，专注深度报道。
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