36氪首发| 研发效能厂商「思码逸」获得A轮500万+美元融资,经纬中国领投
36氪首发| 研发效能厂商「思码逸」获得A轮500万+美元融资,经纬中国领投
不仅增添新场景,丰富了用户的角色(高管/项目经理/技术经理/开发者),而且关注新数据,一方面基于近似开源项目提供行业指标参照,另一方面集成研发流程管理系统JIRA。
分类: 客户关系管理(CRM) 转载时间: 2021.09.29
2019展望|零售:阿里腾讯角色分化,模式犬牙交错
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但超市SKU动辄过万、价格变动频繁,拣货流程、管理系统需要重新设计,不是只靠补贴就能成的。所以这个过程很慢。
分类: 客户关系管理(CRM) 转载时间: 2021.09.29
专访未来机器人CEO李陆洋:物流无人化应该“车适应场”,而非“场适应车”
专访未来机器人CEO李陆洋:物流无人化应该“车适应场”,而非“场适应车”
而第二种模式,在理想状况下,客户在实现无人化的过程中,原有的工厂/仓库、通道宽度、货架、托盘、搬运流程、管理系统、人工叉车/牵引车设备等都不需要改变或更换,仅将人工叉车、牵引车等工业车辆加上一个模块,就可以将其改造为工业无人车辆
分类: 客户关系管理(CRM) 转载时间: 2021.09.29
小米真是一家重视研发的公司吗?
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根据雷军的说法,5000名工程师招募的重点领域包括:相机影像技术、屏幕显示技术、快速充电/无线充电技术、IoT平台及连接技术、AI及语音智能交互技术、5G6G通讯标准技术、大数据及云服务技术、音频技术、信息化及流程管理系统技术
分类: 客户关系管理(CRM) 转载时间: 2021.09.29
产业的增长双螺旋
产业的增长双螺旋
但这初看更像一套流程管理系统,数据智能真正发挥作用的领域,更体现在易点租搭建的中小企业信用风控模型和AI供应链。
分类: 客户关系管理(CRM) 转载时间: 2021.09.29
采访了62个关键人士,36氪预测了40个未来 | 2019新商业展望合集
采访了62个关键人士,36氪预测了40个未来 | 2019新商业展望合集
但超市SKU动辄过万、价格变动频繁,拣货流程、管理系统需要重新设计,不是只靠补贴就能成的,所以达成“1小时达”的难度大、速度慢。盒马对这套体系秘不外宣,但它的火爆起了明显的示范作用。
分类: 客户关系管理(CRM) 转载时间: 2021.09.29
轨道交通B2B平台“世界高铁网”宣布完成4000万元A+轮融资,未来将进行大数据技术投入
轨道交通B2B平台“世界高铁网”宣布完成4000万元A+轮融资,未来将进行大数据技术投入
世界高铁网给蒙华铁路定制的智慧物资管理系统就是典型的“生态e企云”应用。
分类: 客户关系管理(CRM) 转载时间: 2021.09.29
飞医网获4000万A轮融资,掘金医疗供应链云平台万亿市场
飞医网获4000万A轮融资,掘金医疗供应链云平台万亿市场
所谓“N”就是平台连接的医院与供应商,“1”就是飞医网的云平台,有多家医院和供应商共享云平台、汇总数据,在院外云平台中完成医院采购交易,在院内部署院内物资管理系统端,为医院、供应商以及第三方机构提供云端协同
分类: 客户关系管理(CRM) 转载时间: 2021.09.29
疫情「黑天鹅」:阿里云按下数字「新基建」快进键
疫情「黑天鹅」:阿里云按下数字「新基建」快进键
例如,郑州市的65家医院使用阿里云宜搭火速上线了发热门诊上报系统和疫情物资管理系统,确诊信息和医院物资数据能第一时间传递到指挥部。
分类: 客户关系管理(CRM) 转载时间: 2021.09.29
战“疫”24天:互联网大厂生死竞速
战“疫”24天:互联网大厂生死竞速
“我们可以开发一套应急物资管理系统”,郭青云立马打定了这一主意。
分类: 客户关系管理(CRM) 转载时间: 2021.09.29
供应链木桶:从“波音囚笼”看国产大飞机
供应链木桶:从“波音囚笼”看国产大飞机
近年来,各主机厂都开始将关注重点放在如何升级物资管理系统、优化工作流程、加强项目团队协同上。
分类: 客户关系管理(CRM) 转载时间: 2021.09.29
36氪独家 | 「豌豆思维」获新东方领投数亿元 B 轮融资,数学思维异军突起
36氪独家 | 「豌豆思维」获新东方领投数亿元 B 轮融资,数学思维异军突起
豌豆思维内部的管理工具和系统全部为自研,并且打通了数据和流程,例如用户管理系统,从接触、沟通、成交、消课、反馈等豌豆都有完整的数据记录,负责人可以清楚地了解每一个用户的生命周期和购买动作;再比如教师管理系统
分类: 客户关系管理(CRM) 转载时间: 2021.09.29
【首发】“侃家网”获源码资本等数千万元 A 轮融资,称新房交易效率接近行业平均水平的十倍
【首发】“侃家网”获源码资本等数千万元 A 轮融资,称新房交易效率接近行业平均水平的十倍
对此,侃家网的做法在于客源全部通过线上获取,完全杜绝售楼处拦截、购买来访话单等形式截取线下客户的行为,结合用户管理系统和标准化的案场管理流程,使得侃家网邀约的每一位用户都能说清来龙去脉,确保是纯粹的增量用户
分类: 客户关系管理(CRM) 转载时间: 2021.09.29
36氪首发|实体店品牌升级中,C2B招商平台「生意鹿」获近千万元Pre-A轮融资
36氪首发|实体店品牌升级中,C2B招商平台「生意鹿」获近千万元Pre-A轮融资
在目标用户定位上,公司有专门的用户管理系统,所有基于平台产生的销售线索均自动产生咨询记录,系统根据用户的咨询自动打标签。王坤林介绍,约60%的用户会留电话或微信,平台也会统一建立微信群持续营销。
分类: 客户关系管理(CRM) 转载时间: 2021.09.28
中美餐饮全版图梳理:国内前端消费品牌的空间,后端产业链差异与机会
中美餐饮全版图梳理:国内前端消费品牌的空间,后端产业链差异与机会
中美的差异 在美国,通用型线上企业服务公司比如CRM(用户管理系统)、HCM(人力资源管理系统)、MA(营销自动化)等,美国均有对应的大公司,体量高达千亿美元、不乏数百亿美元者,它们也是国内资本看SaaS
分类: 客户关系管理(CRM) 转载时间: 2021.09.28

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企服点评的朋友们
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戴珂
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"36氪企服点评专家团|独立SaaS顾问。曾任SAP行业负责人。 《SaaS商业实战:从好模式到好生意》作者。"
笔记侠
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80万-1—6岁CEO都在看的第一手笔记
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36氪企服点评专家团|《To B新势力》工作室主理人
杨峻 - CRM咨询
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《营销和服务数字化转型 CRM3.0时代的来临》一书作者。微软资深数字化转型专家,曾任海尔全球服务数字化转型和信息化建设总负责人,IBM GBS 客户关系管理数字化创新解决方案中国区总负责人,世界上第一个BS CRM平台产品-Siebel 7.0核心开发工程师之一,北大讲师。
吴昊
吴昊
《SaaS路线创业图》作者,华为前高级合作经理+CEG(采购专家团)+BMT委员;12年企业信息化开发工程师、项目经理,8年SaaS领域营销管理;近2年与近300位SaaS创始人深度交流,结合实战提出了“SaaS的本质是续费“、”SaaS公司的商业模式升级“等方法论
海比研究院
海比研究院
"海比研究院成立于2010年,是国内企业级ICT领域的权威研究机构。 海比研究院依托中国软件网、CDEC中国数字智能生态大会、中国企业服务年会等平台,开展企业及ICT领域市场研究工作,是工业和信息化部、中国软件行业协会、北京市科委、北京市经信委、上海市经信委的智库服务单位"
鉴锋
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36氪企服点评专家团|零一裂变CEO、运营深度精选创始人;擅长微信生态的运营增长
陈小步
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TOB品牌营销策略与实战,公众号同名
深燃
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