理想汽车急聘北京工厂厂长 蔚小理落地产能累计225万辆
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根据此次理想汽车官网放出的招聘信息,“工厂长”的主要职责是全面负责新工厂的规划、筹建、工厂投产运营管理工作等,而“项目管理高级经理”的职责为负责新基地建设工程项目管理工作以及新基地建设的现场运作及安装施工等
分类: 客户关系管理(CRM) 转载时间: 2021.08.26
“AI+营销”时代,这10家公司告诉你该怎么玩儿
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DigitalGenius DigitalGenius,成立于2013年,起家美国,是一家研究自然语言人工智能的公司,通过人工智能和深度学习帮助自动化公司的客户服务系统,为企业提供个性化的客户服务。
分类: 客户关系管理(CRM) 转载时间: 2021.08.25
创投日报 | 「箱箱共用」用智能租赁解决物流包装浪费,「优办人力」做服务HR公司的HRO SaaS,以及今天值得关注的15个早期项目
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通过客户管理功能,人力资源公司可以实现员工信息与客户信息匹配,进行工资整体结算、项目成本收益统计与评估等。
分类: 客户关系管理(CRM) 转载时间: 2021.08.25
出海日报 | OYO创始人Ritesh Agarwal向公司注资6.93亿美元;印尼独角兽Bukalapak换帅
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包括收入管理、客户服务和企业销售等公司业务,都将由 Travelstart 运营。几周前,Jumia 关闭了其在坦桑尼亚和喀麦隆的电子商务业务,并在肯尼亚裁员。
分类: 客户关系管理(CRM) 转载时间: 2021.08.25
走访了十几家美国企业服务公司,我们写下了这篇万字文章
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GGV投资了一家客户服务软件公司Gladly,也是其最新孵化目标。其CEO Joseph Ansanelli曾是Greylock的合伙人。他大三时开始创业,第一家公司就被Apple收购了。
分类: 客户关系管理(CRM) 转载时间: 2021.08.25
创业公司求职指南:我想加入创业公司,但不知从何下手
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客户管理 / 客户服务 这是个很棒的入门级职位。你需要两个技能:过人的同感能力和良好的组织能力。同感这事儿没法教,如果你不具备这个特点,请绕道而行。
分类: 客户关系管理(CRM) 转载时间: 2021.08.25
创业公司Gnip说拿下与推特的合作太艰难了,推特高管是这么回应的
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例如,在推特上为企业提供CRM的公司就很有吸引力,因为他们解决了我们关注个人消费者的客户所不擅长的企业品牌需求。
分类: 客户关系管理(CRM) 转载时间: 2021.08.25
降薪、挣钱、调头转向,公司自救的 100 种办法 | 深氪
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企业级CRM服务商销售易的CEO史彦泽在春节第二天就火速组织了管理层会议讨论应对,他让公司的销售不要坐在家里揣测客户的变化,而是挨个打电话去了解客户因为疫情遇到了什么挑战,尽量帮助解决难题。
分类: 客户关系管理(CRM) 转载时间: 2021.08.25
每日投融资速递 |  同城速递平台“闪送”、趣农科技、Iflix 等 39 家公司获得融资——2017.8.8
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主打的核心产品CloudCC.com已经发展为小到1人企业,大到上市公司集团级别的企业认可的企业级CRM,广泛应用于IT高科技行业,其代表产品还有PaaS云平台及SaaS应用等。
分类: 客户关系管理(CRM) 转载时间: 2021.08.25
【今日投融资速递】共享充电宝“充充”、共享单车“1 步单车”等 20 家公司获融资——2017.4.17
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嗨团建获得3000万人民币A+轮投资 嗨团建是一家为企业娱乐提供解决方案的公司,专注服务于新老融合、客户关系维护、企业交友联谊、部门团队建设等等,通过定制的团建项目帮助企业激励犒劳员工及休闲度假方案、会议环节设计等等
分类: 客户关系管理(CRM) 转载时间: 2021.08.25
芯片IP公司「芯耀辉」完成两轮超4亿元融资,由高瓴、红杉等联合投资
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团队方面,「芯耀辉」董事长兼CEO曾克强曾任职新思科技中国区副总经理,在通信、IT、半导体行业有20多年的销售管理经验;公司CTO李孟璋历任美国德州仪器射频/模拟芯片设计经理、晨星半导体射频芯片研究处长
分类: 客户关系管理(CRM) 转载时间: 2021.08.25
36氪首发 | 保险科技公司量子保获A轮融资,覆盖多领域碎片化消费场景
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创始人兼CEO汤鹏表示,本轮融资将主要用于技术研发、市场拓展、团队扩充及客户服务体系的提升。
分类: 客户关系管理(CRM) 转载时间: 2021.08.25
衡量 SaaS 公司的基础指标只有两个
衡量 SaaS 公司的基础指标只有两个
一家好的SaaS公司的GMPP应该在18个月以下,rCAC应该在3倍以上。而一家伟大的SaaS公司GMPP应该不到12个月,rCAC应该在5倍以上。
分类: 客户关系管理(CRM) 转载时间: 2021.08.25
SaaS 公司创始人最常犯的 12 个错误
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在这篇文章中,他分享了SaaS公司创始人最常犯的10个错误,看看你中了其中的几个。有则改之,无则加勉。
分类: 客户关系管理(CRM) 转载时间: 2021.08.25
13 年了,SaaS 公司的 IPO 市场到底是怎样一番景象?
13 年了,SaaS 公司的 IPO 市场到底是怎样一番景象?
2016年至今,只有一家SaaS 公司上市。 以年度融资总额计算,SaaS公司在2012年融资超过15亿美元,创有史以来融资金额最高。
分类: 客户关系管理(CRM) 转载时间: 2021.08.25

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企服点评的朋友们
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36氪企服点评高级用户运营,分享最接地气的商业资讯、增长观点、场景案例。
戴珂
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"36氪企服点评专家团|独立SaaS顾问。曾任SAP行业负责人。 《SaaS商业实战:从好模式到好生意》作者。"
杨峻 - CRM咨询
杨峻 - CRM咨询
《营销和服务数字化转型 CRM3.0时代的来临》一书作者。微软资深数字化转型专家,曾任海尔全球服务数字化转型和信息化建设总负责人,IBM GBS 客户关系管理数字化创新解决方案中国区总负责人,世界上第一个BS CRM平台产品-Siebel 7.0核心开发工程师之一,北大讲师。
宇婷
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36氪企服点评专家团|《To B新势力》工作室主理人
海比研究院
海比研究院
"海比研究院成立于2010年,是国内企业级ICT领域的权威研究机构。 海比研究院依托中国软件网、CDEC中国数字智能生态大会、中国企业服务年会等平台,开展企业及ICT领域市场研究工作,是工业和信息化部、中国软件行业协会、北京市科委、北京市经信委、上海市经信委的智库服务单位"
吴昊
吴昊
《SaaS路线创业图》作者,华为前高级合作经理+CEG(采购专家团)+BMT委员;12年企业信息化开发工程师、项目经理,8年SaaS领域营销管理;近2年与近300位SaaS创始人深度交流,结合实战提出了“SaaS的本质是续费“、”SaaS公司的商业模式升级“等方法论
鉴锋
鉴锋
36氪企服点评专家团|零一裂变CEO、运营深度精选创始人;擅长微信生态的运营增长
张诗雨
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王智远
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36氪企服点评专家团 | 公众号同名,从甲方视角聊聊TOB&C私域营销数字化整体解决方案。