SaaS+传统,中小企业新拐点
SaaS+传统,中小企业新拐点
但是主导这个企业的管理者,如何更好的让员工接受、愿意改变习惯去尝试更高效的管理手段,是企业负责人需要深深思考的点 “如何通过客户关系管理软件(CRM)提升销售团队成为企业核心竞争力。”
分类: 客户管理(CRM) 转载时间: 2021.10.18
在创业之前,如何用数据判断行业趋势?
在创业之前,如何用数据判断行业趋势?
明白了这个道理和判断“趋势”的数据性方法之后,“蚕蛾赴火”般的选择早已衰退的房地产行业,并以房产买卖为基础的房地产金融项目创业就可避免;而对于要进行外贸软件CRM代理销售创业的哥们,我们恐怕也不会遭遇急急租赁
分类: 客户管理(CRM) 转载时间: 2021.10.18
开始准备双十一大促,首先,目标怎么定?
开始准备双十一大促,首先,目标怎么定?
定法6:顾客成交计划 大促营收 = 会员营收 + 非会员营收 = 老客营收 + 新客营收 这个主要是来自于CRM部门的估算,根据顾客的组成进行逐一的营收贡献计算,来获得大促营收预估。
分类: 客户管理(CRM) 转载时间: 2021.10.18
关于初创公司品牌建设这件事,100位创业者是这样告诉我们的
关于初创公司品牌建设这件事,100位创业者是这样告诉我们的
除此之外,还应设立 CRM 部门(客户关系管理部门),这对 to B 的公司非常重要; to C 的公司往往还会设立 E Commerce(电商部),负责京东、天猫等电商平台的运营与营销。
分类: 客户管理(CRM) 转载时间: 2021.10.18
从无人知晓到粉丝百万,这里有一份初创公司品牌宝典
从无人知晓到粉丝百万,这里有一份初创公司品牌宝典
除此之外,还应设立CRM 部门(客户关系管理部门),这对 to B 的公司非常重要; to C 的公司往往还会设立E Commerce(电商部),负责京东、天猫等电商平台的运营与营销。
分类: 客户管理(CRM) 转载时间: 2021.10.18
【Weekly Overseas】一周海外项目汇总,哪些项目拿到了融资?
【Weekly Overseas】一周海外项目汇总,哪些项目拿到了融资?
不同于大多数创业公司重新开发CRM的思路,Tact是从简化CRM的操作入手,目的是让企业已有的CRM系统更好用。
分类: 客户管理(CRM) 转载时间: 2021.10.18
职场上最好的工作方法,是没有方法
职场上最好的工作方法,是没有方法
我曾经搜集了一整个硬盘的各种方案,包括公关活动,品牌咨询,新媒体运营,年度营销计划,APP项目开发,CRM关系管理,整合营销规划等等,可谓无所不包。
分类: 客户管理(CRM) 转载时间: 2021.10.18
【独家】易露营获得1000万Pre A轮融资,联合传统巨头准备做露营和房车旅行的拓荒者
【独家】易露营获得1000万Pre A轮融资,联合传统巨头准备做露营和房车旅行的拓荒者
36氪透露,公司目前已经完成来自海石投资和初心资本合计1000万人民币Pre A轮融资,将重点用于建设新品牌易露云,和营地规划公司澳蒂姆以及营地管理公司露云娜美合作,共同开发和整合营地资源,并为营地方开发
分类: 客户管理(CRM) 转载时间: 2021.10.18
创业者能从Eventbrite 50亿美元的增长引擎中学到什么?
创业者能从Eventbrite 50亿美元的增长引擎中学到什么?
每一个需要了解实时数据的人都应该能够进入公司CRM里的相应的数据仪表盘。我们不会通过邮件给大家发送太多的数据报告。
分类: 客户管理(CRM) 转载时间: 2021.10.18
星球日报 | 央行数字货币可能比Libra更早发行;ETC Atlantis硬分叉时间或将提前至9月13日
星球日报 | 央行数字货币可能比Libra更早发行;ETC Atlantis硬分叉时间或将提前至9月13日
(CoinDesk) Cere Network完成350万美元的种子轮融资 基于区块链的客户关系管理初创公司(CRM)Cere Network完成了一轮350万美元的种子轮融资,Binance Labs
分类: 客户管理(CRM) 转载时间: 2021.10.18
Slack 首次透露它投资了 11 家 Bot 初创公司,这背后有什么野心?
Slack 首次透露它投资了 11 家 Bot 初创公司,这背后有什么野心?
Sudo 在公司 CRM 客户关系管理系统之上提供一种自然语言界面。销售代表在会议结束之后可以发送Slack 信息、电话呼叫、文本或电邮联系 Sudo,然后由 Sudo 来负责相关数据录入工作。
分类: 客户管理(CRM) 转载时间: 2021.10.18
企业会议服务应用DoubleDutch获1900万美元D轮融资,由Peter Thiel创办的Mithril Capital领投
企业会议服务应用DoubleDutch获1900万美元D轮融资,由Peter Thiel创办的Mithril Capital领投
除了对公司收取授权费,对个人与会者 DoubleDutch 也有一项付费增值服务,就是可给与会者呈现会场中那些对他公司更有潜在商业价值的与会者都有哪些,这些讯息也可被导入公司 CRM 中。
分类: 客户管理(CRM) 转载时间: 2021.10.18
定位房地产云投资交易平台,Dealpath获黑石集团战略融资
定位房地产云投资交易平台,Dealpath获黑石集团战略融资
房地产行业的信息化程度较为传统,目前不少行业内的交易都是通过传统的Excel、Word、Email等方式进行,或者房地产商花费大量时间、人力成本定制CRM系统,无法跟上房地产行业的发展脚步。
分类: 客户管理(CRM) 转载时间: 2021.10.18
36氪首发 | AI打破微信营销与销售黑箱,「虎鲸跳跃」完成300万美元Pre-A轮融资
36氪首发 | AI打破微信营销与销售黑箱,「虎鲸跳跃」完成300万美元Pre-A轮融资
针对这些痛点,虎鲸跳跃的解决方案是“微信CRM”,实现技术可概括如下:首先,通过OCR技术提取销售人员与客户聊天截屏中的文字、图像、转账等信息,并加入初筛环节,对图像进行预分析,避免大量数据冗余;其次,
分类: 客户管理(CRM) 转载时间: 2021.10.18
高歌猛进的 SaaS,路上有哪些坑?
高歌猛进的 SaaS,路上有哪些坑?
轻SAAS通常以轻量级的企业IM、OA协同、CRM、项目管理、通信SDK、支付SDK等常见的功能模块切入,并且这类SAAS通常以免费或者微收费模式快速拓客。
分类: 客户管理(CRM) 转载时间: 2021.10.18

资深作者

戴珂
戴珂
36氪企服点评专家团|独立SaaS顾问。曾任SAP行业负责人。 《SaaS商业实战:从好模式到好生意》作者。
杨峻 - CRM咨询
杨峻 - CRM咨询
《营销和服务数字化转型 CRM3.0时代的来临》一书作者。微软资深数字化转型专家,曾任海尔全球服务数字化转型和信息化建设总负责人,IBM GBS 客户关系管理数字化创新解决方案中国区总负责人,世界上第一个BS CRM平台产品-Siebel 7.0核心开发工程师之一,北大讲师。
张诗雨
张诗雨
36氪企服点评高级内容编辑
鉴锋
鉴锋
36氪企服点评专家团|零一裂变CEO、运营深度精选创始人;擅长微信生态的运营增长
乔一鸭
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见证 1500+ 企业数字化转型实践,分享团队智慧。
高燕
高燕
36氪企服点评专家团|现任学慧职业发展研究院院长、学慧网CEO;前北森市场副总裁
吕品
吕品
36氪企服点评专家团|派可数据联合创始人、首席数据运营官。十五年IT行业从业经验,精通数据仓架构设计、企业数据分析指标体系的规划。熟悉企业运营管理、财务分析、运营分析等管理思维方式。微软 2015年-2021年 Data Platform MVP,全球最有价值专家。
王智远
王智远
36氪企服点评专家团 | 公众号同名,从甲方视角聊聊TOB&C私域营销数字化整体解决方案。
陈小步
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TOB品牌营销策略与实战,公众号同名
杨梦Bruce
杨梦Bruce
杨梦,企业财资数字化领域长跑者,7年财资管理软件领域从业经历。 深度参与企业财资管理、企业司库、企业费控领域产品与运营模式创新,持续关注和思考企业财资数字化、客户成功、To B运营话题。微小行动,助推企业数智升级。