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【创业说】80后大婶谈夜店圈：O2O个P！
只要导流一次，用户就会成为客户经理的客源。就算app线上定位有优惠，客户经理能够给的，绝对不会比这个少。而且，客户经理还会陪喝酒，搞氛围。
分类： 客户关系管理（CRM） 转载时间：
2021.04.09
拆解民营企业融资困局：搭建信用信息共享平台 给予银行客户经理更多激励
据刘建龙介绍，从去年开始已经鼓励客户经理去做小微贷款，一般贷款对客户经理的要求是不良占比是2%，超过2%就要扣绩效，但是对小微企业的要求可以放宽到3%-4%。
分类： 客户关系管理（CRM） 转载时间：
2021.04.09
阿里推出“客户经理制”，“顾客至上”时代要来了吗?
原标题：《阿里推出“客户经理制”，顾客是上 帝时代要来了吗?》 10月22日，阿里CCO（客户体验事业部）宣布推出客户经理制。我认为这不是个案，是一种趋势。 “客户经理制”越来越香了。
分类： 客户关系管理（CRM） 转载时间：
2021.04.09
资深作者
企服点评的朋友们
36氪企服点评高级用户运营，分享最接地气的商业资讯、增长观点、场景案例。
戴珂
"36氪企服点评专家团｜独立SaaS顾问。曾任SAP行业负责人。
《SaaS商业实战：从好模式到好生意》作者。"
笔记侠
80万-1—6岁CEO都在看的第一手笔记
宇婷
36氪企服点评专家团｜《To B新势力》工作室主理人
杨峻 - CRM咨询
《营销和服务数字化转型 CRM3.0时代的来临》一书作者。微软资深数字化转型专家，曾任海尔全球服务数字化转型和信息化建设总负责人，IBM GBS 客户关系管理数字化创新解决方案中国区总负责人，世界上第一个BS CRM平台产品-Siebel 7.0核心开发工程师之一，北大讲师。
吴昊
《SaaS路线创业图》作者，华为前高级合作经理+CEG（采购专家团）+BMT委员；12年企业信息化开发工程师、项目经理，8年SaaS领域营销管理；近2年与近300位SaaS创始人深度交流，结合实战提出了“SaaS的本质是续费“、”SaaS公司的商业模式升级“等方法论
海比研究院
"海比研究院成立于2010年，是国内企业级ICT领域的权威研究机构。
海比研究院依托中国软件网、CDEC中国数字智能生态大会、中国企业服务年会等平台，开展企业及ICT领域市场研究工作，是工业和信息化部、中国软件行业协会、北京市科委、北京市经信委、上海市经信委的智库服务单位"
鉴锋
36氪企服点评专家团｜零一裂变CEO、运营深度精选创始人；擅长微信生态的运营增长
陈小步
TOB品牌营销策略与实战，公众号同名
深燃
聚焦创新经济，专注深度报道。
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