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获100万美元融资，「SmartQ」要成为印度版美味不用等
SmartQ与中国的“美味不用等”很相似，不过“美味不用等”功能更加强大，是集“手机排队、智能预订、点菜支付、营销、CRM服务”等功能于一身的应用。
分类： 客户关系管理(CRM) 转载时间：
2021.10.19
营销技术初创企业Radius获1300万美元融资
Radius的线索提供有两种方式，如果客户使用Saleforce的CRM服务，则可以无缝使用Radius的服务，因为后者已经与Saleforce CRM集成；如果客户不用Saleforce，则Radius
分类： 客户关系管理(CRM) 转载时间：
2021.10.19
SaaS 服务供应商 Wynd 获 3170 万美元 B 轮融资，要取代大型餐厅中的销售点集合系统
并且，Wynd 能够为现有 CRM 服务提供更多的数据，或者客户也可以选择将 Wynd 设置为主 CRM 服务。
分类： 客户关系管理(CRM) 转载时间：
2021.10.19
7.5亿美元买下Quip，Salesforce这次补强型收购到底基于什么逻辑？
尽管Salesforce是业内数一数二的CRM服务商，但关于Quip为何选择最终将自己出售给Salesforce这个问题依然没有一个明确的答案。
分类： 客户关系管理(CRM) 转载时间：
2021.10.18
出海日报｜亿航智能空中的士在韩首飞；新加坡 Ascent Capital 为其首支面向缅甸的基金募集8800万美元
Nektar.ai 成立2020年年初，向使用该产品的企业提供智能用户获取、用户追踪、交易指导、交易管理、销售流程定制等一系列功能的客户关系管理（CRM）服务。
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2021.10.18
8点1氪：雅虎或出售其核心业务；高通小米达成新专利授权
投融资 CRM公司Evariant获4330万美元C轮融资 Evariant是一家为医疗保健公司提供CRM服务的企业，刚刚宣布获得了4330万美元C轮融资，领投方为Goldman Sachs（高盛），Health
分类： 客户关系管理(CRM) 转载时间：
2021.10.18
要做菜谱美食界的Siri，美食杰团队推出“伊特”美食管家移动应用
他们的O2O功能计划与一些餐饮CRM服务供应商以及本地美食门户进行合作，并打算在将来做到通过美食属性，做基于位置的餐馆推送。这将扩大他们的使用人群，同时也会是伊特将来的盈利模式。
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2021.10.18
获5300万美元 C 轮融资，ProsperWorks 借谷歌叫板 Salesforce
嵌在谷歌 G Suite（谷歌为职场人士开发的一款 APP）中提供 CRM 服务的初创公司 ProsperWorks，于近期获得了5300万美元的 C 轮融资。
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2021.10.18
WyzAnt的模式还不够，“取暖”说要求品质，私教必须 O2O
目前取暖会对每门课程进行抽佣，同时提供的运营和CRM服务收取服务年费。 “会不会太重了啊？” 这是我听到取暖 2.0版本时最大的疑惑。
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2021.10.18
三类人点火了区块链，区块链到底要革金融什么命？
当客户规模开始变大后，金融机构又要重新思考团队成员的性质，比如互联网保险，团队成员就需要新市场规划、网络营销、数据库营销、CRM应用、以及熟悉IT和互联网技术等各方面的人才。
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2021.10.18
销售易获经纬领投 1500 万美元 C 轮，企业级和产品会是下一个突破口
销售出身的 CEO 带领 CRM 应用服务公司，听起来门当户对。但对 SaaS 和应用而言，销售仅是服务与客户对接最直接的一环，产品本身终究是代码和交互支撑起来的。
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2021.10.18
36氪独家 | 钉钉推出企业级“小程序”，支付宝的盟友又多了一个
该类应用需要经过钉钉团队的审核，一般包括CRM应用、人事管理应用、财务管理应用和企业差旅应用等。 最后是第三方个人应用。和上一种应用的使用对象是“企业”不同，这一类应用的使用对象是“个人”。
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2021.10.18
没有时间？没有足够的现金？听听Pipedrive创始人Timo Rein的建议
Rein在销售管理领域从业多年，因不满于业内CRM应用的糟糕现状而在2010夏开始创业。
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2021.10.18
介绍和台湾消费环境息息相关的两个网络应用Richi和Switune
Switune在前端向商家收费建CRM应用，后端则向合作媒体收取通路费，并向品牌收取数位内容行销的费用。 走在台北街头, 你会发现林立的咖啡店塑造了台北风貌。
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2021.10.18
畅捷通曾志勇: 利润之外，商业有更大的价值
应用客户管家等产品。
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2021.10.18
资深作者
企服点评的朋友们
36氪企服点评高级用户运营，分享最接地气的商业资讯、增长观点、场景案例。
戴珂
"36氪企服点评专家团｜独立SaaS顾问。曾任SAP行业负责人。
《SaaS商业实战：从好模式到好生意》作者。"
笔记侠
80万-1—6岁CEO都在看的第一手笔记
宇婷
36氪企服点评专家团｜《To B新势力》工作室主理人
杨峻 - CRM咨询
《营销和服务数字化转型 CRM3.0时代的来临》一书作者。微软资深数字化转型专家，曾任海尔全球服务数字化转型和信息化建设总负责人，IBM GBS 客户关系管理数字化创新解决方案中国区总负责人，世界上第一个BS CRM平台产品-Siebel 7.0核心开发工程师之一，北大讲师。
吴昊
《SaaS路线创业图》作者，华为前高级合作经理+CEG（采购专家团）+BMT委员；12年企业信息化开发工程师、项目经理，8年SaaS领域营销管理；近2年与近300位SaaS创始人深度交流，结合实战提出了“SaaS的本质是续费“、”SaaS公司的商业模式升级“等方法论
海比研究院
"海比研究院成立于2010年，是国内企业级ICT领域的权威研究机构。
海比研究院依托中国软件网、CDEC中国数字智能生态大会、中国企业服务年会等平台，开展企业及ICT领域市场研究工作，是工业和信息化部、中国软件行业协会、北京市科委、北京市经信委、上海市经信委的智库服务单位"
鉴锋
36氪企服点评专家团｜零一裂变CEO、运营深度精选创始人；擅长微信生态的运营增长
陈小步
TOB品牌营销策略与实战，公众号同名
深燃
聚焦创新经济，专注深度报道。
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