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防癌创业者的心声，或许你还不懂
比如，副总高鹏有 15年 渠道开发及大客户管理经验，精通行业渠道客户开发； 运营总监刘志国有 6年 互联网运营经验，具备大型媒体发行运营经验；技术顾问滕志恒有 20年 互联网技术工作背景，历任首席架构师和产品运营
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2021.08.27
同城速递市场还有哪些机会？「快先森」或用全职速递员模式尝试同城冷链
快先森的核心团队也分别都有电商、物流、大客户管理和多年的跑腿业务经验以及资源。并且目前企业利润较为可观，在未做推广的情况下，已经积累了百余家小B端商户。因此楚东辉表示，他对接下来的扩张也颇有信心。
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2021.08.27
36氪首发｜直击蛋品供应痛点，懒龙龙完成千万元Pre-B轮融资
在此期间，懒龙龙选择供应链数字化整合，祁建华表示：“去年是公司技术加速最快的一年，我们通过将上游生产商系统数字化，将供应链、进销存、财务、物流、CRM、BI报表这6个核心环节的系统都做了信息化，提高了货品周转的效率
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2021.08.27
这4个问题，决定了淘宝直播80%商家的未来
私域流量 私域流量主要包括店铺首页直播banner、详情页引流入口、微淘banner、客服消息触达、CRM短信等。
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2021.08.27
YC A轮融资指南（三）：打好基础
（我们为YC公司提供了CRM模板。）集中精力选出你认为有朝一日会成为公司这辈子合适伴侣的投资者。摸清楚这些投资者的根底更像是一门艺术而不是科学。不过，有些技巧可以帮上忙。
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2021.08.27
数字制造「收卷」，小米生态链企业要单飞了吗？
微软商业应用平台事业部CRM方案专家王健曾表达了自己对小米生态链的看法，小米生态链处于从第二阶梯科技公司向第三阶梯互联网公司过渡阶段，目前收入主要来自于硬件销售以及参股生态链公司的投资收益。
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2021.08.27
36氪首发 | 彩妆品牌「Venus Marble」完成千万级A轮融资，大理石眼影年销140万盘
负责品牌渠道发展的联合创始人黄思旗，曾任职于聚划算服务平台、淘宝CRM、天猫平台，拥有销售渠道资源和经验。 陈建邑表示过去2-3年里，品牌在广告营销方面仅投放较少，仅200万左右。
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2021.08.27
光云科技的增长之道：SaaS的长期主义价值
同时在钉钉开放平台上线了10余款产品，包括有成财务、有成CRM、番茄表单等，逐步建立起服务于企业运营管理的产品矩阵。
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2021.08.27
如何融入创投圈生态，怎么搞定投资人关系？
在有选择的参加业内活动后，要把你认为有意向的人们的资料建立一个列表，就像一个个人CRM，这样坚持一段时间，会发现它们将产生巨大的价值。 对于想要建立业务关系的人，至少应该与他们进行三次深入会面。
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2021.08.27
「不问租房」：既然不能去中介，那么用AI做个新型中介？
两人在UC Berkeley上学期间结识，在2012年底一起创立了AI驱动的个人CRM系统Etch.ai，运营3年后被收购。 团队目前共有5人，base上海。
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2021.08.27
焦点分析 | 入局零售业 400 天，腾讯“交卷”
上周，腾讯发布零售解决方案“优码”，在官方定义中，优码包含了前端扫码、中层数据中台、后端CRM、渠道数字化等多种能力，这也是自去年发布七大工具箱战略以来，腾讯将零售行业改造重点向后端供应链迁移的显著信号
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2021.08.27
“当红”与“长红”的十字路口，国潮品牌怎么走？
由于布局于线上市场，认养一头牛运用了一系列数字化工具来做消费者的洞察及深度运营，包括会员CRM、店铺直播间、牧场游直播、养牛小游戏；与此同时，认养一头牛也将新品发布的主阵地从线下挪到了线上，通过社交媒体与天猫等主流电商平台结合
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2021.08.27
抖音快手本地生活激战100天，能否颠覆霸主美团？
快手流量有利于拉新，复购方面，哗啦啦有完整的CRM体系，小程序、电商商城、外卖，可以帮商家做复购”。 郭春鹏称，此次跟快手“517吃货节”合作，券的核销率，即真正到店转化率达到了50%。
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2021.08.27
36氪首发 | 线下场景流量运营商「脸脸科技」完成B轮过亿融资，累计带动线下销售额10亿
2015年11月脸脸发布面向都市商家的 O2O2O (offline to online to offline）场景营销解决方案，具体到产品，To B产品一是集成 CRM、数据统计和虚拟店铺管理等功能的后台
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2021.08.27
36氪首发 | 加速乳企数智化升级，「认养一头牛」完成A轮融资
基于企业CRM系统，认养一头牛正在建设统一的数据中台，实现“人、货、场”的数智化精准匹配，并驱动C2B新品创新和场景创新。 认养一头牛产品图 乳品行业中，线上渠道仅占不到10%。
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2021.08.27
资深作者
企服点评的朋友们
36氪企服点评高级用户运营，分享最接地气的商业资讯、增长观点、场景案例。
戴珂
"36氪企服点评专家团｜独立SaaS顾问。曾任SAP行业负责人。
《SaaS商业实战：从好模式到好生意》作者。"
笔记侠
80万-1—6岁CEO都在看的第一手笔记
宇婷
36氪企服点评专家团｜《To B新势力》工作室主理人
杨峻 - CRM咨询
《营销和服务数字化转型 CRM3.0时代的来临》一书作者。微软资深数字化转型专家，曾任海尔全球服务数字化转型和信息化建设总负责人，IBM GBS 客户关系管理数字化创新解决方案中国区总负责人，世界上第一个BS CRM平台产品-Siebel 7.0核心开发工程师之一，北大讲师。
吴昊
《SaaS路线创业图》作者，华为前高级合作经理+CEG（采购专家团）+BMT委员；12年企业信息化开发工程师、项目经理，8年SaaS领域营销管理；近2年与近300位SaaS创始人深度交流，结合实战提出了“SaaS的本质是续费“、”SaaS公司的商业模式升级“等方法论
海比研究院
"海比研究院成立于2010年，是国内企业级ICT领域的权威研究机构。
海比研究院依托中国软件网、CDEC中国数字智能生态大会、中国企业服务年会等平台，开展企业及ICT领域市场研究工作，是工业和信息化部、中国软件行业协会、北京市科委、北京市经信委、上海市经信委的智库服务单位"
鉴锋
36氪企服点评专家团｜零一裂变CEO、运营深度精选创始人；擅长微信生态的运营增长
陈小步
TOB品牌营销策略与实战，公众号同名
深燃
聚焦创新经济，专注深度报道。
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