借鉴香港美业的经营管理模式,美克拉想用SaaS工具实现美业的互联网+
借鉴香港美业的经营管理模式,美克拉想用SaaS工具实现美业的互联网+
万静表示,美克拉SaaS系统深度借鉴了香港美容院的经营管理模式。香港一家美容门店的月产值平均在600-800万,而内地门店只有300万左右。
分类: 客户关系管理(CRM) 转载时间: 2021.10.30
区块链改造了大学?前牛津大学的学者们让管理模式更简单
区块链改造了大学?前牛津大学的学者们让管理模式更简单
二是高校管理模式层级多,效率低。三是近年来伪造学术记录的现象增多。 而伍尔夫大学想要使用区块链技术解决这些问题。首先,该大学可以更有效地管理信息流,将教师与学生资源对接。
分类: 客户关系管理(CRM) 转载时间: 2021.10.30
颠覆传统处方管理模式,送药O2O Phil获1000万美元A轮融资
颠覆传统处方管理模式,送药O2O Phil获1000万美元A轮融资
它想要做的是解决慢性病人药物依从性问题,并颠覆传统药方管理模式,在美国,由于专业药物处方的特殊性质,往往需要经历复杂的注册、授权和患者签名的过程,而Phil的服务简化了这一过程。
分类: 客户关系管理(CRM) 转载时间: 2021.10.30
创投观察 | 中国慢病管理现状与国内外管理模式探索
创投观察 | 中国慢病管理现状与国内外管理模式探索
我国基层慢病管理模式探索 “立体式”管理模式。
分类: 客户关系管理(CRM) 转载时间: 2021.10.30
webOS公布更多源代码、新版Isis浏览器和开发管理模式
webOS公布更多源代码、新版Isis浏览器和开发管理模式
在管理模式开源上,惠普的团队详细介绍了Open webOS的管理方式。当然,只有团队内部的人才有权利将代码提到分支中去,但据说基于开发社区的人员水平,还有一套“精英系统”来添加个人提交的代码。
分类: 客户关系管理(CRM) 转载时间: 2021.10.30
我们熟悉的那种工作和管理模式已经腐朽
我们熟悉的那种工作和管理模式已经腐朽
互联网的发展、创意经济的兴起、人工智能的进步……诸多因素都在有形无形地改变了一代人对于何谓工作的看法,这对企业的组织形式和管理模式的冲击正在显现,也产生了很多有趣的碰撞。
分类: 客户关系管理(CRM) 转载时间: 2021.10.30
Holacracy 管理模式能给你带来什么?
Holacracy 管理模式能给你带来什么?
本周初,鞋类电商Zappos宣布将弃用传统企业组织结构而以Holacracy取而代之,这是一种有利于所谓整子(holon)的自组织团队管理模式,它抛弃了金字塔与等级制,但并没有抛弃管理,只不过权利与管理被分散到每个人头上
分类: 客户关系管理(CRM) 转载时间: 2021.10.30
To B 企业如何搭建媒介投放矩阵?
To B 企业如何搭建媒介投放矩阵?
参考-客户分类的媒介矩阵 然后在实际投放的时候,结合预算、成本和转化率,进行效果预估和判断有一个小的技巧: 基础数据监控指标 我们要不断调整预算xCPCxCVR等影响因子,从而达到最终的转化目标。
分类: 客户关系管理(CRM) 转载时间: 2021.10.30
2017 AI 四大成就:自学写代码、发现新太阳系、击败围棋高手、击败无限扑克高手
2017 AI 四大成就:自学写代码、发现新太阳系、击败围棋高手、击败无限扑克高手
今年早些时候,Facebook也引发了抨击,这家公司的算法生成的广告客户分类可以被用于给用户打标签,其中包括一些充满敌意的群体和话题,比如“反犹太者”。
分类: 客户关系管理(CRM) 转载时间: 2021.10.30
疫情加速家居行业数字化升级,「领销科技」想帮助品牌解决增长难题
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系统后台自动把客户画像生成报告,并把客户分类到相对应的在线营销工具内进行差异化营销。
分类: 客户关系管理(CRM) 转载时间: 2021.10.30
SaaS从业者必读:一文读懂如何衡量与优化SaaS公司的关键指标
SaaS从业者必读:一文读懂如何衡量与优化SaaS公司的关键指标
(6)客户分类的重要性 客户分类分析有助你了解哪类客户对公司营收贡献最大。 在对公司营收贡献最大的那类客户身上加倍投入。
分类: 客户关系管理(CRM) 转载时间: 2021.10.30
36氪专访 | 海康威视徐习明:政府订单仅占营收30%,不会因 AI 独角兽焦虑
36氪专访 | 海康威视徐习明:政府订单仅占营收30%,不会因 AI 独角兽焦虑
“复杂”体现在海康威视在安防领域的客户分类、下沉渠道、产品丰富度等环节。 传统印象中,由于海康威视隶属于中国电子科技集团五十二所,这类“国资背景”势必会为其拿下政府订单增加筹码。
分类: 客户关系管理(CRM) 转载时间: 2021.10.30
SaaS创业,如何离成为独角兽更近一点?(下)
SaaS创业,如何离成为独角兽更近一点?(下)
我们按照规模大小、经营途径这两个维度把客户分类,具体研究每一类客户的特点。
分类: 客户关系管理(CRM) 转载时间: 2021.10.30
中、大额消费贷金融服务全面互联网化,小安时代要让金融真正服务于消费升级
中、大额消费贷金融服务全面互联网化,小安时代要让金融真正服务于消费升级
针对线下车子、房子、教育、大型商超等不同的场景,做客户分类画像,为商户提供定制化的线上平台,1周即可完成。
分类: 客户关系管理(CRM) 转载时间: 2021.10.30
To B业务私域流量怎么做?
To B业务私域流量怎么做?
可以按行业类型来进行客户分类: 1.餐饮类的好友; 2.旅游类的好友; 3.零售类的好友; 还可以按客户大小来进行客户分类: 1.KA客户; 2.普通客户; 3.小微客户。
分类: 客户关系管理(CRM) 转载时间: 2021.10.30

资深作者

赵倩
赵倩
36氪企服点评高级用户运营,分享最接地气的行业资讯、增长观点、场景案例。
戴珂
戴珂
36氪企服点评专家团|独立SaaS顾问。曾任SAP行业负责人。 《SaaS商业实战:从好模式到好生意》作者。
杨峻 - CRM咨询
杨峻 - CRM咨询
《营销和服务数字化转型 CRM3.0时代的来临》一书作者。微软资深数字化转型专家,曾任海尔全球服务数字化转型和信息化建设总负责人,IBM GBS 客户关系管理数字化创新解决方案中国区总负责人,世界上第一个BS CRM平台产品-Siebel 7.0核心开发工程师之一,北大讲师。
张诗雨
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36氪企服点评高级内容编辑
宇婷
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36氪企服点评专家团|《To B新势力》工作室主理人
海比研究院
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海比研究院成立于2010年,是国内企业级ICT领域的权威研究机构。 海比研究院依托中国软件网、CDEC中国数字智能生态大会、中国企业服务年会等平台,开展企业及ICT领域市场研究工作,是工业和信息化部、中国软件行业协会、北京市科委、北京市经信委、上海市经信委的智库服务单位
乔一鸭
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见证 1500+ 企业数字化转型实践,分享团队智慧。
王智远
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36氪企服点评专家团 | 公众号同名,从甲方视角聊聊TOB&C私域营销数字化整体解决方案。
鉴锋
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36氪企服点评专家团|零一裂变CEO、运营深度精选创始人;擅长微信生态的运营增长
吴涛
吴涛
36Kr企服点评特聘专家,京东科技首席咨询顾问。曾任物美集团董事长助理、国美在线高级副总裁、平安支付副总裁、支付宝用户事业部高级总监、百度客户端软件事业部总经理、腾讯数字多媒体产品总监等职。负责过腾讯视频、QQ音乐、百度影音、百度浏览器、支付宝、平安口袋E行销、多点生鲜等产品。