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To B的生意，天然适合通过私域流量去做？
而在做2B客户的管理中，更要精准的描述每个客户的基本情况。 因为2B的生意，客户的个性化服务的需求越明显。
分类： 客户关系管理(CRM) 转载时间：
2021.10.22
从车险SaaS到企微生态，「壁虎科技」要做S2B2C汽车私域流量服务商
经销商、车厂等经历多年增长，已经积累了大量存量客户，但汽车后市场形态仍在初级阶段，对客户的管理和运营尚在萌芽阶段。
分类： 客户关系管理(CRM) 转载时间：
2021.10.22
地产存量市场空间广阔，「昊楼科技」想要打造数字化产品矩阵
昊楼科技产品形态 纵观全国的地产数字化服务商，明源云是昊楼的主要竞争对手，二者在业务深度和开放性及拓展性方面均有较强表现，能够满足复杂客户的管理要求。
分类： 客户关系管理(CRM) 转载时间：
2021.10.22
6人游出手并购两出境社，扩张旅行顾问团队有上市意向
贾建强说，6人游所构建的CRM和OPS系统将成为重要竞争力，其中CRM系统将为旅行顾问提供多种关于用户本身的信息（例如身份、上次消费情况、家庭情况、儿童年龄），从而更有效的完成对客户的管理。
分类： 客户关系管理(CRM) 转载时间：
2021.10.21
全球政策 | 知情人士：中国计划打击比特币等虚拟货币场外集中交易
全球第四大比特币矿池ViaBTC一度将对客户的管理费，由此前的6%大幅增加至50%，提价幅度超过730%。
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2021.10.21
“直播80分钟，成单4亿”，中老年成理财直播的新动力 | 超级观点
积极的用户运营和教育，中信银行的老年客群数量几何级增长，老年客户的管理资产在管理资产总量中的占比超过50%。优质的老年客群为其构建全新的养老金融生态体系提供前提保障。
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2021.10.21
破解腾讯投资大消费的动因和策略
夏尧分析，线下的商品、服务、运营、对客户的管理，都有很大的数字化空间。这也是腾讯不断加码线下很重要的一个因素。 腾讯投资大消费赛道，也可以理解为是集团战略的一种落地形式。
分类： 客户关系管理(CRM) 转载时间：
2021.10.21
腾讯如何投资大消费
夏尧说，线下业态的商品、服务、运营流程和商家对客户的管理，存在大量数字化机会和效率提升的机会。
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2021.10.21
左驭胡伟东：文旅产业不只是缺内容，还缺专业投资视角和商业模式创新
投资时整个思维上更加偏重于互联网思维，别看这里区别不大，都是为了促进客流量的增长，但是我们变现的思维是不一样的，互联网思维核心本质还是看重流量变现本身的价值，每个到文旅项目上来的人，怎么提升他的消费力，结合这个流量本身做好客户的管理
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2021.10.21
新冠病毒蔓延下中小企业不得不打的两场战“疫”
但是客户管理当中有一个技巧，就是你会发现这个当中会遵循“二八定律”，也就是一个企业20%的利润，是由80%的客户去贡献的；80%的利润却是由20%的客户去贡献的。
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2021.10.21
“私域流量”赚钱公式：90后微信年赚8000万的秘密
私域流量运营的核心就是客户，也是围绕客户构建的商业模式、私域生态和营销套路，所以，客户管理是整个私域流量运营工作的基础环节，类似大厦的地基，而构建一套客户全生命周期的运营体系，并将客户资源转化成企业和个人的优势资产，是客户管理工作的目标
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2021.10.21
用小车卖互联网+咖啡，Wheelys 咖啡说自己其实是一家科技公司
在商户端，系统主要有四个功能：一是接单，二是智能化排序（告诉咖啡师先做哪一杯），三是客户管理，四是库存管理。所有运营商的咖啡原料为国外进口，由平台统一发货。
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2021.10.21
8点1氪：陌陌撤回私有化要约；Uber和沃尔沃合作研发无人驾车汽车；微软开源PowerShell并支持Linux和OS X
相信其将在异构服务器管理领域发挥巨大作用，而此举也将吸引到更多客户投身微软Azure怀抱。
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2021.10.21
比特币跨境传销吸金百亿欧元，偷不到比特币转偷矿机和电
此外，北京市高级人民法院公布的一则民事裁定书还显示，北京一家信息技术公司员工马某，在公司任职应用服务器管理员期间，在公司生产性服务器上私自安装与运行比特币采矿软件，占用公司的网络和服务器资源开挖比特币。
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2021.10.21
从身份认证云切入，「蒸汽记忆」想帮C端掌控数据使用权
无服务器模式是将所有服务器管理（包含弹性伸缩）外包给云服务商，使得开发者只需要上传一个代码片段即可完成项目的上线和部署。
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2021.10.21
资深作者
企服点评的朋友们
36氪企服点评高级用户运营，分享最接地气的商业资讯、增长观点、场景案例。
戴珂
"36氪企服点评专家团｜独立SaaS顾问。曾任SAP行业负责人。
《SaaS商业实战：从好模式到好生意》作者。"
笔记侠
80万-1—6岁CEO都在看的第一手笔记
宇婷
36氪企服点评专家团｜《To B新势力》工作室主理人
杨峻 - CRM咨询
《营销和服务数字化转型 CRM3.0时代的来临》一书作者。微软资深数字化转型专家，曾任海尔全球服务数字化转型和信息化建设总负责人，IBM GBS 客户关系管理数字化创新解决方案中国区总负责人，世界上第一个BS CRM平台产品-Siebel 7.0核心开发工程师之一，北大讲师。
吴昊
《SaaS路线创业图》作者，华为前高级合作经理+CEG（采购专家团）+BMT委员；12年企业信息化开发工程师、项目经理，8年SaaS领域营销管理；近2年与近300位SaaS创始人深度交流，结合实战提出了“SaaS的本质是续费“、”SaaS公司的商业模式升级“等方法论
海比研究院
"海比研究院成立于2010年，是国内企业级ICT领域的权威研究机构。
海比研究院依托中国软件网、CDEC中国数字智能生态大会、中国企业服务年会等平台，开展企业及ICT领域市场研究工作，是工业和信息化部、中国软件行业协会、北京市科委、北京市经信委、上海市经信委的智库服务单位"
鉴锋
36氪企服点评专家团｜零一裂变CEO、运营深度精选创始人；擅长微信生态的运营增长
陈小步
TOB品牌营销策略与实战，公众号同名
深燃
聚焦创新经济，专注深度报道。
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