假期房屋短租市场潜力巨大,元搜索引擎Vakast希望为用户提供短租最快最全的搜索结果
假期房屋短租市场潜力巨大,元搜索引擎Vakast希望为用户提供短租最快最全的搜索结果
另外,Vakast的人工客户服务系统也和它的搜索引擎一样出色,位于美国的服务中心通过电话和邮件为全世界的用户进行问题解答和预订支持。
分类: 客户关系管理(CRM) 转载时间: 2021.07.09
又一房产电商平台进入腾讯投资名单,7年获得1800万字用户好评
又一房产电商平台进入腾讯投资名单,7年获得1800万字用户好评
为了解决这个问题,居理买房网在行业内较先开创无门店的高效线上服务,用节省的交易成本搭建了更高学历的顾问团队和更完善的客户服务系统,想真正让消费者在买房这个重要且复杂的决策上能找到一个“身边的专家”。
分类: 客户关系管理(CRM) 转载时间: 2021.07.09
开氪精选|如何让20%的用户撬动企业80%的利润
开氪精选|如何让20%的用户撬动企业80%的利润
所以,超级用户战略就是要以“服务超级用户的视角和标准”来思考,将这种思考带到产品研发、营销推广,组织管理,客户服务,用户体验等各个环节中,唯有这样企业才能不断创新发展,保持增长。
分类: 客户关系管理(CRM) 转载时间: 2021.07.09
如何降低用户购车门槛,“君忆汽车”希望以融资租赁做车辆销售
如何降低用户购车门槛,“君忆汽车”希望以融资租赁做车辆销售
天猫商城首批进驻商家;连续创业7年,有10年销售管理经验和互联网营销管理经验。
分类: 客户关系管理(CRM) 转载时间: 2021.07.09
圆桌论坛:新方式——从粘性用户到变现路径
圆桌论坛:新方式——从粘性用户到变现路径
近两年来,国内应该有很多投资机构,尤其是国有或者政府母基金在配备一些IT化、信息化管理系统,ERP管理系统,基本上这个市场我们非常领先,这是我们2016年底做的业务。
分类: 客户关系管理(CRM) 转载时间: 2021.07.09
防止数据“过期”!洞悉数据生命周期,才能提高用户转化率
防止数据“过期”!洞悉数据生命周期,才能提高用户转化率
来源:营销campaign、网站分析平台、客户关系管理系统和网站注册等。 第二方数据:其他企业的第一方数据。
分类: 客户关系管理(CRM) 转载时间: 2021.07.08
盘点用户界面的现在和未来:语音、VR、手势和脑机接口等
盘点用户界面的现在和未来:语音、VR、手势和脑机接口等
您的客户关系管理系统会自动为您做备注。比这令人叫绝的是,回到家里时,你的3-D烤箱已自动为你准备了你最爱吃的东西。要实现这一切还很遥远,但我们已经在实现的路上了。
分类: 客户关系管理(CRM) 转载时间: 2021.07.08
腾讯Q3营收同比增长61%,马化腾点赞腾讯视频,但微信合并月活用户同比增幅下滑
腾讯Q3营收同比增长61%,马化腾点赞腾讯视频,但微信合并月活用户同比增幅下滑
同时,凭借腾讯的企业微信解决方案、客户关系管理平台及精准营销能力,腾讯云在为金融及电子商务客户提供端到端解决方案方面已取得显著发展。
分类: 客户关系管理(CRM) 转载时间: 2021.07.08
36氪首发 | 以“定制营养餐”触达C端用户,植物肉品牌「妙鲜」完成数百万元天使轮融资
36氪首发 | 以“定制营养餐”触达C端用户,植物肉品牌「妙鲜」完成数百万元天使轮融资
妙鲜植物肉可以被做成家常中餐和西餐的形式,如汉堡、东方饺子、蒸营养餐饼和狮子头等,未来妙鲜营养餐将会通过小程序渠道销售。
分类: 客户关系管理(CRM) 转载时间: 2021.07.08
数字货币太火,飙升的用户流量让交易平台发愁
数字货币太火,飙升的用户流量让交易平台发愁
对于这些创业公司来说,找到有效管理客户询问的方法是至关重要的,因为现在其客户群正渐渐面向主流大众。 最近很多公司也开始融资,以负担支持团队的额外支出。
分类: 客户关系管理(CRM) 转载时间: 2021.07.08
趣头条王静波:进入下沉市场,一定要认识到差异才能捕捉用户 | WISE 2018新经济之王
趣头条王静波:进入下沉市场,一定要认识到差异才能捕捉用户 | WISE 2018新经济之王
传统的互联网获客渠道有哪些呢?有广告、公交站、地铁站、搜索引擎、应用商店。但是对于下沉用户来讲,我们发现这些渠道的效果都要打一个大的折扣。因为这些用户的特征是什么?他们不大会用应用商店。
分类: 客户关系管理(CRM) 转载时间: 2021.07.08
钉钉用户数破4亿 , 创业公司掘金生态圈 | 2020盘点
钉钉用户数破4亿 , 创业公司掘金生态圈 | 2020盘点
鑫蜂维的产品包括数字化组织打造、私域流量打造、业务流程个性化定制、企业管理课程培训及自开发产品四部分,并通过包含咨询系统、方案系统、实施交付系统、持续服务系统的整套体系帮助客户完成数字化组织升级。
分类: 客户关系管理(CRM) 转载时间: 2021.07.08
Conductor推出App,帮企业营销人员更好地get客户需求
Conductor推出App,帮企业营销人员更好地get客户需求
Conductor是一家成立于2005年的营销软件公司,帮助企业营销人员分析客户搜索数据来产生更加精准的营销内容,吸引网站线上流量。
分类: 客户关系管理(CRM) 转载时间: 2021.07.08
拿单时请注意安全:别再随意拿客户信息当成功案例来作秀
拿单时请注意安全:别再随意拿客户信息当成功案例来作秀
除了广受关注的个人信息采集和使用(譬如出售)之外,简法帮今天给大家分享一个关于企业客户信息不当使用的案例和潜在问题,可以不夸张地说,在中国企业圈这样的案例并不罕见。
分类: 客户关系管理(CRM) 转载时间: 2021.07.08
悦邻新零售用技术创新助力客户实现业绩倍增
悦邻新零售用技术创新助力客户实现业绩倍增
会员CRM “CRM”系统的搭建主要依照企业的业务需求,不同的客户会有不同的设计,像电商平台、教育行业、广告行业等等,都可以按照企业的主营业务需要来实施。
分类: 客户关系管理(CRM) 转载时间: 2021.07.08

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企服点评的朋友们
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36氪企服点评高级用户运营,分享最接地气的商业资讯、增长观点、场景案例。
戴珂
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"36氪企服点评专家团|独立SaaS顾问。曾任SAP行业负责人。 《SaaS商业实战:从好模式到好生意》作者。"
杨峻 - CRM咨询
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《营销和服务数字化转型 CRM3.0时代的来临》一书作者。微软资深数字化转型专家,曾任海尔全球服务数字化转型和信息化建设总负责人,IBM GBS 客户关系管理数字化创新解决方案中国区总负责人,世界上第一个BS CRM平台产品-Siebel 7.0核心开发工程师之一,北大讲师。
宇婷
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36氪企服点评专家团|《To B新势力》工作室主理人
海比研究院
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"海比研究院成立于2010年,是国内企业级ICT领域的权威研究机构。 海比研究院依托中国软件网、CDEC中国数字智能生态大会、中国企业服务年会等平台,开展企业及ICT领域市场研究工作,是工业和信息化部、中国软件行业协会、北京市科委、北京市经信委、上海市经信委的智库服务单位"
吴昊
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《SaaS路线创业图》作者,华为前高级合作经理+CEG(采购专家团)+BMT委员;12年企业信息化开发工程师、项目经理,8年SaaS领域营销管理;近2年与近300位SaaS创始人深度交流,结合实战提出了“SaaS的本质是续费“、”SaaS公司的商业模式升级“等方法论
鉴锋
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36氪企服点评专家团|零一裂变CEO、运营深度精选创始人;擅长微信生态的运营增长
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王智远
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36氪企服点评专家团 | 公众号同名,从甲方视角聊聊TOB&C私域营销数字化整体解决方案。