最前线 | 有赞公布第三季度财报,白鸦内部信称“商家GMV将超千亿”
最前线 | 有赞公布第三季度财报,白鸦内部信称“商家GMV将超千亿”
作为私域流量运营工具的代表厂商,有赞为商家提供了多种网上开店、社交营销、顾客管理工具,赋能商家私域运营,以帮助商家交易额不断提升。
分类: 客户关系管理(CRM) 转载时间: 2021.11.06
非码科技连接门店与消费者,专注开发互动场景
非码科技连接门店与消费者,专注开发互动场景
接下来,非码将会继续完善外卖、顾客管理、会员服务、支付支持等服务,并在AI、大数据领域寻求多方合作。 据悉,非码团队目前有120多人,团队核心成员来自华为、腾讯等。
分类: 客户关系管理(CRM) 转载时间: 2021.11.06
奥琦玮科技收购餐饮管理软件「天子星」,餐饮界5月的疯狂收购、投资潮还在持续?
奥琦玮科技收购餐饮管理软件「天子星」,餐饮界5月的疯狂收购、投资潮还在持续?
包括了菜品管理、顾客管理预定管理、营业管理、营业分析、库存管理与成本核算并支持与用友、金蝶等主流软件的对接。 这里再介绍下天子星为这些线下餐饮店所搭建的 SaaS 供应链系统。
分类: 客户关系管理(CRM) 转载时间: 2021.11.06
动刀医美行业,整吗打算从一款面向医生的“资讯+管理”工具做起
动刀医美行业,整吗打算从一款面向医生的“资讯+管理”工具做起
中小医美机构缺少术后关怀团队,导致大部分顾客管理都需要依靠医生来做;而医生往往工作繁忙,且有的医生不愿透露私人联系方式,导致患者术后体验不佳。
分类: 客户关系管理(CRM) 转载时间: 2021.11.06
36氪暖冬计划 | 打好零售新战疫,伯俊助力实体企业进军离店销售
36氪暖冬计划 | 打好零售新战疫,伯俊助力实体企业进军离店销售
而微淘氪可以通过微信这个平台,用专业的IT技术去推广品牌的营销活动,提供长期有效的共享内容,还增添了顾客管理模块,可以更加方便的进行消费者管理。
分类: 客户关系管理(CRM) 转载时间: 2021.11.06
小店抢货备战端午,1天50万店主涌入支付宝批发爆款
小店抢货备战端午,1天50万店主涌入支付宝批发爆款
目前,支持小店全面数字化转型,支付宝已经具备了小店做生意从开张、赊账进货、对账、贷款、开通外卖、配优惠券、顾客管理等闭环服务,利用爆款进货清单的小店有望借助端午小长假再赚一笔。
分类: 客户关系管理(CRM) 转载时间: 2021.11.06
Doorman 宣布关闭,最后一公里的配送服务是伪命题?
Doorman 宣布关闭,最后一公里的配送服务是伪命题?
一家为顾客管理接收、退换快递物件的初创公司 Doorman 于今日宣布关闭。
分类: 客户关系管理(CRM) 转载时间: 2021.11.06
36氪独家 | 从网站监控到全栈业务运维,「云智慧」获 2500 万美元 D 轮融资,华山资本领投
36氪独家 | 从网站监控到全栈业务运维,「云智慧」获 2500 万美元 D 轮融资,华山资本领投
目前云智慧在 2 - 4 周即可完成标准解决方案的交付,工作量主要在数据对接,以及在客户系统中部署探针、监控软件等。
分类: 客户关系管理(CRM) 转载时间: 2021.11.06
不仅被法院判定电子签名有效,“云合同”还要为企业提供签约全流程管理
不仅被法院判定电子签名有效,“云合同”还要为企业提供签约全流程管理
于是云合同针对不同签约场景设计了不同的功能:员工在外拿到一份纸质合同,可用手机端拍照并发送给客户,系统可自动将其转为PDF格式的合同;如果员工需要起草一份新合同,可直接调用云合同模板;若员工中途要外出,
分类: 客户关系管理(CRM) 转载时间: 2021.11.06
36氪独家|自助便利货架“领蛙”获长岭资本数千万元投资,已铺设杭州、上海近两千个点位
36氪独家|自助便利货架“领蛙”获长岭资本数千万元投资,已铺设杭州、上海近两千个点位
领蛙自主开发了进销存系统,并且和整个客服系统、客户系统打通,做到对整个销售链条的动态监控和即时反映。在这个系统中,运营人员还能进行线上培训和学习。系统支持能够提高公司整体的运营效率。
分类: 客户关系管理(CRM) 转载时间: 2021.11.06
AI面试机器人实现智能化招聘,「梯子科技」想要重新定义HR工作方式
AI面试机器人实现智能化招聘,「梯子科技」想要重新定义HR工作方式
「AI优聘」主要服务于企业、招聘平台、猎头公司、高校等B端客户,系统包含人才获取、人才简历评估、人才初面等核心功能板块,以互联网企业招聘为主,AI优聘能满足40个以上的岗位。
分类: 客户关系管理(CRM) 转载时间: 2021.11.05
融资合伙人入围项目 | AI线下零售商品运营服务商「智序」,帮助鞋服企业进行商品决策和预测
融资合伙人入围项目 | AI线下零售商品运营服务商「智序」,帮助鞋服企业进行商品决策和预测
门店管理通过智能陈列、智能店长、客户系统,把价格、款式合适的商品放在合适的货架,吸引购买,沉淀消费行为数据;数据服务首先希望帮助生产提前做好产能规划,以期货形式备面辅料。
分类: 客户关系管理(CRM) 转载时间: 2021.11.05
自主研发国产替代性微波毫米波芯片 知融科技助力星联网实现“万物互联”
自主研发国产替代性微波毫米波芯片 知融科技助力星联网实现“万物互联”
目前已经拥有数十款微波毫米波芯片产品,其中多款产品经多家客户系统验证和小批量应用。 从竞品来看,主要为ADI、RENESAS、NXP、Anokiwave几大企业。
分类: 客户关系管理(CRM) 转载时间: 2021.11.05
从用烟盒发滴滴优惠券切入,粉丝魔方想做互动营销交易平台
从用烟盒发滴滴优惠券切入,粉丝魔方想做互动营销交易平台
在这一部分,可以基础服务免费、增值服务(各种权益套餐)收费,然后把API接到大客户系统,比如兴业银行。
分类: 客户关系管理(CRM) 转载时间: 2021.11.05
帮助本地企业拥抱数字化,泰国数字顾问公司 D8 获得 300 万美元风险投资
帮助本地企业拥抱数字化,泰国数字顾问公司 D8 获得 300 万美元风险投资
此外,D8 公司还可以将顾问解决方案整合到客户系统里,不论企业规模大小,都可以更实惠的价格访问 D8 顾问服务平台组件,而不必以全价购买全部服务。
分类: 客户关系管理(CRM) 转载时间: 2021.11.05

资深作者

企服点评的朋友们
企服点评的朋友们
36氪企服点评高级用户运营,分享最接地气的商业资讯、增长观点、场景案例。
戴珂
戴珂
"36氪企服点评专家团|独立SaaS顾问。曾任SAP行业负责人。 《SaaS商业实战:从好模式到好生意》作者。"
笔记侠
笔记侠
80万-1—6岁CEO都在看的第一手笔记
杨峻 - CRM咨询
杨峻 - CRM咨询
《营销和服务数字化转型 CRM3.0时代的来临》一书作者。微软资深数字化转型专家,曾任海尔全球服务数字化转型和信息化建设总负责人,IBM GBS 客户关系管理数字化创新解决方案中国区总负责人,世界上第一个BS CRM平台产品-Siebel 7.0核心开发工程师之一,北大讲师。
宇婷
宇婷
36氪企服点评专家团|《To B新势力》工作室主理人
吴昊
吴昊
《SaaS路线创业图》作者,华为前高级合作经理+CEG(采购专家团)+BMT委员;12年企业信息化开发工程师、项目经理,8年SaaS领域营销管理;近2年与近300位SaaS创始人深度交流,结合实战提出了“SaaS的本质是续费“、”SaaS公司的商业模式升级“等方法论
海比研究院
海比研究院
"海比研究院成立于2010年,是国内企业级ICT领域的权威研究机构。 海比研究院依托中国软件网、CDEC中国数字智能生态大会、中国企业服务年会等平台,开展企业及ICT领域市场研究工作,是工业和信息化部、中国软件行业协会、北京市科委、北京市经信委、上海市经信委的智库服务单位"
鉴锋
鉴锋
36氪企服点评专家团|零一裂变CEO、运营深度精选创始人;擅长微信生态的运营增长
陈小步
陈小步
TOB品牌营销策略与实战,公众号同名
王智远
王智远
36氪企服点评专家团 | 公众号同名,从甲方视角聊聊TOB&C私域营销数字化整体解决方案。

产品推荐

SalesForce
SalesForce
  • 3.9
47条评论
苏维智搜
苏维智搜
  • 4.7
9条评论
慧正
慧正
  • 0.0
0条评论
NetBeans
NetBeans
  • 4.2
40条评论
Zoho CRM
Zoho CRM
  • 3.7
33条评论
数据赢家CRM
数据赢家CRM
  • 4.8
19条评论
悟空ERP
悟空ERP
  • 0.0
0条评论
生意专家
生意专家
  • 0.0
0条评论
纷享销客
纷享销客
  • 3.9
103条评论