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8点1氪丨三星发布Galaxy Note 9；腾讯要求火箭少女继续履行合同；Snap获沙特王子2.5亿美元入股
91享课完成数百万元种子轮融资 据猎云网，面向K12教育培训机构的社群营销CRM系统提供商——91享课已于2018年2月完成数百万元种子轮融资，投资方为个人。
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2021.10.12
创投日报 | 民营火箭公司「星际荣耀」完成近12亿元B轮融资，「裕策生物」完成近3亿元C轮融资；以及今天值得关注的早期项目
目前主要面向中小企业提供广告、信息引流、售前咨询、营销CRM、商城、直播、售后服务管理、人事管理等多种SAAS产品，服务了金融、教育、电子商务、广告媒体、企业服务等十几大行业。
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2021.10.12
首发 |「融资合伙人」—— 企业服务项目合集
以知识短视频为切入点，为涉农企业提供短视频营销CRM系统（蜜蜂号）+营销运营服务+基于蜜村渠道的广告分发、产品分销服务等，赋能企业知识营销数字化。
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2021.10.12
高光之下，SaaS真迎来利好了吗？
例如在CRM行业，2020年2月3日“云复工”至今，纷享销客接到的客户咨询电话数量大概为平时9倍，客户登录率同比增长接近40%，“电话几乎爆仓”。
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2021.10.12
【大公司晚报】确定！华润转让全部万科股份给深圳地铁；雷军新年定下“小目标”：先挣个千亿
销售易获2.8亿元D轮融资，发力CRM行业解决方案 今日，销售易对外宣布，已于今年1月完成2.8亿元人民币的D轮融资，由腾讯领投，红杉资本、经纬中国、真格基金跟投。
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2021.10.12
透过Q2财报：看salesforce凭什么比甲骨文更值钱
可以预测的是，在Salesforce持续保持稳定营收增速的基础上，只要其能够维持着较好的续约率等关键数据，在未来不短的一段时间内仍将引领着CRM行业的发展。
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2021.10.12
Q4营收同比增长34.7%，Saleforces股价为何总停滞不前？
但我们也清晰的看到，全球CRM行业的竞争越发激烈。
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2021.10.12
经纬创投合伙人：SaaS创业与投资，全靠这10条经验法则
在每一个细分市场，行业公认的领导者将享受到不成比例的强大优势，如CRM行业的Salesforce。
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2021.10.12
40%增速，3年后巨头将现，国内HR SaaS激战正酣
例如Workday，除了人力资源，还会涉及财务、CRM模块。”石矛说道。
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2021.10.12
36氪专访 | 新氧金星：流量战争已经结束，新氧“正传”刚刚开始
此外，我们也在帮机构提供一些类似于CRM模块的产品，并为机构提供关于院务管理、客户管理等方面培训。
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2021.10.12
36氪专访 | 新氧金星：流量战争已经结束，新氧“正传”刚刚开始
此外，我们也在帮机构提供一些类似于CRM模块的产品，并为机构提供关于院务管理、客户管理等方面培训。
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2021.10.12
创投日报 |「蓝箭航天」完成12亿元C+轮融资融资；「睿熙科技」完成2亿人民币A+轮融资；以及今天值得关注的早期项目
微洱科技成立于2016年12月，核心产品是小微全域智能机器人，利用“智能问答、智能营销、智能CRM、导购魔盘”4项功能，为电商提供从售前到售后的全生命周期人工智能服务和解决方案。
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2021.10.12
拍拍贷Q3财报：信贷撮合额下滑，拖累营收同比降11.7%
其智能CRM系统能够结合标签体系实现百亿级别数据实时查询，提高响应时效，降低客户服务成本和流失风险，并能够实现客户个性化产品分类匹配与推荐、实时模型营销评分，达到良好的营销效果。
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2021.10.12
互联网还没让餐厅内部运营更高效，味千拉面准备靠这三点提效
味千的智能CRM可以实现自动营销，比如一个会员突然2个月没来这家餐厅，后台会有对应的营销策略。 上述即味千拉面在智慧餐厅上的主要做法，据康安透露，目前味千的优惠券核销率以及服务效率均得到了提升。
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2021.10.12
9点1氪 | 微信官方回应iOS 13.2杀后台；阿里发布2020财年第二财季财报；悦刻回应两部委敦促关闭电子烟网络销售渠道
“加推”完成近亿元A+轮融资，并发布智能CRM系统 国内to B智能营销企业深圳市加推科技有限公司今日发布了智能CRM系统，并宣布完成近亿元A+轮融资，投资方为仁智资本。
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2021.10.12
资深作者
企服点评的朋友们
36氪企服点评高级用户运营，分享最接地气的商业资讯、增长观点、场景案例。
戴珂
"36氪企服点评专家团｜独立SaaS顾问。曾任SAP行业负责人。
《SaaS商业实战：从好模式到好生意》作者。"
笔记侠
80万-1—6岁CEO都在看的第一手笔记
宇婷
36氪企服点评专家团｜《To B新势力》工作室主理人
杨峻 - CRM咨询
《营销和服务数字化转型 CRM3.0时代的来临》一书作者。微软资深数字化转型专家，曾任海尔全球服务数字化转型和信息化建设总负责人，IBM GBS 客户关系管理数字化创新解决方案中国区总负责人，世界上第一个BS CRM平台产品-Siebel 7.0核心开发工程师之一，北大讲师。
吴昊
《SaaS路线创业图》作者，华为前高级合作经理+CEG（采购专家团）+BMT委员；12年企业信息化开发工程师、项目经理，8年SaaS领域营销管理；近2年与近300位SaaS创始人深度交流，结合实战提出了“SaaS的本质是续费“、”SaaS公司的商业模式升级“等方法论
海比研究院
"海比研究院成立于2010年，是国内企业级ICT领域的权威研究机构。
海比研究院依托中国软件网、CDEC中国数字智能生态大会、中国企业服务年会等平台，开展企业及ICT领域市场研究工作，是工业和信息化部、中国软件行业协会、北京市科委、北京市经信委、上海市经信委的智库服务单位"
鉴锋
36氪企服点评专家团｜零一裂变CEO、运营深度精选创始人；擅长微信生态的运营增长
陈小步
TOB品牌营销策略与实战，公众号同名
深燃
聚焦创新经济，专注深度报道。
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