​打通中小企业生产全流程,「蒲惠智造」推出云MES管理系统
分类: 客户关系管理(CRM) 转载时间: 2021.07.20
「DocuSign」以1.88亿美元收购Seal软件,用AI提高电子合同的自动化流程
「DocuSign」以1.88亿美元收购Seal软件,用AI提高电子合同的自动化流程
外媒报道,DocuSign近日宣布将以1.88亿美元收购Seal软件,Seal软件是一家提供人工智能驱动的合同管理软件解决方案的公司。
分类: 客户关系管理(CRM) 转载时间: 2021.07.20
ZOOM生财有道,“云办公”混战为哪般
ZOOM生财有道,“云办公”混战为哪般
比如,在使用某一协同办公软件之后,连带其云服务、CRM软件的推广就可以顺势而为,企业就可在搭建的 To B 生态中赚取更丰厚利润。在C端战争之中多次习惯争夺入口的互联网巨头们,深谙这个道理。
分类: 客户关系管理(CRM) 转载时间: 2021.07.20
最前线 | 陆奇万字演讲:通讯、娱乐和B端获客是产业创新三大机会
最前线 | 陆奇万字演讲:通讯、娱乐和B端获客是产业创新三大机会
第一代、第二代数字化基本都是针对大B,主要是大B的信息化,早期是OA,后来做资源管理、产品生命周期管理,到了移动互联网之后是客户管理。同时有很多垂直信息,比如说MES是制造业的。
分类: 客户关系管理(CRM) 转载时间: 2021.07.19
随手房做房产经纪人版的Evernote,可让他们抛掉纸笔直接在手机上记录并管理房源和客源
随手房做房产经纪人版的Evernote,可让他们抛掉纸笔直接在手机上记录并管理房源和客源
而跟进记录这个功能也能把随手房当成一个小型的项目管理和CRM工具。记录在应用内的数据都会云端同步,另外也可离线使用。
分类: 客户关系管理(CRM) 转载时间: 2021.07.19
品牌忠诚度养成记 | “头回客”如何转身“回头客”?
品牌忠诚度养成记 | “头回客”如何转身“回头客”?
与此同时,客户在登记该产品过程中,数据将会被汇总到⼀个CRM营销⾃动化平台中,该平台可将客户细分,以进⾏个性化沟通、交叉销售、宣传活动以及数据分析跟踪。
分类: 客户关系管理(CRM) 转载时间: 2021.07.19
基于微信传播找到“全民经纪人”,带客通想通过去中介化的房产营销来降低房价
基于微信传播找到“全民经纪人”,带客通想通过去中介化的房产营销来降低房价
“带客通”类似于一个为B端房地产开发商开发的微信CRM。
分类: 客户关系管理(CRM) 转载时间: 2021.07.19
36氪首发 | 数字化整合包装行业供应链,「沃时派客」获3000万+人民币Pre-A轮融资
36氪首发 | 数字化整合包装行业供应链,「沃时派客」获3000万+人民币Pre-A轮融资
此外,沃时派客通过供应商和企业管理系统的打通,获取实时的库存数据,建立可视化数据方便在线管理物料,并通过客户生产计划预测包装需求。
分类: 客户关系管理(CRM) 转载时间: 2021.07.19
正在打开的企业级移动展销市场:"派客"以SaaS+iPad应用的形式为中小企业做移动端商品目录
正在打开的企业级移动展销市场:"派客"以SaaS+iPad应用的形式为中小企业做移动端商品目录
不过派客团队目前是把这款产品定位为给中小企业使用的效率工具,主打产品展示,并不想做成销售管理软件。
分类: 客户关系管理(CRM) 转载时间: 2021.07.19
你找位子的时候餐馆也在找你:客如云推出“找位”应用,让你想吃饭时有附近餐馆带着优惠抢你
你找位子的时候餐馆也在找你:客如云推出“找位”应用,让你想吃饭时有附近餐馆带着优惠抢你
配合自有平板的电话弹屏、预定、排队管理、客户管理,以及线上的舆情监测等功能,客如云可以帮商家处理线上下的顾客服务,收集线下的客户资料和客户关系,帮助商家做后续的服务。
分类: 客户关系管理(CRM) 转载时间: 2021.07.19
与工具思路不一样,“淘金云客服”从人力外包做起
与工具思路不一样,“淘金云客服”从人力外包做起
的功能,并且做了云电销产品帮助企业做客户转化,向后还接入了工单系统,最后还可以生成关于客服的数据和分析。
分类: 客户关系管理(CRM) 转载时间: 2021.07.19
开发SaaS系统帮助播客提升盈利能力,Art19获750万美元A轮融资
开发SaaS系统帮助播客提升盈利能力,Art19获750万美元A轮融资
播客正在爆炸式增长,但如何赚钱仍然是一个问题。
分类: 客户关系管理(CRM) 转载时间: 2021.07.19
餐饮SaaS系统争夺进入下半场 “客如云”瞄准连锁餐饮发力全产业链服务
餐饮SaaS系统争夺进入下半场 “客如云”瞄准连锁餐饮发力全产业链服务
、百胜这样的大型连锁餐饮企业均开发出自己的SaaS系统。
分类: 客户关系管理(CRM) 转载时间: 2021.07.19
餐饮SaaS系统争夺进入下半场 “客如云”瞄准连锁餐饮发力全产业链服务
餐饮SaaS系统争夺进入下半场 “客如云”瞄准连锁餐饮发力全产业链服务
、百胜这样的大型连锁餐饮企业均开发出自己的SaaS系统。
分类: 客户关系管理(CRM) 转载时间: 2021.07.19
To B 内容营销如何高效获客?
To B 内容营销如何高效获客?
而这样的段落就不行: 微信与苹果再次大战,iOS被禁止虚拟支付,教培机构面临新的挑战,短书新发布了企业微信SCRM。 3. 关注用户需求 此之蜜糖,彼之砒霜。
分类: 客户关系管理(CRM) 转载时间: 2021.07.19

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企服点评的朋友们
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戴珂
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"36氪企服点评专家团|独立SaaS顾问。曾任SAP行业负责人。 《SaaS商业实战:从好模式到好生意》作者。"
杨峻 - CRM咨询
杨峻 - CRM咨询
《营销和服务数字化转型 CRM3.0时代的来临》一书作者。微软资深数字化转型专家,曾任海尔全球服务数字化转型和信息化建设总负责人,IBM GBS 客户关系管理数字化创新解决方案中国区总负责人,世界上第一个BS CRM平台产品-Siebel 7.0核心开发工程师之一,北大讲师。
宇婷
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36氪企服点评专家团|《To B新势力》工作室主理人
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"海比研究院成立于2010年,是国内企业级ICT领域的权威研究机构。 海比研究院依托中国软件网、CDEC中国数字智能生态大会、中国企业服务年会等平台,开展企业及ICT领域市场研究工作,是工业和信息化部、中国软件行业协会、北京市科委、北京市经信委、上海市经信委的智库服务单位"
吴昊
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《SaaS路线创业图》作者,华为前高级合作经理+CEG(采购专家团)+BMT委员;12年企业信息化开发工程师、项目经理,8年SaaS领域营销管理;近2年与近300位SaaS创始人深度交流,结合实战提出了“SaaS的本质是续费“、”SaaS公司的商业模式升级“等方法论
鉴锋
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36氪企服点评专家团|零一裂变CEO、运营深度精选创始人;擅长微信生态的运营增长
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36氪企服点评专家团 | 公众号同名,从甲方视角聊聊TOB&C私域营销数字化整体解决方案。