民营企业发展困境怎么破?需要把握3个关键
民营企业发展困境怎么破?需要把握3个关键
这里我不展开说创业团队如何管理,只要激励机制做好,股权激励做好,凑一帮共同创业的兄弟们,这个事就开始干了。 但是,创业期有两个因素非常重要。重要到什么程度呢?
分类: 客户关系管理(CRM) 转载时间: 2021.11.15
出海:一个绝对早期,5年级别的广阔赛道 | 初心行研
出海:一个绝对早期,5年级别的广阔赛道 | 初心行研
即使知道终局,怎么样深入本地,跟本地人打交道,建立连接;如何构建自己的本地化团队,如何管理;如何在当地建立一个很好的品牌等等,这些都是出海团队需要面临的问题,这也是之前提到欧美公司非常不擅长“重的运营”
分类: 客户关系管理(CRM) 转载时间: 2021.11.15
美团上市,影子王兴
美团上市,影子王兴
在阿里巴巴的杭州办公室,王兴和干嘉伟第一次见面,谈话的主题是,销售团队如何管理? 干嘉伟 干嘉伟给出答案,“长出来的肉才是自己的肉,在别人身上挖一块肉贴在身上也长不成自己的肉。”
分类: 客户关系管理(CRM) 转载时间: 2021.11.15
疫情复工后的销售管理第一招
疫情复工后的销售管理第一招
(小步亲子 彭琳琳) Q: 远程外包的销售团队如何管理?销售人员压力如何管理? A:第一是让老销售承担更多,第二是让老客户介绍新客源,提高转化率。
分类: 客户关系管理(CRM) 转载时间: 2021.11.15
亚马逊核心高管团队去年新增7人,成员更迭凸显业务面不断调整
亚马逊核心高管团队去年新增7人,成员更迭凸显业务面不断调整
核心高管团队如何管理公司 核心高管团队是个联系紧密的团队,有几位高管在亚马逊共同工作了20多年。
分类: 客户关系管理(CRM) 转载时间: 2021.11.15
别上了社交直播电商的当
别上了社交直播电商的当
b、团队如何管理 当你有了线下门店,或者拉了一些想赚钱的小青年、小宝妈。 那你怎么激励他们去拉新?需要对他们做哪些培训?每天你需要做哪些事情?
分类: 客户关系管理(CRM) 转载时间: 2021.11.15
我从马云亚布力演讲中学习到的七点
我从马云亚布力演讲中学习到的七点
虽然我是一个技术社区的创始人,但是这个公众号比较少谈技术,更多的是谈如何管理好团队,如何管理好自己。这也是为什么叫“精进学堂”的原因之一。 和任何一个有成就的人一样,马云同样也有很多的争议。
分类: 客户关系管理(CRM) 转载时间: 2021.11.15
36氪新风向 | 当场景定制的故事降温,保险科技还是应该回归这里
36氪新风向 | 当场景定制的故事降温,保险科技还是应该回归这里
有一批互联网公司就专门瞄准为保险代理和经纪人服务这个赛道,提供客户管理+产品+培训增员等服务,面对机构提供SaaS的包括力码科技、保酷科技、好保科技,面对小A个人代理的工具最突出的是保险师,还有快保、保险神器
分类: 客户关系管理(CRM) 转载时间: 2021.11.15
钉钉上线了一个和微信同名的“圈子”,社交之心还没死吗?
钉钉上线了一个和微信同名的“圈子”,社交之心还没死吗?
先来看钉钉,开了一场直播发布会,发布了5.0版本,这个上线五周年的全新升级,包含了在线办公室、圈子、只能客户管理产品等功能。
分类: 客户关系管理(CRM) 转载时间: 2021.11.15
36氪首发|售后管理SaaS「售后宝」完成千万级人民币Pre-A轮融资,盈动资本投资
36氪首发|售后管理SaaS「售后宝」完成千万级人民币Pre-A轮融资,盈动资本投资
参考成熟市场的客户管理产品来看,Salesforce旗下就有专门用于客户服务管理的产品Service Cloud。不过,由于一直以来售后服务不被企业重视,相应的管理工具也比较空白。
分类: 客户关系管理(CRM) 转载时间: 2021.11.15
Apple Pay+银联入局三国杀,创业者的机会和商家价值何在?
Apple Pay+银联入局三国杀,创业者的机会和商家价值何在?
商家可以凭借这个在CRM(客户关系系统)标注高净值客户,适当的做些针对性增值服务,依据商家类别不同可自行处理,不过至少目前为止,银联还不会帮你做这些事情。
分类: 客户关系管理(CRM) 转载时间: 2021.11.14
氪星晚报 | 京东PLUS会员2020年将投入100亿;腾讯QQ回应新功能显示对方实时电量;蔚来12月交付3170辆汽车
氪星晚报 | 京东PLUS会员2020年将投入100亿;腾讯QQ回应新功能显示对方实时电量;蔚来12月交付3170辆汽车
2020年,双方合作将率先上线的小程序是线上商城系统“极有品”和客户关系系统“营销助手”。
分类: 客户关系管理(CRM) 转载时间: 2021.11.14
怎样让“尬聊机器人”变得会聊天?首先得给它起个好名字
怎样让“尬聊机器人”变得会聊天?首先得给它起个好名字
这些信息需要被收集、重新进入客户关系系统中,以丰富未来的人机交互,而不是被机器人忽略。机器人甚至可以进行轻量级的调查,收集客户对产品的意见,或者是机器人本身提供的客户服务。
分类: 客户关系管理(CRM) 转载时间: 2021.11.14
前外资银行中小企业金融团队创业做籽微贷:传统银行经验加大数据风控做小微金融
前外资银行中小企业金融团队创业做籽微贷:传统银行经验加大数据风控做小微金融
而获客方式,主要来自团队多媒体服务中心与客户关系系统、大企业上下游供应商和行业资源等。 目前,籽微贷产品已经在今年二季度上线。公司已完成数千万人民币天使融资,正在寻求Pre-A轮融资。
分类: 客户关系管理(CRM) 转载时间: 2021.11.14
希望帮助车主盘活车位赚取收益,「鲑鱼科技」希望做零散车位收费管理、充电桩车位管理
希望帮助车主盘活车位赚取收益,「鲑鱼科技」希望做零散车位收费管理、充电桩车位管理
知识范畴包括智慧出行、车联网、大数据、保险核心系统、电子银行系统、客户关系系统。 近期获得了复旦PE/VC同学会某副会长投的天使轮,目前正在进行preA轮1000万元融资。
分类: 客户关系管理(CRM) 转载时间: 2021.11.14

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企服点评的朋友们
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36氪企服点评高级用户运营,分享最接地气的商业资讯、增长观点、场景案例。
戴珂
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"36氪企服点评专家团|独立SaaS顾问。曾任SAP行业负责人。 《SaaS商业实战:从好模式到好生意》作者。"
笔记侠
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80万-1—6岁CEO都在看的第一手笔记
杨峻 - CRM咨询
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《营销和服务数字化转型 CRM3.0时代的来临》一书作者。微软资深数字化转型专家,曾任海尔全球服务数字化转型和信息化建设总负责人,IBM GBS 客户关系管理数字化创新解决方案中国区总负责人,世界上第一个BS CRM平台产品-Siebel 7.0核心开发工程师之一,北大讲师。
宇婷
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36氪企服点评专家团|《To B新势力》工作室主理人
吴昊
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《SaaS路线创业图》作者,华为前高级合作经理+CEG(采购专家团)+BMT委员;12年企业信息化开发工程师、项目经理,8年SaaS领域营销管理;近2年与近300位SaaS创始人深度交流,结合实战提出了“SaaS的本质是续费“、”SaaS公司的商业模式升级“等方法论
海比研究院
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"海比研究院成立于2010年,是国内企业级ICT领域的权威研究机构。 海比研究院依托中国软件网、CDEC中国数字智能生态大会、中国企业服务年会等平台,开展企业及ICT领域市场研究工作,是工业和信息化部、中国软件行业协会、北京市科委、北京市经信委、上海市经信委的智库服务单位"
鉴锋
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36氪企服点评专家团|零一裂变CEO、运营深度精选创始人;擅长微信生态的运营增长
陈小步
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TOB品牌营销策略与实战,公众号同名
王智远
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36氪企服点评专家团 | 公众号同名,从甲方视角聊聊TOB&C私域营销数字化整体解决方案。