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我可以坐在你旁边吗？另辟蹊径的"抠电影"4.0推出"KOTA"O2O社交、语音评论及支付SOS功能
此外，他们还在B端上为电影院做CRM，为电影院做用户数据的沉淀整合与电商营销，目标决心不仅仅是做单纯的票务网站。
分类： 客户关系管理(CRM) 转载时间：
2021.11.01
卖电影票的app也要纵深多元？“抠电影”新版想用强关系的个人电影中心打造移动电影入口
抠电影团队目前除了C端应用之外，还在为B端的电影院做CRM，作为与影院绑得更死的利益相关方为电影院做用户数据的沉淀整合。
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2021.11.01
App 星座：同属一家公司的不同App 之间有星座效应
这对于星座公司而言，非常有助于他们做CRM 和广告精准投放。
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2021.11.01
店铺秀秀：我们只想给实体店主一个简单的网上展示机会
消费者还可以关注或者喜欢某家小店，以后有了更新或者折扣可以及时获知，商家甚至可以利用这个应用来做CRM。 店铺秀秀希望做到的事情很了不起，相当于给广大实体店画一个网上地图，只是这个地图到底该怎么画呢？
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2021.11.01
如何在最好的时机进入到一个朝阳行业？
企业用户则需要大数据公司有人去理解需求，设立方案，这个人既要懂客户也要懂点儿技术，还能做PPT出方案——这和当年的做CRM系统，做企业SRSA平台的销售工程师一样。
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2021.11.01
中国电商SaaS赛道七年：生死疲劳，乱象与危机
正如孙涛勇创业之初的灵感来源：微信比较适合用户粘度高、二次购买、做CRM管理的企业，比如生活服务、线下商超就是很好的应用场景，这些企业通过微信来做O2O肯定能成。
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2021.11.01
中国SaaS的病与痛？
可现在国内做SaaS的老觉得自己没事可干，做CRM的把后续的合同管理、电子签章都给做了，最后弄一个大而全的东西，成本压不下来，客户也不愿意用。
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2021.11.01
ToB:没有成功的SaaS,只有成功的生意
在欧美CRM是公司刚需配置；而国内做CRM的公司自己也未必会用好。 这个例子说明：对欧美SaaS来说，不但PMF是成立的，“企业就是用户”这个购买逻辑也是成立的。
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2021.11.01
Update:互联网家装企业“美家帮”成功挂牌新三板
设计师、监理也有专门的APP做CRM，可实时与用户联系。 在成本控制方面，美家帮在每个落地城市建有800㎡-1500㎡的仓库，并配备专门的上门安装人员。
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2021.11.01
口口声声对标美国企业，但中美 SaaS 市场的这些差异，你真的了解吗？
做 CRM 的都有一颗想要成为 Salesforce 的心，做 HR 的都要对标Workday，做企业云存储的都要向 Dropbox 看齐，做电子签名的都以Docusign 为榜样.......感觉排比句都快不够用了
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2021.11.01
36氪首发 | 智能销售SaaS服务商「探迹科技」获 1.2 亿元 B 轮融资，红杉中国领投
“比如做CRM的逻辑，不少创业公司的产品定位是面向老板管理的需求开发的，但探迹的产品本就以销售人员的需求为主导，因此开发的宗旨是在于‘让销售人员能赚到钱’，”黎展表示，“所以我们才会推出公域+私域的销售线索管理功能
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2021.11.01
从乔布斯到库克，苹果已悄悄占领了企业市场
他们可以在客户之间更新CRM工具。他们可以叫一辆车去机场。所有这些都是通过移动云连接实现的。 这也给生意带来了深刻的变化。你再也不能以同样的方式做生意了。
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2021.11.01
关于聊天机器人未来发展的五个疑问？
通知类只是新闻、事件、账户更新等信息的通知；输入类可以更新CRM记录。支持类指通过聊天的方式与供应商的支持团队进行交流。预定机器人可以通过聊天的方式帮助顾客购买产品或服务。
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2021.11.01
8点1氪：亚马逊落户上海自贸区，美国货直邮中国
大众点评整合“微生活，发布新CRM服务平台 整合了微生活会员卡业务两月后，大众点评今日宣布推出全新CRM(客户关系管理)服务平台“大众微生活”。
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2021.11.01
Salesforce的发展带来的启示
CRM的市场一直以来都是被SAP、Siebel、Microsoft和Salesforce四分天下，他们各自所占的市场份额可以说是几乎一样。
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2021.11.01
资深作者
企服点评的朋友们
36氪企服点评高级用户运营，分享最接地气的商业资讯、增长观点、场景案例。
戴珂
"36氪企服点评专家团｜独立SaaS顾问。曾任SAP行业负责人。
《SaaS商业实战：从好模式到好生意》作者。"
笔记侠
80万-1—6岁CEO都在看的第一手笔记
宇婷
36氪企服点评专家团｜《To B新势力》工作室主理人
杨峻 - CRM咨询
《营销和服务数字化转型 CRM3.0时代的来临》一书作者。微软资深数字化转型专家，曾任海尔全球服务数字化转型和信息化建设总负责人，IBM GBS 客户关系管理数字化创新解决方案中国区总负责人，世界上第一个BS CRM平台产品-Siebel 7.0核心开发工程师之一，北大讲师。
吴昊
《SaaS路线创业图》作者，华为前高级合作经理+CEG（采购专家团）+BMT委员；12年企业信息化开发工程师、项目经理，8年SaaS领域营销管理；近2年与近300位SaaS创始人深度交流，结合实战提出了“SaaS的本质是续费“、”SaaS公司的商业模式升级“等方法论
海比研究院
"海比研究院成立于2010年，是国内企业级ICT领域的权威研究机构。
海比研究院依托中国软件网、CDEC中国数字智能生态大会、中国企业服务年会等平台，开展企业及ICT领域市场研究工作，是工业和信息化部、中国软件行业协会、北京市科委、北京市经信委、上海市经信委的智库服务单位"
鉴锋
36氪企服点评专家团｜零一裂变CEO、运营深度精选创始人；擅长微信生态的运营增长
陈小步
TOB品牌营销策略与实战，公众号同名
深燃
聚焦创新经济，专注深度报道。
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